Céramic Ardenne - Espace Aubade Somatem Charleville-Mézières

Vraiment beaucoup de choix pour imaginer sa salle de bains tant en meuble qu'en carrelage.

Personnel compétent et très sérieux.De très bon prix, avec un large choix de chaudières.Tous mes demandes ont été prises en compte.Magasin que je recommande.Continuez ainsi.Avis encore vérifier aujourd'hui.Bravo. Merci.

Beaucoup de choix et de bons conseils, un peu cher mais de qualité

Superbe magasin ça c'est vrai. Mais il n 'y a que ça. Aucun bonjour quand vous entrez dans le magasin, peu importe le conseiller que vous croisez. Impossible de trouver un conseiller de disponible. Quand vous en trouvez un il faut lui courir après pour espérer l'interpeller.Au final j'ai attendu en caisse pour pouvoir parler à un vendeur. Je fais la queue et j'attends patiemment. C'est enfin mon tour yes et là la personne part du comptoir sans aucuns mots ni regard envers moi. C'est tout je me dis que la personne va revenir. 8 minutes plus tard j'attends toujours.Je suis parti car là je trouve vraiment qu'on se paye ma tête. Le personnel n'a aucun respect envers les clients. A fuir.Dommage pour moi car je savais exactement ce que je voulais mais aussi pour eux un client en moins. Et ce ne sont pas mes premiers déboires avec ce magasin.

Liraison 4x supérieure à ce qui est annoncé. Par contre, on pt admirer (ou pas..) l'enrobage du contenu des mails. Ça donne l'impression de se faire... mais avec le pot de vaseline en entier. Pauvres vendeurs qui ont reçu des consignes de mensonges en ce qui concernent les délais et qui ont, de toute évidence, l'habitude du client mécontent. Aucun dédommagement proposé. J'apprécie les enseignes qui respectent le client, donc, je regrette leur avoir fait confiance.

Bonjour,Nous avons réalisé des travaux dans notre maison, notamment salle de bain + WC + meubles !!Rénovation totale donc impossible d'utiliser quoi que ce soit...Nous prévoyons 6 mois à l'avance un artisan, posons des congés etc car nous avons une fille de 6 ans et demi donc organisation au carré !!Fatalité erreur du magasin dans le carrelage , 4 semaines sans salle de bain et WC !Geste commercial de 650€ sur une facture de 3300€ pour désagrément (la moindre des choses vu la catastrophe pour se laver et faire ses besoins !! courir de partout à droite à gauche pour tout surtout avec une fille de 6 ans !! Et embêter les gens chez qui nous allons et fort heureusement nous avons des amis et familles à proximité !!On nous affirme que ce remboursement arrivera sous 15 jours et maintenant ça sera 1 mois car apparement soucis à la centrale qui gère les remboursements !! Jamais de la faute de qui que ce soit !! nous n'entendons que désolé désolé ". Une galère monstre pour nous...Nous comptions sur ce remboursement pour régler la plus value de l'artisan qui va venir bosser les week-ends car il a déjà des chantiers de programmés... Nous allons devoir sortir de l'argent de notre poche !!Et fort heureusement qu'il accepte de venir les week-ends sinon c'était août 2021 le délai d'attente !!!!Par contre pour vous encaisser l'argent ça prend 2 jours pas de pb !!Nous sommes dégoûtés écoeurés !!!!Espérons qu'il n'y aura pas de surprise à la découverte/installation des meubles........Oui c'est beau mais le SAV au secours vu les tarifs !!!DéçusMr et Mme BESONHEZ A. MARTIN E."

Très bon accueil et des bons conseils

Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin.

Je veux carreler ma terrasse extérieur, j'ai un budget, comment je fais poir choisir un carrelage extérieur sur votre site puisqu'il y a aucun prix d'afficher ?? Je vais quand meme pas demandé un devis en ligne pour chaque carelage qui m'interesse afin de savoir s'il rentre dans mon budget !!!! C'est quand même incroyable d'avoir un site sans prix !!! ça ne sert a rien !!!

Accueil très bien, très beau carrelage. Nous allons dans un magasin spécialisé pour le carrelage pour être conseillé sur les m2 à commander avec nos plans de maison résultats il nous manque énormément de carrelage donc nous sommes déçu car c'est encore 3 semaines d'attente pour la commande donc améliorer les conseillers sur les m2.