ETS Global

J'étais réticente au vu des nombreux avis négatifs mais finalement ça s'est super bien passé.J'ai passé le TOEIC au centre et en ligne, j'ai été très bien reçu et le personnel est bienveillant, calme et prend le temps de bien expliquer.Le matériel est correct, le casque est de qualité pour une expérience immersive et les résultats sont disponibles quelques heures après le passage de l'examen.

Malheureusement on ne peut pas mettre 0/Si vous voulez achetez le livre la bible officielle du test TOEIC fuyez !!Je m’en suis procuré un exemplaire la semaine dernière étant étudiante cela reste un budget car il est au prix de 44,90€. Mais qu’elle fut ma surprise quand je me suis rendu compte que mes mots de passe de fonctionnent pas. Comme le livre est en libre accès dans la Fnac quelqu’un l’a utilisé avant bon. Pas de problème j’envoie un mail à l’assistance déjà pour trouver un mail valide cela a été une galère. Mais en plus je suis tombé sur une équipe incompétente ! Je leur ai expliqué le problème plusieurs fois concernant les mots de passe et leur seule réponse était de m’envoyer le lien pour avoir accès à la page dans laquelle je devais rentrer le mot de passe. J’ai renvoyé un mail en demandant un nouveau mot de passe et ces derniers mon seulement renvoyé le lien !C’est inadmissible de payer un livre 45€ (surtout quand on est étudiants) et de ne pas avoir de suivi derrière. Je trouve ça inacceptable d’en arriver là.Je vais envoyer un mail pour que l’on me renvoie un mot de passe en espérant que l’équipe en charge lise enfin l’entièreté de mon mail et trouve une solution !!

Attention, ne passez surtout pas par le test adaptatif en ligne. Comme déjà indiqué par d'autres utilisateurs, le score m'a été invalidé malgré le fait que les configurations techniques aient été contrôlées en amont via un logiciel ProtectorExam. Pour autant visiblement, la salle n'a pas été filmée convenablement, et certains logiciels restaient ouverts sur l'ordinateur. Aucun remboursement.A fuir, cela n'est pas au point.

J'ai passé ma séance en présentiel. J'ai été agréablement surprise des conditions du test : salle climatisée, postes séparés, accueil bienveillant et rassurant, toilettes propres, atmosphere calme, en petit groupe. Honnêtement j'ai été immédiatement rassurée et j'ai réussi à bien le concentrer. Une mention spéciale pour Lucie qui est adorable et apaisante.

Inscrite via une formation Pôle Emploi, j’ai reçu un mail pour télécharger ma photo que j’ai fait 2 fois. Apparemment ça n’a pas été accepté (photo utilisé pour refaire mes papiers d’identités donc conforme), le jour du test on m’annonce que je dois faire la photo sur place. Évidement photo non conforme et non professionnelle. Et maintenant refus du service client de faire quoi que ce soit. Donc je me retrouve avec un certificat que je ne peux présenter nulle part. Une énorme perte de temps de 2 mois.

Comme beaucoup, retour invalidé via le test en ligne avec un message qui dit que probablement j'aurais utilisé un autre logiciel. Alors non, j'ai vérifié 3 fois, je me suis préparé selon leurs règles très strictes et reprepare 1h avant le test qui en plus est filme et l'écran est enregistré, c'est assez facile de voir qu'il n'y avait pas d'autre logiciel ouvert !Bref une belle arnaque d'un organisme qui semble profiter de son monopole...!A eviter voir à boycotter.

J’ai choisi de passer l'examen en ligne, mais le processus s'est avéré laborieux et chronophage (ce qui est compréhensible). J'ai suivi méticuleusement toutes les étapes requises, avec une surveillance en direct de tout le processus.Cependant, je viens de recevoir un mail m'indiquant que mon test a été invalidé en raison d'un logiciel non autorisé soi-disant ouvert sur mon PC, alors que je n'ai jamais ouvert d'autres applications ni changé de fenêtre pendant le test. Cette situation a eu pour conséquence la perte d'une demi-journée de travail pour rien.Je tiens également à souligner que c'est la première et la dernière fois que je fais affaire avec ETS Global.

Arnaque !! J’ai passé le test en ligne en respectant toutes les consignes mais en fin de compte ils voulaient pas me donner mon score car une application était ouverte en arrière plan !!!Dommage que je ne peux pas mettre un 0. Une étoile est deja en trop pour vous

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile, car cet organisme ne vaut pas mieux. Je rejoins l'ensemble des personnes qui ont également été victimes de l'arnaque" des tests en ligne de ETS Global. Le système de vérification de la comptabilité des outils informatiques et des logiciels est très long et fastidieux. Il nécessite de bonnes compétences en informatique. L'installation de son espace de test est également difficile