Le Foyer Rémois, Agence Europe

Quartier de la place des mouettes à Reims le chauffage et l'eau chaude ne fonctionnent qu un jour sur deux ras le bol et ce soir 16 degrés dans l appartement

Injoignable, savent encaisser les loyers mais par contre quand nous on a besoin d’une intervention en urgence on peut aller se faire …. Et attendre des semaines entières. Les secrétaires sont encore plus froides qu’une porte de prison bref, fuyez le foyer rémois si vous voulez un logement décent et une assistance réactive.De plus, ils effectuent des travaux dans les logements. Changement de fenêtres dont nous n’avons pas encore les poignets les balcons n’étant toujours pas fini depuis bientôt 1 an, donc aération du logement impossible. Changement des VMC pareil il y’a presque 1 an et celles ci ne sont toujours en fonction. Bonjour humidité et moisissures, et que fait le foyer rémois ? Comme à leur habitude, RIEN.

Pas honnête, 80€ pour changer 2 prises vétustes alors que 2 employés d'IDEX m'ont confirmé k c'était à la charge du foyer remois, 2 ans qu'il essaie de m'arnaquer en les rajoutant sur mon loyer

Très satisfaite de l'agence Europe, le personnel est très à l'écoute et reactif .Un big up au nouveau service Technique : pro actif et beaucoup d'humilité (Nadia ).Cordialement

Pareil pour moi et du payé un plombier en urgence pour mes toilettes et même pas remboursé car je devais attendre 1 mois pour qu'il intervienne

Avis à toutes les personnes non satisfaite rien ne vous empêche de partir chez un particulier ou bien chez un autre bailleur ;)

Depuis plus de 15 ans dans le même appartement, et franchement va falloir que je pense à allez voir ailleurs.. Des travaux non fait car ça leur coûte trop cher. Une écoute très faible quand nous rencontrons un soucis, préfère entasser les locataires. Ils feraient bien d'ecrouler certains immeubles dans certains quartiers et reloger.. Par contre très beaux locaux rue lanson rien à dire, avec du chauffage aussi, il fait bon vivre quand ont travail au foyer Remois. Au plaisir

État des lieux d'entrée négligé, oubli de la moitié des clés le personnel de cette agence n'est pas professionnel je trouve

Cela fait des jours et des jours que j'essaie de les joindre sans succès. On appelle à 17h10 on poirote jusqu'à 17h28 et là bim message de fermeture !!! C'est inadmissible et quand on se déplace à l'agence on voit la secrétaire de l'accueil bien au calme dans son box !!!Malheureusement tout le monde n'a pas un métier qui permet d'appeler plus tôt ou de se déplacer à sa convenance !!!

Une attente infernale pour avoir un interlocuteur qui vraisemblablement n'a pas envie d'être là vous ne savez pas s'il va vous répondre ou vous a mis en attente le vide absolu pour le service, puis l'appel se termine ....bref nous dépendons de ces gens là . Au revoir ça se dit il me semble .