Spartoo

À éviter grosse arnaque. Cela fait 1mois que j'ai commandé, ils annoncent 4 jours maxi de livraison, j'attends en tout 8 jours, comme je ne reçois rien, on me confirme qu'ils vont procéder au remboursement, cela fait 3 semaines que j'attends. Je viens de raccrocher une nouvelle fois et en fin de conversation, on me dit qu'ils procèdent au remboursement une fois de plus.... Et j'attends toujours.

Spartoo = GROSSE ARNAQUE 3MOIS que j'essaie de me faire rembourser une paire de chaussure acheté chez eux ! Sous prétexte que leur partenaire ne réponds pas, cela retombe sur nous ! Pas de réponse devoir appeler le service client 3 fois pur avoir à chaque fois 1 nouvelle version.. A FUIR, c'est du jamais vu ! Au bout d'un moment il faut assumer vos partenaires ce n'est pas à nous d'empatir, remboursez les clients et vous débrouiller vous avec le vendeurs ! Je déconseille fortement et croyez moi je vais bien en parler autour de moi !

Ce site est compliqué ! Je m’y suis inscrit et je n’arrive pas à ouvrir mon compte soit disant que mon mot de passe est incorrectJe n’ai vraiment pas confiance

commande en juin 23 : 2 paires de marques différentes ... On nous raconte qu'il y a eu tentative de livraison mais qu'il fallait un code ... à part que nous habitons une maison donnant directement sur la rue avec une seule porte, une sonnette et que nous y recevons des centaines de colis différents et de livreurs différents depuis 15 ans et que jamais on avait eu cet argument de qui se moque-t-on ..! Donc un mensonge clair et net. Commande en juin 2022 : article indiqué dispo dans la taille, commande, 4 jours après, on nous annonce que ce n'est plus dispo ... et encore une fois ce n'est pas de leur faute mais celle de l'autre quel qu'il soit. Bref spartoo a les yeux plus gros que le ventre et ne sait absolument pas gérer son marketplace. Même si les remboursements sont arrivés vite (en même temps je passe par paypal ça compte) pour ma part spartoo c'est plus jamais.