Citroën Noisy-le-Grand Gueudet 1880

J'ai pris un rendez-vous en ligne pour un contrôle annuel. Les démarches administratives se sont déroulées rapidement et ils m'ont expliqué tous les détails. Cependant, je n'étais pas au courant que le contrôle prendrait seulement 3 à 4 heures pour être terminé, ce qui signifie que je peux laisser ma voiture et la récupérer demain. Le seul point négatif est qu'il y a un grand nombre de voitures stationnées, ce qui rend difficile pour moi, en tant que jeune conducteur, de trouver une place de stationnement.

J’étais à la recherche d’un véhicule , Yanis AGESILAS un charmant commercial m’a accueilli et pris en charge ma demande pour rechercher avec les critères que je souhaitais, une petite berline que j’ai acquise.Professionnel ,sympathique, accueillant , et compétent. Je recommande Yanis pour vous accompagner dans l’achat d’un véhicule

Excellent. Le personnel est très accueillant et professionnel. Ils sont à l'écoute et très réactifs. Je les remercie et je recommande chaudement cet établissement.

Je souhaite faire part ma totale satisfaction suite à un achat au Citroën Gueudet Noisy-le-Grand. Expérience ultra réussie avec une équipe commerciale hyper pro, avec des conseils de qualité, une bonne écoute des besoins clients, et la possibilité d’essayer le véhicule que je convoitais. Mon vendeur avait une parfaite connaissance de la gamme Citroën (ainsi que des modèles concurrents) et des financements et services proposés. Merci à Yanis ainsi qu’à Jacques pour leur suivi, leurs conseils, l’offre commerciale qui m’a été faite : j’ai finalement acheté une C5X et fait reprendre mon ancien véhicule avec de très bonnes conditions. Avis très positif également sur les locaux et la présentation des autos dans le showroom.La récupération de mon véhicule 3 semaines plus tard mérite également un 10/10 : présentation de la voiture et prise en main ultra détaillée avec les conseils de Jean-François : un vrai plaisir !Mon parcours client a donc été une vraie réussite : je reviendrai sans hésiter dans cette concession Citroën. Encore un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme.

Mon expérience n’a pas été concluante. Après un premier rendez-vous pour recherche de panne de direction assistée Forfait payé sans qu’aucune solution n’est été apportée, ont vous répond désolé mais si jamais vous trouvez la panne prévenez nous.Un mois après je reprend rdv car la cause de la panne est bien identifié et fait part du problème au technicien qui me répond que l’équipe est jeune et que finalement comme il ont obligation de résultat ça risque de me coûter chère. c’est sûr que si ils me changent tout jusqu’à trouver la panne à mes frais ça risque d’être salé.Au final, même en indiquant exactement d’où vient le souci on ne sais pas m’apporter une solution pour réparer ma voiture.Je vais devoir trouver une solution par mes propres moyens.Sinon l’accueil est très chaleureuxMerci

J'habite en Bretagne et suis temporairement en région parisienne étant suivi dans un hôpital parisien. Propriétaire d'une Citroën C5 Tourer de 2017, je me suis présenté dans votre établissement, le voyant moteur allumé au tableau de bord. J'ai donc demandé un diagnostique pour savoir si je pouvais ou non continuer à rouler. Et là, surprise, l'agent Citroën me propose un RDV le 16/09 avec deux jours d'immobilisation. Je lui demande donc une solution à mon problème, et la réponse est: je ne peux rien pour vous. C'est donc un petit garage indépendant qui m'a dépanné en moins de trente minutes. J'ai 60 ans et c'est ma première et dernière voiture Française, je n'ai jamais rencontré ce genre de problème avec des voitures allemandes ou pour ce genre de situation la prise en charge est immédiate.

Pour la 2e fois nous avons été accompagnés, mon mari et moi, dans notre projet par Nadjim. Je recommande vivement cette enseigne et particulièrement Nadjim pour son sens de l'écoute, sa bienveillance, sa disponibilité et ses bons conseils.

Je suis allée chez Citroën pour mon Picasso qui avait un voyant orange allumé. Ils ont gardé ma voiture 2 jours et ne trouvaient pas la panne, lorsque je leur ai dit que j'avais changé la vanne EGR récemment et de voir si c'était peut-être cela, au bout de quelques heures, ils me rappellent en me disant qu'effectivement c'était la vanne qui était défectueuse, devis de 1000 euros! j'ai refusé la réparation, j'ai donc payé le passage à la valise 165 euros!! c'est abusé !!, et surtout lorsque je suis allée chez un autre garagiste que l'on m'a conseillé, il m'a juste refait un contrôle valise, et a remis le système ensuite en route. tout était ok en 10 minutes!! DONC, Citroën aurait pu faire cela!! c'était si simple!Lorsque l'on dit que certains garagistes sont des escrocs , oui 165 euros pour un mauvais diagnostic!! et ensuite un devis de 1000 euros, c'est malhonnête!J'ai cette sale impression de m'être fait vraiment avoir donc garage à fuir!!

Tres mauvaise experience.Mal orienté, mal conseillé.. arrivé à 7h45, il m a fallut attendre pour enfin trouver qui s occuperait de mon véhicule.Véhicule récupéré pas nettoyé, c est pas bien grave, mais plus sale qu avant ça passe pas. Traces d huiles des chaussures dans l interieur et cambouis bien noir sur le ciel de toit blanc.Et on me demande de mettre 9 ou 10 en enquête NPS ..Bah bien sûr

Je remercie particulièrement Bruno Martin, qui à su m'accueillir comme il se doit, d'une gentillesse, une compréhension et amabilité remarquable, il m'a donnée des explications claires ,sur le procédé de la mise à jour,ayant pas de moyen pour rentrer, on ma raccompagnée chez moi,le retour j'ai dû me débrouiller.Mais sinon délais respecté.Le moins:nettoyage extérieur(inexistant).Niveau gonflage des pneus, un doute que cela est été fait.Mais sinon je suis très satisfaite de mon passage chez Citroën. Je n'hésiterais pas à solliciter se concessionnaire concernant mon véhicule.Je recommande fortement.