Clinique du Ménager 25 du Groupe Dagusé

Très satisfait de leur service. Je retournerai en toute confiance. Ils ont su réparer ma cafetière krups à un prix très raisonnable et sans excès et dans un délais très convenable.

Nullissime à souhait. 4 matinées bloquées chez moi et aucun résultat sur la panne de mon appareil, heureusement sous garantie. Le dépanneur " ayant occasionné un autre dommage à ma cuisine

Tres professionnel, je recommande à tous ceux qui veulent réparer un appareil .

Le technicien très compétent et sympathique.Devis fait plus que rapidement.Entreprise sérieuse. Attendons la réparation définitive après réception de la pièce détachée.

Catastrophe.Mandatés par le SAV pour une plaque de cuisson : rien ne va.Technicien qui ne passe pas quand c'est prévu, mauvaise pièce commandée, puis plus de nouvelles. Mais à chaque fois ce n'est pas de leur faute!"Résultat : ça ne fonctionne toujours pas.A fuir!"

super bien, bon accueil, la personne a pris le temps de faire des recherches de ma pièce défectueuse auprès de fournisseurs mais sans succès car la pièce n'existait plus, le stock était épuisé. Cette personne est allée malgré tout voir un technicien à l'atelier et incroyable le technicien a trouvé la pièce et l'a placé dans l'appareil. Et tout ça carrément gratuitement !. Je remercie d'une part le technicien et surtout la personne qui m'a reçu pour avoir trouvé la solution à mon problème. Je recommande bien sur cette société pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Ravi d'avoir été dans cette boutique. Bon accueil bon renseignement et réactivité pour la commande et réception des pièces détachées. Grâce à cette équipe mon lave vaisselle est réparé.

A fuir. Tout se passe bien à la commande. On m’indique que je peux passer récupérer ma commande dès le lendemain. Sauf que lorsque vous passez et que ces messieurs sont en intervention, madame n’a pas la faculté de chercher la pièce dans le stock. Résultat vous êtes bon pour repasser. Quand on habite à 40min de route c’est cher et pénible.Encore un commerçant qui se plaindra d’Amazon lorsqu’il aura mis la clé sous la porte. Pour que le service de proximité perdure il faut que le service soit à la hauteur. On est loin du compte ici.

Bonjour.Voulant changer les 2 roulements de mon lave linge, je me suis adressé au groupe Dagusé pour un devis pièces. Devis proposé239,52€ pour 1 palier droit et 1 palier gauche port compris de 8,90€.Effaré par le prix astronomique des pièces, je rappelle pour savoir s'il n'y a pas d'erreur. On me répond que c'est le prix proposé par le fournisseur. Je me retourne vers le site du constructeur et j’arrive au prix de 68,22€ port compris. Finalement, je trouve mes pièces sur un site revendeur pour le prix de 30€ port compris soit environ 8 fois moins cher que la proposition Dagusé. Cherchez l'erreur!....J'ai une pensée toute particulière pour les personnes qui font intervenir un réparateur.......Bonjour.Il est dommage que vous n’ayez pas lu ou mal lu le devis que vos services m’ont envoyé. Si vous reprenez le mail de vos services, envoyé le 06/01/2023, le devis correspond bien à un palier droit et un palier gauche pour la machine citée en référence et non pas un ensemble cuve/paliers comme vous l’écrivez. Comme vous l'écrivez, comparez ce qui est comparable.Quant au site marchand, c’est un revendeur de pièces électroménager. Pour la certification du constructeur, sur une machine de plus de 10 ans, ça fait un peu cher.Ayant consulté quelques avis, j’ai pu constater que chaque fois qu’un client donne un avis défavorable, celui-ci se retrouve mis en défaut. Je m’arrêterai là. Vous avez toutes mes coordonnées si vous souhaitez me contacter