Initial Labo

Arnaque avec un des vendeurs qui nous a facturé le double une prestation photo 50€ alors qu’habituellement nous payons 25€ (nous avons effectué cette prestation 3 fois dans l’année ) … nous n’avons jamais eu aucun problème avec le reste de l’équipe qui est toujours aimable et agréable car nous venons régulièrement chez Initial Labo … très déçu de cette expérience !

Bonjour,Je suis très mécontent de cette boutique, j'ai voulu choisir la qualité et l'efficacité au final c'est la médiocrtité.Pour encadrer 1 litho, ca a pris 2 mois alors qu'il n'y avait que la marilouise à commander.Comme c'etait pour un cadaeau d'anniversaire, les délais étaient d'1 semaine ce qui était parfait.Au final, j'ai eu mon cadre avec litho 2 mois après, autant vous dire que pour mon cadeau d'anniversaire cal'a pas fait.J'ai demandé un geste commercial au vendeur ou reponsable de la boutique qui m'a réfusé. Il n'a jamais voulu appeler le responsable.Il m' a proposé une remise sur un prochain travail vous vous doutez bien qu'au regard des délais d'attente, du travail et de la mauvaise foi, je n'ai plus confianceD'ailleurs je vous invite si vous êtes sur Bouloge Billancourt à aller faire vos travaux chez BRICORAMA ils sont ouverts 7/7 un service encadrement top et très compétitifs ... cela m'apprendra a vouloir faire travailler les petites boutiques

Nous avons pu prendre une photo d'identité pour notre fille de 21 mois. Photographe super sympa !

HONTEUX! J’y ai fait la photo de passeport de mon bébé hier. Le monsieur qui m’a pris en charge m’ayant assuré une photo conforme aux normes a fait une photo complètement surexposée le flash tellement fort qu’on voit mal le bebe sur un fond blanc non conforme au passeport. Au resultat je lui ai demandé a nouveau s il etait sur que c etait bon il m a dit oui avec dédain. Evidemment ce matin a la mairie la photo a ete refusée!!!! Et on sait combien il est difficile d obtenir un rdv pour les passeports.SERVICE NULLISSIME! Et j ai payé plus cher que n importe ou pour des photos inutilisables!

C'est la troisième fois que je viens chez eux, toujours la même qualité de service et le même professionnalisme. C'était pour des photos de passeport pour ma fille de 1 mois. Le Monsieur qui s'est occupé d'elle, je pense il s'appelle Jean-benoit, etait très pro et très patient. En plus gentil. Très satisfait de la prestation, Jean Benoît vous êtes top.

Service très inégal en fonction de la personne sur qui vous tombez. Je regrette que l’argent et la sur-facturation passent avant le service client.D’autres options concurrentes sont bien plus satisfaisantes à Boulogne (Action Optique Photo, Daniel Maignan,…). Évitez donc ce commerce !

Accueil sympa et le photographe a été bien patient de prendre une photo d’identité de ma fille d’un mois . Je recommande

Après avoir longtemps cherché un photographe pour faire la photo d'identité de mon bébé (1mois) j'ai trouvé cet endroit.Il ont été très patient et très réactif quand mon fils a enfin eu les yeux ouverts. on a fait le nombre d'essai nécessaire pour avoir une photo conforme.Encore merci

50€ les 4 photos!! Lamentable! Et en plus lorsque nous avons protesté le vendeur nous a très mal parlé!