LCL Banque et assurance

Je voudrais exprimer ma grande satisfaction à tous les collaborateurs de l'agence LCL Rotonde Aix-en-Provence et en particulier à ma conseillère Madame GOUPIL. Professionnelle et réactive, elle est toujours à mon écoute et fait preuve de bienveillance. Je tiens à exprimer, également, ma gratitude envers Monsieur de l'accueil, qui est toujours serviable, gentil, compréhensif et professionnel. Je recommande vivement cette agence.

Mme Goupil est une conseillère à l’écoute, disponible, réactive. Son efficacité dans le traitement des mes demandes est constante et concise. Professionnalisme et suivi client fortement apprécié

Un grand merci a ma conseillère madame GOUPIL très pro et engagé envers ses clients. Heureux qu’elle est pu traiter mon dossier.

Heureusement qu’il Madame Goupil dans cette agence!!!Mme Goupil s’occupe parfaitement bien de mes comptes. Elle m’appelle quand c’est besoin, et elle traite toujours mes demandes à distance avec un très grand professionnalisme. Elle est vraiment géniale. Je suis ravi qu’elle soit ma conseillère à distance, chose qui n’est pas facile ni pratique parfois.

Très bon accueil de l'agence dont je suis cliente depuis de plusieurs années.Je tenais à remercier tout le personnel de l’agence et tout particulièrement ma conseillère Madame Mme GOUPIL. Son approche rapide et efficace est parfaitement adaptée à mes besoins, et je la recommande vivement.

Agence où j'ai une conseillère compétente, agréable, à l'écoute, bref qui sait me conseiller. Son nom : Mme H. GoupilJe la remercie beaucoup pour l'appui qu'elle m'apporte.Marie Odile Dupon-Nardin, Aix en Provence

Très bon accompagnement de ma conseillère Mme Ferrasse pour l’acquisition de ma maison. Elle est toujours de bon conseil et très réactive pour traiter mes demandes!

Franchement j'ai rien à dire ! après avoir demander d'ouvrir un compte bancaire en début d'année scolaire pour ma femme qui est étudiante en science d'ingénieur à l'université d'Aix-Marseille, Monsieur SAMUEL m'avait refusé la demande sans aucun motif alors que plusieurs étudiants ont réussi à ouvrir un compte bancaire dans cette agence mais avec d'autres conseillers ! Je comprends pas la politique de cette agence, espérant qu'il ne s'agit pas d'une discrimination.

Franchement, je déconseille formellement. Après une demande d’ouverture de compte je suis resté plusieurs semaines sans retour(jusqu’à présent). Le pire c’est quand j’appelle pour joindre la conseillère avec qui j’ai effectué la demande d’ouverture de compte elle refuse catégoriquement de me répondre ou bien ses collègues ne lui transmettent pas mes messages car on me dit tout le temps elle vous rappellera depuis des semaines c’est comme ça.Je précise que je lui ai aussi envoyé plusieurs mails sans retour évidemment..Pourtant ce que je voulais savoir c’est très simple. Je vous ai envoyé mes documents pour une demande d’ouverture de compte après avoir pris rendez-vous avec vous.Mais si ce n’est pas possible vous me le dites je ne vous demande même pas les raisons.Quelle perte de temps…..