FONCIA | Agence Immobilière | Location, Location Saisonnière,Syndic, Gestion Locative | Cannes | Bd. de la Ferrage

Nous avons été confrontés à une coupure d'arrivée d'eau de plus de 40 heures, une situation qui aurait pu être résolue par l'un de nos voisins plombiers professionnels dès le lendemain matin. Tout un immeuble, comprenant des enfants et des personnes âgées, a été privé d'eau de samedi 18h à lundi 11h, sous prétexte que le directeur d'agence a affirmé qu'AUCUN autre plombier agréé FONCIA ne pouvait intervenir pour réparer la fuite.C'est à la fois incroyable, inacceptable et impardonnable.Félicitations à Foncia pour son professionnalisme. (Ironie)RÉPONSE À VOTRE COMMENTAIRE :La raison principale de ce dommage ne semble pas être d'une grande utilité. Bien sûr, la réponse à notre courrier électronique a été rapide cette fois-ci. Cependant, il est dommage que l'intervention n'ait pas été tout aussi efficace.En tant que copropriétaires, nous avons l'impression que vous avez privilégié l'intervention de votre plombier agréé STPS le lundi à 11h, alors que nous avons un plombier professionnel résidant dans notre complexe qui aurait pu réparer la fuite rapidement avec le matériel adéquat.Pour clôturer cette discussion, il semble que vous ayez PRÉFÉRÉ laisser des familles, y compris des enfants, des bébés, des personnes âgées et d'autres résidents, sans eau de samedi à 18h à lundi à 10h, en confiant cette mission à votre plombier, qui d'ailleurs n'a pas encore résolu entièrement ce problème.(Si vous le souhaitez, je peux fournir des photos en guise de preuve.)

Merci à Lucas pour son professionnalisme son efficacité sa réactivité et son sérieux. Il m’a très bien conseillé. Enfin un agent pro et à l écoute. Grâce à lui j ai trouver mon super appartement. Si vous voulez un appartement rapidement aller voir Lucas. FONCIA cannes bravo

VAUX MIEUX TARD QUE JAMAIS ....Je remercie tout particulièrement Julien du Service client FONCIA de Cannes je vous recommande fortement le service client ils sont facilement joignables très peut d'attente et ils sont à notre écoute et ils savent gérer comme il le faut leurs dossiers de gestions de copropriétés.J'ai téléphoné pour avoir un renseignement et toute suite Julien à su me rediriger vers le bon endroit ce qui inclut un traitement de mon mails auprès du service client quasiment en temps réelmon mail que j'ai envoyé il m'est retourné avec une réponse c'est génial !!

Je laisse un avis pour remercier et féliciter le travail fantastique de Mr Tieche Lucas d'un accompagnement du début à la fin dans ma démarche de Location une réactivité et un contact Humain comme rarement on le trouve Merci infiniment et bon courage pour la suite.

Cindy du service Clientèle a répondu à toutes mes demandes. En effet, impossible de me connecter sur le site. Malgré 2 appels au Sce assistance : aucune réponse. Cindy à identifier le problème : 2 adresses mail au lieu d’une et a changer l’envoi des appels de fonds par mail au lieu de courrier. Merci

Bonjour,12 novembre toujours pas de chauffage dans notre résidence alors que Foncia nous affirme que le chauffage est en route depuis le 10/11… que dire de plus, agence hautaine, réactive quand il s’agit de faire payer des suppléments de charge avec explications pas trop compréhensible enfin rien d’étonnant on s’y habitue et croisons les doigts pour un changement de syndic au prochaines élections…Espérons qu’eux même réside dans des logements géré par un autre syndic que Foncia car s’infliger sa peine ne doit pas être facile…

Agence sérieuse et bien organisée. Nous avions eu à faire Lucas, notre logement et je tiens à noter que j'ai rarement vu un professionnel aussi compétent et honnête que lui. Par la suite l'équipe de gestion a pris le relais et toutes les démarches ont été réalisés dans l'ordre et avec succès. Nous nous sommes installés avec fluidité sans aucun problème. Une équipe réactive et qui a le mérite d'être reconnu ! Merci pour votre professionnalisme.

Nous avons été très agréablement accueilli s et renseigner par Lucas Tieche qui a été très réactif,,disponible et compétent dans son domaine ainsi que par Mme Sandrine Benarroch qui s est tenue à notre entière disposition et très efficace dans le suivi Des réponses administratives je conseille vivement ces personnes pour une satisfaction optimale de location .Mme Sophie Elalouf

Qu'es ce que ça fait du bien d'avoir quelqu'un de compétent et clair. j'avais l'habitude d'avoir à faire à l'agence de Grasse mon dieu quel horreur c'était la bagarre à chaque fois. Olivier à été très agréable et très réactif ça fait plaisir! Merci à lui

Catastrophique !!!Je suis copropriétaire d’un appartement dont l’agence Foncia Cannes la ferrage est le syndic,j’ai envoyé un mail fin avril puis 3 relances ont suivi, je n’ai à ce jour tjs pas de retour je vous les déconseille fortement.J’avais même demandé à faire une estimation de mon bien dans le possible but de vendre et pas de nouvelle non plus !!Il est certain qu’ils ne géreront pas la vente de mon bien!!!Aurore