E.Leclerc DRIVE Strasbourg (Port du Rhin)

Si je pouvais mettre aucune étoile c'est ce que je ferai.1 : alors qu'il n'y a pas foule sur le parking, il m'est arrivé plusieurs fois d'attendre une plombe pour mes courses. Il y a même eu une fois où le gugus est venu et m'a laissé remplir mon coffre seule sans me dire quoi que ce soit même pas un bonjour !Une autre fois, un autre vient et me demande de l'attendre pour remplir mon coffre, j'ai attendu 10min toujours personne alors je l'ai rempli moi-même également.2 : pour retirer un colis, j'en parle même pas ! Je ne ferai plus rien venir là bas, j'avais ma carte d'identité en photo sur le téléphone et le QR code, enceinte de 9 mois, ils me font revenir parce qu'il leur faut la pièce d'identité en réel pour cause de fraude .... Ah oui on est à la banque de France ! Il m'est déjà arrivé d'attendre aussi 15 min que quelqu'un daigne venir en me disant ah mais je croyais qu'on s'occupait de vous. Catastrophique leurs services !!!

Un accueil super sympa le matin et le soir. Une équipe souriante et sans stress !Merci à Stéphane !

Un service hyper pro et souriant, rapide et encore une fois hyper professionnel !! Merci a l'équipe !

Merci a toute l'équipe! A l'écoute, sympathique et de bons conseils. Tellement agréable de ne pas être en face de machines !!

Franchement c'est pas mal du tout,ya de la place pour bien circuler.l'acceuil et très correct ,et l'attente il n'y en a pas . Le prix de ce drive et identique qu'en magasin j'ai l'impression,et il ya du choix aussi pour les petit budget mais pressé (qui ne veulent passer 1h a tourné dans le magasin) ,et des créneaux de retrait assez rapide ,j'ai passé commande pour mon père qui réside à Strasbourg,je l'ai passé en partant de Mulhouse,en arrivant à Strasbourg ma commande était prête, il ne manquait rien .Félicitations à l'équipe qui fait que sa tourne bien .

Manque de professionnalisme et de respect. Fait tomber des articles sans s'excuser auprès du client et ne respecte pas les commandes avec offres de gratuité pour vendre au prix fort.

Leclerc centre commercial rives etoile, lors de l'acces au parking signale 2 h00 stationnement gratuit. Bien, mais, ne dit pas, sous reserve minimum 20 euros achat. C'est ne pas dire, toute la verite

2 comptoirs un pour la location véhicule et 2 pour retrait colis.1 personne pour faire les 2 mais qui ne sait pas gérer une file d'attente... 15 min avec mon qr code ouvert et ma pièce d'identité... alors si il faut attendre après chaque contrat de location pour récupérer un colis. Pu jamais !

Superbe accueil. Par deux fois j'ai dû aller récupérer des colis, et l'accueil est fait avec bienveillance et une gentillesse incroyable.Merci pour les cartes Marvel (en ce moment, cartes à collectionner) qui ont vraiment illuminé ma journée.Petite mention spéciale pour le monsieur barbu/moustachu qui j'espère se reconnaîtra. C'était un plaisir d'avoir affaire à vous.