ACANTYS. Agence Immobilière - Balma

Merci à l’ensemble de l’agence pour son accueil et sa disponibilité.La vente de ma maison a été optimisée par les Services proposés , l’estimation, les conseils de modernisation, et les délais maintenus surtout dans la période actuelle !Nous vous remercions pour tout!Nous recommandons vivement !

Manque de professionnalisme certain. Location d'un appartement sur Toulouse, tout se passe bien jusqu'à ce qu'il s'agisse d'argent. L'agence a reçu des APL me revenant pendant 3 mois sans m'en avoir fait part une seule fois, le tout en continuant de me prélever l'entièreté de mon loyer. De plus, ne vous attendez pas à revoir votre dépôt de garantie intact à la fin de votre bail : 300€ prélevés pour du nettoyage" dans un appartement de 17 mètres carrés justifiés par une simple facture d'une société de nettoyage indépendante. Cela fait plusieurs semaines que je demande à recevoir un devis plutôt que cette facture

Bonjour, je vous partage ma très bonne expérience durant mes échanges avec Loris Roy, qui a su se montrer professionnel et disponible, remplissant les rôles que l’on attend d’un agent immobilier.

Tout mes remerciements à cette agence. Acantys a géré la gestion locative de mon appartement sans aucune faille, disponible, professionnelle, à l'écoute, serviable et sympathique.Ensuite je l'ai mis en vente, et le Responsable service transaction M. JULIEN a battu tous les records, il a vendu mon appartement à la troisième visite. Il a fait preuve de professionnalisme et d'implication. De plus, il est charmant.Je tiens à lui exprimer toute ma gratitude.Que dire de plus sinon de recommander cette agence.Mille mercis!!! Mme J. CERDAN

Depuis fin 2022 j’envoie des mails car mon bip portail ne fonctionne plus suite à un déréglage. De plus je demande le détail des décomptes de charges pour justifier la provision retenue depuis maintenant 2 ans.Au début j’envoyais à mon contact et maintenant j’ai mis 4 personnes dans la boucle. Et aucune réponse de personne!!!! Un bien piètre gestionnaire… Je suis moi même propriétaire et c’est à cause de gestionnaire de ce genre que les propriétaires ont de vrais difficultés.

J’ai laissé un message vocal, dont je n’ai eu aucun retour. Après j’ai tenté d’appeler le commercial mais sans réponse tout comme à l’agence. Je n’ai pas pu laissé de message car mes appels étaient sur les heures d’ouverture de l’agence.Lorsqu’un commercial est en congés, il serait préférable de laisser un message d’absence sur sa messagerie.Merci mais nous avons trouvé notre bien, le compromis a été signé.J’ai tenté de joindre l’agence plusieurs fois, sans succès.L’agent commercial ne répond pas aux appels sur sa ligne directe, ne rappelle pas suite aux messages vocaux sur sa messagerie, ni aux demandes de contact envoyées par le site.Bref aucun professionnalisme!

Une agence plus que compétente avec une équipe très dynamique et facilement joignable par téléphone. Un travail très sérieux. Je n'hésiterai pas à vous recommander auprès de mes proches.

Cette agence immobilière a su se démarquer de la concurrence grâce à la qualité de son service client. Leur équipe est très professionnelle, courtoise et compétente, et ils ont su répondre à toutes mes attentes et questions avec diligence. Leur approche personnalisée m'a donné l'impression d'être pris en charge de manière unique et individuelle, et j'ai vraiment apprécié leur façon de travailler. Je recommande fortement cette agence à quiconque cherche à acheter ou vendre une propriété.

Pas plus tard que ce matin je récupère un logement, lors de l'état des lieux je découvre que ma place de parking attribué à ce logement est occupée par un véhicule épave.Il y est depuis l'état des lieux de sortie de l'ancien locataire.on me l'a jamais dit ni lors de la visite ou pendant les nombreux échanges téléphoniques avec la gestionnaire.J'appelle l'agence pour expliquer ma situation au standard on m'explique que ma gestionnaire a plus important géré et ne voulait ni me parler au téléphone ni m'apporter un début de solution.A l'heure actuelle je suis toujours sans réponse