GOURAYA TRANSPORTS DEMENAGEMENT INTERNATIONAL

Bonjour,Je me suis fait livré un lit via une grande enseigne, le transporteur est arrivé avec plus de 2 heures de retard, entre temps, j'ai du retourné travailler (pause de midi).une fois arrivé, le transporteur a déposé le lit en bas de l'immeuble, m'a informé via téléphone et est parti...J'ai du quitté mon travaille au pied levé pour récupérer le lit !!!A fuir !

A fuir ! Première livraison ma table en marbre arrive cassée en deux et un des livreurs se plaint de la portée par peur de s’abîmer les doigts. Deuxième livraison les livreurs ne veulent pas attendre que j’appelle leur responsable à il ne veulent pas reprendre la table cassée et partent comme des voleur alors que je suis au téléphone avec la directrice. Et une fois que j’ai raccroché je me rends compte qu’ils m’ont rayé mon parquet tout neuf sur 50 cm et qu’ils ne sont plus là pour assumer leur erreur. Depuis je n’arrive pas à les joindre. Malhonnêteté maximum, Une honte !

Comment dire... On vous demande 200€ de plus en liquide, le jour du déménagement, parce qu'une branche empêche d'utiliser le monte-meubles et que c'est quand même le boulot du client de vérifier que ça passe. Soit. Mais quand vous demandez le remboursement de ce qui a été cassé pendant le déménagement (70€, raisonnable), le commercial, M. Lombard, vous balade, ne répond ni à vos mails ni à vos appels et ne rappelle jamais. Le standard a lui visiblement des consignes de faire mur, aucun responsable n'est jamais joignable. A fuir !

J’ai travaillé pour l’entreprise de octobre à décembre 2022.Heures supplémentaires pas payéPas de vêtements de sécuritéTravail 6 jours sur 7Travail les jours fériés sans être payé plusJ’ai été absent une journée le lendemain le patron m’a dit qu’à cause de cela il m’enlèverais 350€ pour ne pas être venu travaillé un jour …A partir de se moment là j’ai décidé d’arrêter de travailler pour cette entreprise.Le mois suivant je n’ai perçu aucun salaire, le jour de la soit disant remise de mes documents je vois sur ma dernière fiche de paie -47 euros alors que j’ai travaillé 16 jours. Donc si vous vous absenté une journée vous perdez 350€ … l’entreprise me dois 15 jours de travail mes congés payés ainsi que mes tickets restaurant et pense que je vais rester comme cela sans rien faire et accepter se qu’ils font. Je vais devoir saisir le prud homme et l’inspection du travail. C’est vraiment malheureux de tomber sur des entreprises comme celle la. Les conditions sont déplorables je ne vous conseil pas de faire affaire avec cette entreprise qui vole et exploite ses employés et qui ne respect pas la loi française …

Une catastrophe. Missionés par relai colis, ils n’ont pas été capables de se coordonner avec ses derniers pour me livrer à la date prévue. Du coup ma livraison est annulée. C’est pas comme si je m’étais organisé pour … Le comble c’est qu’ils accuseraient presque le client plutôt que de remettre en question leur fonctionnement avec relai colis.

Nul fuyez cette entreprise. Les employés sont sympathiques par contre en cas de problème, le commercial ou les secrétaires vous font attendre. Dans mon cas j'ai déménagé en août 2018. Il y a eu de la casse notamment une cuisinière depuis je galère pour le remboursement des dégâts. J'ai appelé plus de 40 fois on me répond que c'est en cours. J'ai également envoyé un courrier recommandé qui est resté sans réponse. Bref je déconseille cette entreprise. Je précise que je ne suis pas une société concurrente comme le sous entend plus bas M LOMBARD qui si il lit cet avis peut prendre le temps de me rappeler et enfin répondre à mes appels.

À FUIR ! Je suis passée par ce service de livraison via La Redoute, résultat ils ont totalement brisé mon garde corps avec une livraison d'un canapé pour finalement passer par les escaliers. Une dame me dit que leur assurance prendra en charge les réparations, je leur envoie le devis et on me répond que je me trompe de transporteurs ! Du coup je dois payer toutes les réparations de ma poche. Du jamais vu ! De vrais incompétents et menteurs en plus de ça !

L'entreprise m'avait été conseillée par une amie pour qui ça s'était apparemment bien passé.Je ne peux malheureusement pas en dire autant. Le contact avec le commercial a été assez bon. Parmi les trois déménageurs présents, celui qui organisait le chargement dans le camion était consciencieux. Un semblait plutôt débutant et le plus expérimenté n'a fait que râler dès la première minute : menace de repartir direct sans avoir fait le travail, évocation d'un supplément de 300€, refus de descendre les quelques meubles sous prétexte que ça n'était pas prévu, ce qui n'est pas exact, commentaires déplacés, etc, etc...J'ai fini par appeler le commercial en présence des déménageurs. Et j'ai surtout dû descendre moi-même une vingtaine de cartons pour ne plus l'entendre protester !Dans ces conditions, je n'ai pas répondu à sa demande d'être payé en liquide !!!Je déconseille cette entreprise !!!

Livraison uniquement proposée sur un créneau 21h-23h, car c'est la seule possibilité en Ile de France". Et dans les faits

Entreprise sérieuse et professionnelle!Déménagement réalisé en un total de trois heures.Le personnel est au top et a prit soin de chacun de mes biens car aucune casse n'était à déploré à l'arrivée.Je suis plus que satisfait de la prestation fournie et recommande fortement cette société de déménagement.