Centre Hospitalier du docteur Jean Eric Techer

Urgences pédiatriques médiocre, 3 fois en moins d'une semaine qu'on y retourne pour une plaie ouverte au crâne sur un bébé d'un an et demi .Mais alors hier soir l'infirmière qui me prend de haut, qui me parle comme un chien , et qui insinue que je ne prend pas soin de la plaie de ma fille car il y a des croûtes de sang , alors que je lui dis 4 fois que ça saigne non stop , ça fait 3h que je suis en salle d'attente normal que ça fasse des croûtes au bout d'un moment non ? Tailler dans les cheveux de ma fille comme une malpropre et sans prévenir personne ne calmera pas vos nerfs !! De plus , il est où le lavage des mains avant de toucher une plaie ? Puis on installe un appareil sur l'orteil de ma fille , appareil qui se met a biper bizarrement et tout ce qu'on trouve à dire pour rassurer une maman contrarié depuis 5 jours pour sa fille c'est oh c'est rien ça faite pas attention " sur un ton toujours aussi agréable . Madame vous travaillez en pédiatrie

Être médecin... et de garde ... n'empêche pas d'être aimable ...Surtout lorsqu'on travaille en pédiatrie. Heureusement qu'il y a les autres professionnel(les) du service que nous remercions pour leur gentillesse.

Honteux, inadmissible.Hier je me suis présentée aux urgences pour des douleurs thoraciques avec des nausées et vomissements la veille + je suis suivie par un cardiologue pour des extra systoles, j’étais à 2 doigts d’avoir un malaise. On m’a dit d’attendre, on m’a laissée pendant + d’une heure sans surveillance cardiaque.On m’a fait un électrocardiogramme pour dire d’en faire un selon une infirmière.Je souffrais le martyre je n’ai même pas eu d’antalgique.C’est honteux.Arrivée dans le service, ça a été un peu plus vite car j’ai dû signaler mon mécontentement.J’étais là depuis 2h30 , à attendre sans antalgique et sans surveillance cardiaque.L’infirmière de l’accueil ne comprenait pas pourquoi je ne me sentais pas bien, ça parlait entre eux et ça rigolait. On m’a oublié dans le sas, seule je n’avais même pas une sonnette en cas d’urgence.Je suis désolé mais le service des urgences est incompétent.Fuyez cet hôpital.

Très déçu du service pédiatrique j'ai emmener bébé de 4 mois mi septembre car il manger plus perdait du poids...on nous dis que c'était dans notre tête que notre enfant avais rien après 48h d'hospitalisation on nous renvoie chez nous en nous disant qu'il n'y a rien à faire...Le médecin me prend limite de haut avec un air hautain comme si j'étais débile et sans cervelleComme si j'étais une enfant de 10 ans qui comprenais rien à se qu'on lui expliqué ...Je passe outre et je me dis que la santé de mon enfant et bien plus importante...Au final on y retourne deux semaine après car le médecin traitant nous dis que son poids et critique que c'est pas normal finalement la médecin urgentiste nous dis qu'il n'y a pas d'urgence car je site il a bu 30ml en 24h ses pas inquietant"Et qu'il n'y a pas de place pour accueillir mon bébé de 4 mois dans une chambre que son état et pas inquietant"Vous comprenez on va pas monopoliser une chambre pour un bébé qui pers limite 100g par jour..."Au final nous avons étai à l'hôpital d'Elfaut ...mon bébé souffre d'une allergie sévère au protéine de lait de vache avec d'énorme reflux interne et une grosse œsophagite il a la gorge l'œsophage brûler....confirmé par un gastro anterologueJe site que a Calais on nous a dis que les reflux interne n'existe pas ... tous sa pour dire que c'est hôpital et à fuir si vous chercher des médecin compétant...Et il serai bon de prendre un peut plus les parent au sérieux et de ne pas lever les yeux au ciel quand on demande pour la 3 ème fois pourquoi mon enfant à des plaque rouge et qu'il mange pas et qu'on me répond qu'on ne sais pas ... la moindre des choses serait de faire les examens adéquat....Et je précise que la deuxième fois qu'on c'est présenté à l'hôpital on me donne un rendez vous avec un pédiatre sans me consulter avant et on me dis de me re présenté dans une semaine pour éventuellement une hospitalisation et quand je demande comment on fais si la prochaine fois vous n'avez pas de place on me répond " bas on attendra une semaine de plus" ...Super !! personnel incompétent qui prenne pas en compte les parent n'y un bébé en souffrance....A FUIIIRRR !!!!!"

Service maternitéJ’ai accouché le 1er octobre pour la seconde fois à CALAIS, et je tiens à dire que le service maternité est tout simplement parfait!Merci à toute l’équipe!! Les sage femme sont à l’écoute et répondent à nos besoins. Personnel gentil et compétant ! Les médecins au top !Le petit plus, la restauration y est bonne.Si j’envisage de refaire un bébé, comptez sur moi pour revenir !

Secrétariat qui ouvre à 9h, à 9h30 j'appelle pour prendre un rendez-vous, ça raccroche automatiquement.Je rappelle et demande le standard qui me dit à c'est normal

J'appelle depuis le mois de février pour me faire opérer des dents de sagesse, on me demande de rappeler au mois d'août. Au mois d'août, on me demande de rappeler en octobre. En octobre on me demande de rappel en novembre. Et en novembre, en février !Non seulement on se fou clairement de moi, mais en plus j'ai mal. Je comprends que les spécialistes sont pris, mais franchement faut pas abuser la ... Complètement déçu

Hôpital toujours aussi médiocre … ma femme rentre pour une opération au matin , elle descendra au final à 11h pour ce faire opérer qu’à 13h …Aucune nouvelle jusqu’à ce qu’elle remonte dans la chambre comme d’habitude ( c’est vrai qu’un sms coûte cher ) . Fin d’après midi elle demande à sortir car soucis avec la nounou qui n’a pu venir , elle ce fait envoyer balader par une infirmière qui l’a prend de haut en lui disant que si elle part c’est une fugue où il faut signer une décharge 1h passe et toujours personne elle signal à l infirmière qu’elle doit vraiment partir que les enfants sont seuls et qu’il lui faudrai son ordonnance chose qu’on lui refuse on lui dit repasser le lendemain . Le lendemain après plusieurs coup de fils personne ne veut faire d’ordonnance ils lui ont dit aller chez votre médecin traitant alors qu’elle n’a signer aucun papier de sortie contre avis médical car ils n’ont pas voulu me donner . Super accueil , super suivie la sortie n était peut être pas prévu mais faire une ordonnance est ne pas prendre les gens de haut ce n’est pas compliqué .Service Gynécologique traumatologies

A la hauteur de sa triste réputation !Nous nous sommes présentés vendredi à minuit aux urgences pour être invités à rentrer chez nous à 04h après avoir été visités par ....je ne sais pas si on peut qualifier la personne de professionnelle.... diagnostic et examens bâclés... résultat : retour aux urgences le lendemain où on s'étonne de la prestation de la veille. Heureusement que le lendemain nous sommes tombés sur un vrai médecin qui a fait une prise en charge sérieuse. Concernant l'accueil du samedi matin .... également à revoir....On est à la limite de la condescendance et de l'impolitesse. Vous n'êtes peut être pas enchantés de nous recevoir, mais sachez qu'on ne vient pas non plus par plaisir. Pour information afficher les articles du code pénal relatifs à la répression des agressions contre le personnel hospitalier ne vous affranchit pas des règles élémentaires de politesse et de savoir vivre.Un courrier qui sera sans doute sans effet sera envoyé à l'hôpital. C'est également inutile de me faire votre réponse standard que vous utilisez après chaque commentaire négatif pour vous donner bonne conscience; il vous donne pas davantage de crédit puisqu'à la lecture des commentaires on constate que les problèmes perdurent et que finalement pourquoi changer si c'est pour faire pire.

Très moyen au niveau des urgences. Beaucoup d'erreurs en ce qui concerne ma fille et ses soins, les médecins dorment debout ça doit être à cause de ça. La maternité est neuve mais il n'y a même pas un petit jardin pour les mamans prendre l'air, obligée d'aller à l'entrée qui pue avec tout les fumeurs c'est bof. Personnel aimable selon les services. Cet hôpital est bien équipé mais manque cruellement de personnel, c'est dommage.