Abribat

Magasin assez fourni avec des prix compétitifs et un personnel à l'écoute de vos besoins. Nous achetons régulièrement de l'électroménager chez eux. Le plus, un service après-vente impeccable et des tarifs convenables.

Interlocuteur réactif sur la commande d'un four la livraison parfaite et rapide , nous avions déjà commandé un hotte en Avril 2023 et également très satisfait. Nous recommandons vivement ce site compétent et réactif, matériel bien protégé, nous avons à présent commandé une cafetière SMEG Bleu/Noir nous attendons avec impatience cette nouvelle commande. Un grand MERCI à vous et vos collaborateurs. David et Alexandra

J’ai commandé un four bosch le mois de juin et je l’ai reçu 2 mois plus tard. Au jour de la livraison, je n’ai pas vérifié l’état du four. 4 jours après quand je voulais l’installer. Grosse surprise ! Les 2 côtés du four sont complètement tordus puis la porte et la commande du four ne sont pas au même niveaux ( PS : le four a eu un gros choc ou c’était un défaut de fabrication d’usine ? ). J’ai ensuite contacté SAV , le responsable me répond que c’était déjà trop tard. Quelle déception !!

Voici mon retour d’expérience:À fuir, à fuir, à fuir.Un achat sur leur site Internet d’une trancheuse, Riviera et bar annoncé avec un délit de livraison de 5 a 8 jours . (Délai dépassé)Après un premier appel de ma part, délai de livraison rallonger de 15 à 20 jours. ( encore une fois délai dépassé)Nouvel appel de ma part, Car Abribat, aucune nouvelle .Il doit me tenir informé du nouveau délai . ( suivant leur fournisseur, bien sûr)Alors, attention, futur acheteur, le site Abribat n’est pas correct sur les délais annoncés .Privilégier un site plus sérieux.Cela sera ma première et dernière transaction sur le site Abribat.Il me semble que la moindre des choses c’est de prévenir Son client

Avant de commander, j'ai téléphoné plusieurs fois et je suis tombé sur une dame très sympathique et très réactive et vous ne passer pas une plombe a attendre que le téléphone décroche (vous ne tomber sur une plate forme qui vous dit tout ce que vous voulez entendre et qui s'avère souvent faux et dont la plupart du temps on ne comprend pas bien ce que l’on vous explique).On m'a annoncé un délais de 6 semaines car plusieurs produit dont un qui a été plus long à cause du fournisseur mais on me l'a annoncé quant j'ai appelé avant de commander. Une fois la commande passée, vous avez un mail de confirmation 5 semaines et demi après comme quoi on vous expédie votre colis avec un suivi donc il n'y a pas d’inquiétude à avoir entre la commande et l'expédition. 4 jours après j'ai reçu mon colis, super bien emballé.Je constate qu'il y a des avis négatif qui ne sont pas du tout justifié en grande majeur partie (les conditions sont bien expliquées et si vous avez un doute, vous pouvez les contacter pour les délais/garantie/réception colis/retours ou quoi que se sois d'autre).Pour les mécontents non justifié, allé au moins cher et galérer à votre charge avec les mail/coup de téléphone/ frais de retour et souvent au final cela reviens plus cher et voir rien du tout avec une perte de temps. J'en ai fais les frais plusieurs fois "N'oublier pas que depuis la COVID

J ai acheté une plaque sur abribat qui a été livrée en retard, et qui est arrivée alors que nous étions partis en vacances. Le paquet a gentiment été réceptionné par une voisine et était extérieurement intact ; nous ne nous sommes pas méfiés. A l ouverture du paquet, au moment de poser la cuisine, nous nous sommes rendus compte que la plaque était tordue. Elle a donc été envoyée déjà tordue.Réponse d abribat : ils n ouvrent pas les colis envoyés par l usine et ne peuvent rien faire. C est donc au client de payer les pots cassés d un article défectueux… un comble!Un conseil : commandez votre électroménager ailleurs, d autres sites sont beaucoup plus réglos avec leurs clients.

Au top!!!!Nous avons commandé un lave vaisselle début aoûtTout a été absolument parfait:- la communication par mail et téléphone- le suivi de commande- l emballage- la livraison- le SAVIls sont réactifs, sympathiques et très professionnels.Nous ne chercherons plus ailleursMerci

Suite à l'achat d'un frigo chez abribat en aout 2020, voulant faire marcher les commerces de proximité, je me retrouve aujourd'hui avec un frigo en panne après a peine 2 ans, ceux a quoi ils me répondent évidemment il est garantie seulement 2 ans. le SAV LE PLUS NUL QUE JE N'AI JAMAIS VU !! 2mois sans devis et sans nouvelle j'ai du appeler tout les 2 jours pour avoir quelqu'un de désagréable au bout du fil a chaque fois pour entendre dire je ne sais pas il est en vacancesFuyez ce magasin a tout prix vous n'aurez que des soucissi je pouvais mettre 0 Etoile je le ferais !!!

Commandé un article en novembre 2022 délai affiché: 2 moisCa va faire un an et toujours rien, plus aucun signe de vie depuis début août.Impossible d'avoir le numéro de commande fournisseur afin au moins de savoir s'ils ont passé la commande.Première et dernière fois chez eux

Achat d un meuble plancha et contact du service après vente un an après pour un défaut sur un tiroir. La demande a en théorie était faite mais pas de retour depuis des semaines….. Fuyez