GMF Assurances LILLE LIBERTE

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins! Le service assistance est injoignableJ'ai dû me débrouiller seule pour obtenir le dépannage de mon véhicule et avancer les frais de remorquageAu 15/12, on vous annonce que le service remboursement" est injoignable jusqu'au 3/01.A ce jour

Compagnie d’un autre siècle.Les agences n’ont pas d’émail. Pas pratique pour envoyer des documents notariés de 50 pages. J’ai du leur expliquer plusieurs fois que mes beaux parents étaient décédés pour qu’ils comprennent qu’il fallait clôturer leurs contrats.Leurs agences ferment à 17:30 et ne sont pas ouvertes le week end.Faut vraiment avoir du temps libre pour travailler avec eux.

Mauvaise expérience après 8 ans d'assurance à la GMF Lille Nationale. Après avoir résiliée notre assurance habitation car celle-ci n était pas capable d assurer nos vélos familiaux (utilisés chaque jour) de manière cohérente c'est à dire sans taux de vétusté disproportionné, franchise en cas de vol et cotisation exagérée. Nous rencontrons aujourd'hui un problème de résiliation d'assurance sur la vente d'un véhicule. Nous faire se déplacer en agence pour le plaisir d essayer de nous vendre des produits sans plus de solution au problème initial. C'est ridicule. Nous devons quitter cette assurance.

Extrêmement déçue par la conseillère qui m'a reçu. Autant que l'agence de Dunkerque est à votre écoute avec des conseillers bienveillants, mais là, j'étais face à une personne qui m'a fait l'effet d'une douche froide. Très déstabilisant !

A ce jour, je suis pleinement satisfait de l'accueil des conseils de mon agence GMF rue Nationale à LilleMerci à vousHERVÉ LEMOINE

Très bon accueilProblème informatique très vite résolu par la conseillèrepleine satisfaction

A fuir absolument ! Souhaitant débloquer des fonds pour l'achat d'une maison, le conseiller GMF nous a indiqué une mauvaise procédure à suivre! Nous n'avons donc pas eu les fonds à temps et avons dû décaler notre rendez-vous chez le notaire! Pas d'excuses de la part du conseiller qui est injoignable depuis! Impossible de contacter son supérieur hiérarchique...

Après plusieurs tentatives je réussi enfin à parler à un conseiller mais ce dernier a sûrement passé une mauvaise journée car désagréable et hautain, une vraie tête à claque heureusement que je n’étais pas devant lui…Je n’ai pas finis d’expliquer mon cas qu’il m’a raccroché au nez!!Faites le ménage dans vos salariés car vous venez de me perdre en tant que cliente.FUYEZ ILS SONT INCOMPETENTS

Très bien recue, comme toujours. Avec ou sans rendez vous. Pédagogues et commerciaux.