L’OR ET VOUS

si mon mari avait lu vos commentaires nous aurions évité une déconvenueinfo erronée lors de la vente : mise à la taille ou echange grtauit et qd nous devons le faire ( 1taille de différennce) cest payant et ne vous plaignez pas on le fait quand même""responsable" désagréable limite odieuse et devient mielleuse qd on lui tient têteheureusement la vendeuse qui nous a fait patienter en attendant que Madame daigne revenir était adorable je vosu plaint de travailler avec cette personne"

Vraiment pas satisfaite de ce magasin surtout que c'était pour une demande en mariage! Bague non portée car un peu grande ils n'ont pas voulu me la reprendre et l'échanger avec la bonne taille ! Donc ils l'ont baissė de 4 tailles une attente très longue, pas d'appel pour prévenir qu'elle était arrivée et en plus je la récupère et il manque une pierre alors celle-ci est repartie a l'atelier!! Une attente de 2 mois pour avoir cette bague et en plus on a du payer la remise a taille or on avait dit a Monsieur que cela ne serait pas à payer quand il l'a acheté!je ne vous recommande en aucun cas ce magasin

Bonjour,Nous avons acheté une alliance pour femme en vue de notre mariage. Après trois mois d’utilisation un petit diamant s'est détaché.La vendeuse (désagréable, enfin, celle qui nous a reçue) nous a indiqué que cela était de notre faute.Un devis a été réalisé et nous devons payer ce remplacement. Elle nous a rétorqué que cela était de notre faute et qu'une alliance ne se porte pas tous les jours. Bref...je vous passe les détails des arguments foireux qui nous ont été avancés.La surprise est que sur le devis il nous est facturé également la mise à taille, qui, lors de notre achat nous avait été garantie gratuite dans la limite de deux tailles ce qui est le cas.Plus qu'une bague, c'est un symbole, imaginez notre mécontentement.A l'heure actuelle nous leur envoyons une lettre recommandée.Je constate que je ne suis pas le seul à être mécontent.Si une solution amiable est trouvée je ne manquerais pas d'indiquer sur le net le dénouement heureux de cette affaire. Dans le cas contraire j'inviterais les autres personnes mécontentes de se faire connaitre pour une action en commun (émission Julien Courbet ou juridiction de proximité)

Très satisfait de cette boutique. Achat d'une chevalière en mars. Malheureusement en ce jour du 11 mai la boutique ferme définitivement et je suis vraiment déçu de cette décision car j'ai toujours acheter mes bijoux dans cette boutique. Bravo à l'équipe en tout cas en particulier a Gaëlle pour son cotes professionnel et bonne continuation à vous

J'ai acheté une bague pour ma compagne il y a 1 mois. Aujourd'hui, les brillants sont partis les uns après les autres. De plus, la responsable du magasin est très désagréable à la limite de l'impolitesse.Je conseille vraiment d'aller à d'autre bijouteries (qui ne manque pas dans ce centre commercial)

Personnel accueillant, souriant.Nous y sommes allés pour un service suite à un achat chez une autre enseigne. La dame qui nous a prit en charge nous a très gentiment aidé !Encore un grand merci.

Une bague acheté en janvier, 2 mois après 1 pierre s en va ! Le magasin l envoi à l atelier pour réparation le 23/03/2023 . Je passe en magasin début mai car sinon pas de nouvelles, on me dit que l atelier l a renvoyé et que je vais bientôt pouvoir la récupérer . Aujourd'hui on me dit boutique fermée définitivement liquidation judiciaire, l atelier ne répond plus, la direction doit soit disant me la rendre par courrier ?! Dans combien de temps ? ... Un jour si je me bats pour la récupérer

Accueil nullissimepas de réponse à mon bonjour. la vendeuse lève la tête et m'ignore continuant sa conversation au téléphone. Je suis partie après 10 minutes pour effectuer mon achat à une bijouterie juste à côté!

A chaque fois que je m attarde dans ce lieu, les vendeuses sont plus occupées à discuter entre elles qu'à s'interesser aux clients. On a l'impression de les déranger quand on leur demande un renseignement sur un bijou, ce qui est normalement leur role, et quand elles daignent bien vouloir nous accorder de l attention la relation n'est pas trés commerciale. Je prends soin de moi mais je ne suis pas du genre à avoir besoin d etre maquillée pour pouvoir sortir de chez moi. L'attitude de dédain des vendeuses et leur attitude pas du tout commerciale ne me donnent pas du tout envie d'acheter chez eux, meme si un nijou me plait. De plus au vue des autres commentaires, les bijoux ne seraient pas de grande qualité.

Vendeuses très désagréables et très vite débordées.J'ai eu affaire à une vendeuse qui était occupée avec nous et qui est partie avec d'autres personnes alors que nous n'avions pas terminé nos achats. Honteux et pas du tout commercial.