U Location

Alors en effet c'est pas cher. Seulement la moindre petite égratignure, même tout en bas sur le longeron de la carrosserie et votre franchise entière saute sans discussion possible. Je ne sais même pas comment ça a pu arriver, et je me demande même si c'est moi (j'ai loué 24 heures !).J'aurais du prendre des photos, je vous conseille de le faire ou d'aller louer ailleurs.

Ne cherchez plus.. pour l’avoir fait.. c’est le loueur de véhicules le moins cher ! J’ai loué un petit utilitaire pour transporter un canapé. Jamais plus je me chercherai ailleurs ! Aucun soucis mais mieux faut prévoir d’avance car victime de son succès...

Meilleure location depuis des années pour des utilitaires - simple (sur place) - Accueil très agréable - PRIX TRES COMPETITIFS (imbattable : 99e pour 2J + 100 KM pour un 11m3 avec assurance complémentaire incluse)Je recommande

Nathalie, hôtesse" d'accueil

La responsable Nathalie très accueillante, très professionnelle, aucun problème ! nous avons loué un utilitaire à un prix défiant toute concurrence !!! nous recommandons vivement !!!

À FUIR !!Expérience lamentable, camion réservé le lundi soir pour un déménagement le samedi suivant. Le mercredi je prends la peine d’appeler afin de confirmer que la réservation à bien été prise en compte et que tout est en ordre. Or, le jeudi soir on m’appelle afin de me dire que le camion ne sera finalement pas disponible en raison d’une panne sur l’autoroute. Aucune solution proposée, la personne qui devait me rappeler afin de me confirmer le remboursement et l’annulation a du être visiblement bien trop occupé par les autres clients (qui eux n’étaient pas dans la détresse de se retrouver sans utilitaire) pour daigner me rappeler... Service client désastreux, manque d’intérêt et de professionnalisme, incapacité à proposer une solution alternative pour honorer leur engagement, mieux vaut ne pas leur faire confiance et ne compter que sur soi-même !

J ai loué un utilitaire pour déménager et je recommande vivement ce loueur pour leur professionnalisme, accueil, et disponibilité même un samedi de confinement !Merci Monsieur U !

N'hésitez pas à faire confiance à la très professionnelle personne qui s'occupe de tout : elle saura vous conseiller et les prix proposés sont particulièrement compétitifs. Un service de qualité à prix vraiment très bas.

Loueur pas professionnel du tout!!!(Sauf Nathalie, qui a fait ce qu’elle pouvait avec l’incompétence de ses collègues).Vous donne de mauvais renseignements sur les dimensions des véhicules...camion benne 1,85m plus long qu’annoncé...Et en plus, 32€ plus cher qu’ailleurs pour seulement une journée, (Le prix ne me dérangeait pas au départ car je voulais un camion le plus petit possible, mais ce n’était finalement pas le cas...)Ayant besoin du camion le lendemain à 8h, et sachant qu’il était plus de 18h, je ne pouvais faire autrement.Je me débrouille tant bien que mal avec...Et au retour, on me parle d’une rayure sur le pare-chocs arrière, visiblement faite en frottant un mur, alors que je n’ai fait qu’amener du gravier dans un jardin sans aucun mur autour (juste beaucoup d’arbres).Je conteste, la personne me dit que ce n’est certainement rien et qu’on me contactera le lendemain...Silence radio pendant deux semaines, je pensais donc que c’était bel et bien RIEN.Surprise en ouvrant ma boîte mail, un mail m’informant qu’on me débitait 165€ en réparation de cette rayure.J’appelle sur le champ, me fais envoyer balader par une salariée de très mauvaise foi, qui me dit que si ça n’allait pas dès le départ, il ne fallait pas prendre le camion (sauf qu’à 18h je ne pouvais plus me retourner)... mais qu’un responsable me recontactera tout de même...Sans nouvelles, je rappelle de nouveau, pareil on me dit que le responsable n’est pas présent et me rappellera...Bien entendu, il m’a encore fallu rappeler la semaine suivante, pour enfin avoir quelqu’un, qui m’a simplement repondu: « pour le problème de dimension et le prix, nous sommes désolés et nous aurions pu vous rembourser la différence de prix, c’est une erreur de la salariée de ne pas l’avoir fait (pourquoi pas, mais alors j’attends votre remboursement) et concernant la rayure, vous avez signé les documents, donc c’est normal de facturer, je ne peux rien faire pour vous... »Et quand vous demandez si la personne sera là cet après-midi pour la voir, elle vous répond qu’elle na pas à répondre à la question et qu’elle appelera la police si l’on vient et que ça se passe mal...Bravo à vous monsieur pour votre disponibilité, sachez que lorsque l’on fait du service, on se doit d’être à l’écoute des clients, et quand on s’engage à les rappeler, on le fait...C’est vraiment dommage, car vous représentez tout de même une grande enseigne...Quel professionnalisme!!!Mon avis personnel là dessus:Personnel pas du tout formé pour de la location... responsable encore moins... mais en revanche très fort pour facturer des réparations qui serviront certainement à amortir le camion...Mesdames messieurs, passez votre chemin, je vous les déconseille très fortement.