HSBC Colmar

Distributeur mauvais !Impossible de faire son choix correctement et si comme moi vous vous trompez vous serez obligé de prendre vos 150€ ...Je ne suis pas le seul à avoir eu le tour , un proche n'a même pas eu le choix de la somme voulue ..LamentableComment

Organisme contacté dans le but d’effectuer un prêt immobilier.Après avoir accepté notre dossier en agence, celui ci part au siège, on nous fait comprendre que ceci n’est qu’une formalité, et là surprise, la banque commence à nous demander des justificatifs supplémentaires au vu de la situation sanitaire, mon conjoint et moi faisons preuve de bonne fois et faisons tout le nécessaire afin de répondre à leurs demandes, dérangeant notre hiérarchie afin d’obtenir des attestations qu’ils n’ont bien entendu pas l’habitude de fournir.Allant jusqu’à devoir leur fournir mon planning pour attester que je reprenais bien le travail à 100%.Résultat la banque ne souhaite plus nous suivre dans notre projet. Alors que le montant de l’emprunt vis à vis de nos revenu nous donnais un taux d’endettement nettement inférieur à la limite maximum.Réfléchissez à deux fois avant de leur faire confiance pour vos projets, car au final grosse perte de temps et nous devons aujourd’hui remonté un dossier de A à Z.

De passage a Colmar, nous avons été agréablement surpris par la compétence et la gentillesse de l'accueil du personnel de cette agence.A recommander

Ne jamais utiliser cette banque pour une assurance vie. Délai de paiement après un deces, plus de 6 mois et toujours sans nouvelles. Aucun moyen de les joindre.Une vraie [email protected]

N'étant plus cliente depuis 2019. Après l'avoir notifié par oral, par écrit, par tous les moyens possibles, on me contacte encore régulièrement. Je ne sais pas si le HSBC de Colmar ne souhaite pas faire des mises à jours dans leurs dossiers mais en tout cas, j'aimerai être définitivement rayée de leurs contacts.

Très bien, bons conseils de placements et des explications claires sur des sujets parfois compliqués

Personnel très accueillant et très compétent !

Fidèle cliente d'HSBC, j'ai toujours été très bien servie et suivie avec compétence et sens de l'écoute par cette agence.

L équipe de cette agence est très réactive et professionnelle. Suivi des clients et dossiers à distance parfait et très sérieux.Je recommande cette banque et plus particulièrement cette agence.

Je suis très satisfaite de l’accueil. Les conseils sont de qualités et adaptés, j’ai ressenti la différence avec une banque traditionnelle .