SG

Mme. Chebbah est ma conseillère dans cette agence SG et elle est vraiment géniale. Elle donne tout les bons conseils et se soucis du bien être de ses clients. Merci beaucoup pour tout ce que vous faites pour moi!!

La conseillère qui m’a reçu en RDV en présentiel était très professionnelle et a répondu parfaitement à toutes mes questions/demandes, malgré un agenda chargé pour elle le samedi matin.

Super agence, ma conseillère Madame Paula DE OLIVEIRA SALGADO est au top, toujours présente pour moi.Et je veux la garder pour son professionnalisme et ses compétences.Hôtesse d'accueil Madame Marieta toujours aussi accueillante, souriante et aimable.

Aucun conseil.Aucune réactivité.Services chers.Conseiller ne répond même pas aux mails et souvent injoignable (formation, vacances, WE, ponts, RTT, ...) et on vous renvoit vers un numéro surtaxé !!!En résumé cette agence SG est une catastrophe comme beaucoup d'autres ...J'ai ouvert un compte dans banque en ligne en 5 minutes. Tout est gratuit (même Visa internationale) et des réponses dans l'heure avec horaires élargis même lundi et samedi....Désolé mais payer cher pour un service inexistant, c'est juste un scandale !!!Mais le personnel reste agréable notamment a Accueil .....DOMMAGE

Super agence contrairement au autres ,La conseillère pro de l’agence est juste parfaite ! A l’écoute et rend service !

Un grand merci à Mr Lacrosse pour son amabilité et sa réactivitéIl a su nous renseigner consciencieusement et répondre à nos questionsC’était un réel plaisir !A bientôt

L’une des pires banque à laquelle j’ai pu avoir à faire.. je ne saurais compter le nombre de problèmes qu’a pu rencontrer ma copine avec eux…Devoir se déplacer 5 fois pour la signature d’une ouverture de compte parce que le conseiller n’est pas capable d’envoyer le document le jour même..Mettre plus de 48h en semaine pour traiter le dépôt d’un chèque..Une banque qui a vraiment besoin de revoir le professionnalisme de ses conseillers.Pour gérer votre argent n’y mettez pas les pieds et aller voir la concurrence…

Agence très mal gérées, même en aillant plusieurs comptes pro à cette agence, je n'ai pas de conseiller et on me renvoie par mail à chaque fois. Agence à fuire si vous voulez un compte pro sérieux.

Extrêmement déçue par la relation clientèle de cette agence.J’ai souhaité prendre des rendez-vous téléphoniques et à deux reprises ma conseillère ne m’a jamais rappelé. Après avoir déjà attendu une heure que celle-ci me rappelle, j’ai été mise en attente pendant 10 minutes pour finalement m’entendre dire qu’elle n’était pas disponible ou avait déjà quitté l’agence.A chaque fois j’ai dû m’organiser pour ces rendez-vous, une vraie perte de temps!Si les rendez-vous téléphoniques ne peuvent être honorés, il suffit simplement de prévenir le client en amont et de le reporter. Cela semble être le minimum!Mes demandes en ligne ont également été traitées avec beaucoup de retard.Malheureusement, le lien de confiance est rompu et je vais demander à changer d’agence.

Le plus mauvais service bancaire qui puisse exister.Conseillers absents en permanence, réponses très incomplètes aux e-mails, incompétence rare et multiples «erreurs» de facturation de frais bancaires. Nous fermons notre compte après tout juste 1 an avec eux.