DARTY Chartres

Nous cherchions du gros électroménager, il y avait du choix plus que chez leurs concurrents et on a été reçu par quelqu'un de sérieux et pro, cependant je retire 2 étoile pour avoir forcé a prendre leurs abonnement annuel a 120€. Même si vous venez pour acheter 1800/2500€ d'équipements, ne vous attendez pas à un effort si vous ne prenez pas l'abonnement et j'ai moyennement aimé cette stratégie. Du coup ils ont raté leurs coups et j'ai acheté sur internet, dommage

Le magasin est petit, ce qui ne permet pas beaucoup d'exposition.Je ne suis entré que pour acheter 3 chaises hautes et j'ai été accueilli par un jeune vendeur qui a eu beaucoup de mal à retirer la main de sa poche. Redirigé vers sa coach (visiblement plus aguerrie), la commande à pris 20' sur l'ordinateur (en comptant le bug qui rendait impossible la suppression de livraison à domicile). Finalement, j'ai paraphé et signé 16 pages de documents imprimés en 2 exemplaires (Total 32p) avant d'aller en caisse. Là, accompagné du vendeur, j'ai payé à part de mes autres achats (donc 2 paiements); Enfin, le vendeur à fait une photocopie de ma facturette. Avec 3 clients comme moi, la forêt française a du mouron à se faire.Réagissez les bureaucrates ! on pense environnement et écologie aujourd'hui. Vos clients ne vous suivront pas si vous ne réagissez pas !

JBL 99,99€Brosse à dent oral B 29,99€

Pourquoi 4 étoiles et pas 5 ?Parce que dans un premier temps, j’ai eu un souci compliqué à résoudre avec une panne sur un lave vaisselle mais le responsable SAV a été à l’écoute ainsi que très efficace, merci à lui.

beaucoup de choix en petit électroménager, j'ai été conseillée par une jeune vendeuse (Louise) qui est très à l'écoute, patiente et connait bien ses produits. Je suis très satisfaite de mon achat.

Très bonne expérience pour notre cuisine aménagée, très bons conseils du vendeur, hyper disponible et super sympa. Et surtout une belle cuisine de qualité avec zéro souci, tout est bien organisé. Un grand merci à toute l’équipe.

Super conseil de Valentin le vendeur présent lors de nos visites, il nous a très bien expliqué les différentes caractéristiques afin de coller au mieux à notre choix de téléviseurs.Sa courtoisie et son amabilité furent vraiment un plus pour le choix du magasin d'achat !Encore merci, il y aura aucun Deuille de notre ancienne télévision totalement Givré !Nous reviendrons sans hésitation.

Nous souhaitons remercier Valentin pour son professionnalisme ainsi que d'avoir suivi notre dossier assez compliqué du début à la fin en nous aidant parfaitement. Il connait absolument son domaine et a su nous aiguiller. Nous sommes ravies de notre expérience grâce à lui car il s'est surpassé et nous en sommes éternellement reconnaissantes.Quand nous reviendrons pour un autre achat, nous demanderons la même personne sans hésiter. Merci Valentin !

Le système de retrait de commande Darty sur internet a visiblement changé, il faut maintenant aller auprès d'un vendeur, sauf qu'ils sont forcément très sollicités et sur tous les fronts.Pratique pour personne du coup...En revanche la vendeuse qui s'est occupée de moi a malgré tout été extrêmement gentille et pro