Aix-en-Provence

L'achat d'un titre est fastidieux puisque quand vous vous présentez au guichet le personnel vous conseille de régler directement auprès du chauffeur puis celui-ci nous dit que le titre s'achète au guichet... accordez-vous à un moment !De plus il y a quelques jours le me suis vue refuser l'accès d'un CAR, car oui les moyens de mobilité électrique (trottinette ou vélo électrique) sont interdits !1 étoile pour la propreté et la ponctualité des bus et car du réseau.

Généralement, les services sont assez compétents et les bus réguliers. Cela dit, certains chauffeurs sont parfois sans scrupules, il m'est déjà arrivé, n'étant pas bien renseignée, de me faire facturer un voyage bien plus cher que mon statut d'étudiante me permettait normalement d'acquérir à un prix plus abordable.

Inadmissible. Je prend le bus (les lecar et notamment le 50) certaines fois et c’est de pire en pire à fuir, chauffeurs incompétents, non compréhensifs et pas aimable. Préférez le train. J’ai une carte jeune -25 ou à chaque trajet je dois payer 2€. L’année dernière avec une mise à jour ils n’acceptaient plus les carte bleus pour recharger la carte et aujourd’hui on a refusé de prendre ma pièce de 2€ car il faut recharger sa carte au guichet et faire la queue, pensez vous que lorsque l’on est pressé on aime se faire refouler aux portes de bus juste pour ça ? Ou alors est-ce c’est une manière pour nous faire payer un ticket à 7€ si on est vraiment pressé ? Au bout d’un moment il faudrait peut être améliorer votre politique au lieu d’aller de pire en pire.

Agréable et bien conçue. Efficace et beaucoup de destination. Je recommande.

Un vrai danger public , s'il pleut n'espérez pas courir pour attraper votre bus car avec tous ces pavé extrêmement glissant vous devrez certainement y aller en luge ou en ski car vous risquez de vous exposer littéralement le dos au sol c'est très agréable l'architecte devait être en segpa c'est n'importe quoi

Aix en Provence est une des plus belles villes de France

La gare routière d'Aix-en-Provence est agréable. Les guichets sont facilement accessibles et les renseignements donnés par le personnel sont rapides et précis.La signalétique sur les quais d'attente est très claire.

Lors de ma dernière visite, j'ai demandé les horaires au guichet à une dame qui m'a indiqué un bus qui n'existait pas après avoir pourtant vérifié sur son ordinateur..Les chauffeurs roulent assez mal et sont insultant envers les passagers..

1h30 que j’attends un car que je n’ai jamais vu. D’habitude je trouve le ballet que font les cars en partant / arrivant fantastique et je suis satisfaite de la ponctualité, autant là pour les cars de substitution de la SNCF ils sont introuvables malgré les indications des agents de gare!!!! J’ai dû me résigner à acheter un billet alors que je suis étudiante

Larges emplacements réservés aux bus de diverses destinations.Le vrai plus l organisation : un système bien rodé ; du personnel compétent, à l écoute, qui connaît parfaitement son travail , aucun stress car les informations affichées sont claires. ..Le temps d attente entre chaque départ est court et respecté.Franchement un modèle d organisation ( et j insiste à nouveau ) remarquable.