SG

Excellent accueil, équipe très sympa et réactive.A l’écoute et toujours disponible pour ses clients.Merci à toute l’équipe !

Bonjour,Personne ne répond aux messages meme après plusieurs relances.Et lorsque vous venez directement sur place, on vous indique que l’on a pas le temps et qu’il faut laisser un message.

J'ai ouvert mon compte dans cette agence en 2006 suite à des pb avec la banque postale. Même si j'ai vu beaucoup de conseillers passer, j'ai toujours été très satisfaite des services de cette agence. J'ai d'ailleurs beaucoup déménagé depuis 2006 et je n'ai jamais voulu en changer. Il y a forcément des moments où les conseillers sont moins disponibles que d'autres mais on y est vraiment bien traité et écouté. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Le directeur d'agence souriant et compréhensif. Je recommande vivement !

Expérience nulle....Notre conseillère répond aux mails sous 4 à 5 jours.. et nous remonte les bretelles si on la relance car elle traite ses mails par ordre de réception...Nous demandons un prélèvement du crédit voiture sur le compte joint => C'est Mon conjoint qui est débité.Nous demandons une carte compte joint à mon nom => C'est au nom de mon conjoint !Nous demandons un chéquier pour le compte joint => C'est un carnet de remise de chèques que nous recevons ...On a demandé à changé de conseillère et visiblement il fat faire un courrier au directement avec AR et raisons valables.Appel urgent ce jour le 8/04/2023 suite à mon mail sans réponse du 4/04/2023 et agence fermée pour pont.... Mais le pont c'est lundi non ?Franchement nulle !Dés mardi matin on y est pour changer d'agence !

J'ai changé d'agence pour suivre mon ancien conseiller de SG Levallois particulièrement professionnel qui dirige maintenant cette agence. Ma conseillère Madame Mattias est à son image : réactive, efficace et pleine de bon sens ! J'ai bien fait de changer d'agence car nous le savons tous, la qualité d'un conseiller est bien plus importante que la proximité d'une agence, a fortiori maintenant que tout est fait électroniquement. De plus le changement d'agence se fait très facilement, presque transparent pour les clients. Mes enfants ont suivi !

très bon accueil et très bonne écoute tant du directeur de l'agence que du conseiller M. Mike BOATENG

Pas une seule personne d’agréable, personne ne se souci des gens qui attendent. Rien ne marche. Pas un bonjour, un au revoir.

Équipe très professionnelle et accueillante, excellente réactivité et disponibilité de Mme MATIAS. Soucieuse de la qualité du Service Client. La Satisfaction client est au cœur de ses priorités. Cliente ravie.

« Coup de gueule »Bonjour,Il est quasiment impossible d’avoir le responsable de compte.Toujours absent et ou incapable de vous renseigner ! Gros problèmes de formations !Salutations,M. EsparseilPS : Le directeur de l'agence est malheureusement le seul à avoir les compétences professionnels, dans cette agence.

Je tente de fermer mon compte courant depuis 2 ans : malgré multiple confirmation par messagerie (dont aveu d'erreur de mon conseiller")