SG

Un service non personnalisé avec une courtoisie feinte (les yeux en l'air dans le dos des clients) . Un sens des responsabilités qui n'est pas objectif.Agence qu'humainement on ne peut recommander.Une agence qui vous fait envisager la banque en ligne.Preuve à nouveau d'une grande mauvaise foi, mon pseudonyme reste très explicite. Ou comme confirmé dès soucis de compréhension dans cette agence.

Très bien

Une agence « client « qui a bien changé !Regret d avoir aussi conseillé l agence.

Excellente expérience avec monsieur L., financement rapide et efficace! merci

Des conseillers à l'écoute de nos besoins et qui s'impliquent pour la mise en oeuvre de nos projets. Une disponibilité, et un retour très rapide aux question posées. Mon conseiller est d'une grande confiance, et j'avoue que ça me rassure énormément. Je recommande vivement cette agence où nous sommes toujours bien reçu.

J’ai connu cette agence depuis 30 ans qui était extraordinaire avec des gens HUMAINS, compréhensifs et un professionnalisme hors pair ! Un renouvellement du staff a été effectué et la c’est clairement l’hécatombe ! Si vous avez un projet, une légère difficulté ou que simplement vous aimez la relation humaine entre clients et banquier, je vous conseille de fuir cette agence ! Répondre aux mails est une option, quand son banquier est en vacance et qu’il y’a un aléa à gérer, ne vous inquiétez surtout pas, personne ne s’occupera de rien.Une ancienne employée pour ne pas citer son nom disait, vous savez nous sommes là dans les bons moments ( tout allait bien à ce moment ) comme dans les mauvais moments. Et bien avec l’équipe actuelle je vous conseille de n’avoir aucun mauvais moment à vivre, c’est à vos risques et périls.Après avoir ramener plein de monde à cette agence ( amis / famille ) , nous envisageons tous de changer d’agence ou même de banque ! Une première pour moi qui est toujours été fidèle à l’agence de La Fayette !

Un récent besoin de financement a été traité par mon conseiller, avec clarté, simplicité et une très bonne rapidité. En particulier par un traitement à distance de mon dossier, et sans avoir à me déplacer, ou à transmettre des documents papier. Grace à son action, je suis extrêmement satisfait, et conforté de mon choix bancaire.

Bon agence personnel très agréable.

Agence terrible, service inexistant, manque totale de qualite humaine et de competence.Mise a jour Aout 2023: toujours en attente de pouvoir regler une situation tres simple et en attente d'un retour de l'agence. Interessant de voir un reponse plus rapide sur Google que directement vers le client....

Une agence qui a bien changé !Conseiller clientèle et ou direction plus du tout proche de ses clients .Client depuis plus de 20 ans ,je suis très déçu de mon conseillé actuel , inefficace , ne lis pas correctement ses mails et de facto réponds à coté de nos demandes .Je regrette l'ancienne équipe qui était humaine , compétente et surtout à l’écoute de ses clientsRegret d avoir aussi conseillé l agence , je vais d'ailleurs entamer des démarches pour changer d'agence .Une équipe qui vous fait envisager la banque en ligne