Mr.Bricolage Saint Die Des Vosges 5 Rue Antoine de Saint-Exupéry, 88100 Saint-Dié-des-Vosges

Mr.Bricolage Saint Die Des Vosges





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Avis recommandés

Patrick cuny
28.01.2024
Mr.Bricolage Saint Die Des Vosges
Prenez soin de demander les avis des vendeurs, sinon vous risquez d’acheter un produit qui ne convient pas et malheureusement une fois ouvert M.bricolage refuse de vous le rembourser. La responsable aurait du faire un geste commercial c’est ce que j’aurais fait en tant que chef d’entreprise pour garder et fidéliser mon client. Je déconseille fortement à partir d’aujourd’hui Monsieur bricolage à tout mon entourage.
Ophélie Dumont
13.01.2024
Mr.Bricolage Saint Die Des Vosges
Nous avons été encaissé par Kelly, vendeuse très professionnelle et très souriante qui s’assure que tout est conforme. Merci à elle car ce n’est pas toujours le cas de nos jours.
Isabelle Gil
05.01.2024
Mr.Bricolage Saint Die Des Vosges
Cela fait des années que je suis cliente et en ce moment je fais rénover une salle de bain.Problème : j'ai commandé et payé d'avance une paroi de douche 200 sur 120 et elle est trop haute au final car il a fallu réhausser le receveur (imprévu donc, ce n'est pas un caprice).Je passe ce jour pour trouver une solution, échange pas possible, il n'y a rien en 190 donc la seule option proposée comme un geste commercial est de repartir sans parois et de me rembourser à hauteur de 60%...Sans commentaire.Terminé pour moi m. Bricolage....Merci pour votre réponse.Commandée spécialement pour moi ? Oui mais ce n'est pas du sur mesure vous auriez très bien pu la reprendre et revendre ce produit standard.Votre vendeur m'a dit que je ne pouvais prendre que du sur mesure.Or, il y a beaucoup d'autres enseignes qui vendent des parois en 190 et 195. Ma demande n'était donc pas farfelue et je n'ai pas besoin de commander du sur mesure, j'aurais dû me renseigner !À bon entendeur.Au revoir !
Anne Stooss
03.01.2024
Mr.Bricolage Saint Die Des Vosges
Magasin agréable avec beaucoup de choix. Encore un grand merci à Maxence pour les conseils, très professionnel.
Vincent Guyot
29.12.2023
Mr.Bricolage Saint Die Des Vosges
Bonjour,Une remarque sur les horaires. Il est indiqué ouvert au public de 9h à 12h en semaine. Hors je me suis retrouvé devant une porte close à 11h55 alors que je venais juste faire un echange avant de repartir à 20 km de là. S'il est indiqué 12h, on doit pouvoir passer la porte jusqu'à 12h. Pour etre cohérent, il faudrait alors indiquer heure d'ouverture de 9h à 11h45 et fermeture à 12h, pour laisser le temps au gens de sortir. Comme ça j'aurais pu faire mon enchange entre 11h45 et midi si j'etais venu plus tôt et eviter de grogner devant une porte close à 11h56.
Ju Ju
04.12.2023
Mr.Bricolage Saint Die Des Vosges
Un nouveau commentaire sur l'enseigne Déodatienne Mr. Bricolage.Autant lors de ma dernière visite j'ai été extrêmement insatisfait du comportement du directeur, autant au niveau des vendeurs c'est tout l'inverse. Je me suis rendu au rayon sanitaire pour un sav relatif à une porte de douche. En résumé, ma réclamation a été prise au sérieux, le vendeur n'a pas manqué de me tenir informé et m'a apporté une solution appropriée.En deux mots : Merci Nicolas ! C'est clairement lui qui remonte la note...-------Ce jour je me suis rendu à l'enseigne Mr. Bricolage de Saint-Dié-des-Vosges (88). J'avais besoin d'un renseignement en magasin ainsi que de matériaux au bâti. Patientant que le vendeur soit disponible, il m'a été préconisé de me rendre d'abord au bâti pour y faire mes achats car celui-ci fermait le temps de midi. J'ai donc commencé par effectuer mes achats au bâti et ai pris des éléments de pilier à enduire. Quelques minutes après être sorti du bâti, je me suis interrogé sur le prix que j'ai payé en caisse car celui-ci me paraissait excessif. Pris par le temps, je n' y avais pas fait attention avant. L'élément m'est revenu à 6,50€.Après recherches, j'ai constaté que le même élément dans les mêmes dimensions était proposé par une enseigne concurrente (Bricomarché pour ne pas la citer) au tarif de 3,40€.Je me suis présenté à l'accueil dans un premier temps avant que le directeur de l'enseigne soit sollicité. Une fois sur place j'ai exposé la situation au directeur en lui démontrant l'écart considérable et incompréhensible entre les tarifs qu'il proposait et ceux de la concurrence, allant quasi du simple au double.Sans délais il m'a dit qu'il ne s'allignerait pas. La seule solution proposée était de les rapporter au bâti pour recevoir le montant de mon achat en avoir.Je lui ai expliqué que j'avais besoin de cet argent pour l'achat des nouveaux éléments et ai demandé un remboursement. Le directeur refusa. J'ai patienté jusqu'à 14 heures pour redonner mes éléments qui n'ont pour le coup pas quitté le parking du magasin (2h à attendre!). La réaction du directeur a été d'autant plus regrettable qu'il s'est permis de me dire qu'à ce prix là il irait les acheter chez Bricomarché pour me les revendre !! Très moyen comme reflexion de la part d'un directeur convenons-en... Je tiens à préciser que bien qu'il n'y soit pas obligé, toute latitude est laissée au directeur de l'enseigne pour proposer au client un remboursement. Il n'a à aucun moment envisagé cette éventualité !Je conclurais en disant que pour à peine plus de 50€ d'achats, ce directeur a littéralement plombé l'image que j'avais de l'enseigne et où j'étais client. Étais...
Marc Ferry
01.12.2023
Mr.Bricolage Saint Die Des Vosges
Le personnel du magasin est agréable et à votre disposition,ils sont concernés par leurs rôles.Mention très spéciale à Sergio à la coupe bois,j'ai rarement vu une telle energie au service du client!!!
Lionel T
19.11.2023
Mr.Bricolage Saint Die Des Vosges
8 minutes en caisse à attendre et la caissière na passé qu'un seul client.Au deuxième elle prend bien le temps de discuter et rigoler avec le client. Il y a des priorités lorsque plusieurs clients attendent.Je devais passer avec mon père samedi pour une visseuse metabo. Je vais aller l'acheter à Bricorama
Isabel Geib
15.11.2023
Mr.Bricolage Saint Die Des Vosges
Nous vous remercions pour vos conseils et votre service toujours aimables et compétents. Nous remercions tout particulièrement Sergio, qui nous a non seulement conseillé et servi de manière remarquable, mais qui s'est aussi gentiment mis à notre disposition pour charger et sécuriser la marchandise.

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