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Thibault WIELINSKI
13.02.2024
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Commande effectuée le 31.05.18 et expédiée le 01.06.18... depuis, plus rien...Après appel, renvoi du colis...Suite au renvoi du colis, aucune nouvelle de celui-ci...Pouvez-vous m'en dire plus?Sans nouvelle, j’ai fait une réclamation via Paypal, remboursement effectué et j’ai commandé ma pièce sur un autre site, moins chère et reçu en 48h...Vendeur à éviter.
Eric JUILLOT
16.01.2024
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Bonjour,le 5 Octobre j'ai commandé sur votre site un moteur avec ventilateur pour une friteuse SEB Actifry. Le paiement a été immédiatement débité de mon compte bancaire.Ma commande n'étant pas livrée, je vous ai relancé le 17/10/2019.Vous m'avez répondu le soir même que vous vous alliez faire le nécessaire.Le 23/10/2019, toujours sans réponse de votre part et ce malgré votre engagement, je vous ai relancé à nouveau.Aujourd'hui, vous n'avez toujours pas donné signe de vie, par conséquent je vous prie de bien vouloir, dans un délai de 5 jours, effectuer le remboursement de la prestation que vous n'avez pas effectuée.Passé ce délai de 5 jours, si le remboursement n'a pas été effectué, je me verrai dans l'obligation de porter plainte pour escroquerie.Je suis vraiment désolé d'être obligé de mettre 1 étoile, mais sinon l'avis n'est pas publié ...
Stéphane Serra
10.01.2024
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Toujours aucune nouvelle de ma commande passée le 24/03/16 censée être livrée en point relais colis sous 5 à 7 jours... Aucune adresse du point relais colis... Pas de numéro de suivi du colis... Le paiement, lui a bien été accepté!!!!! Toujourd pas de réponses aux 2 mails envoyés directement sur le service client du site internet. Pas sérieux du tout!!!! Première et dernière fois!!! J'attends jusqu'à la fin de la semaine pour faire les démarches nécessaires (banque, gendarmerie, ...) si je n'ai pas de nouvelles...
Maxime Gottié
03.01.2024
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J'ai lu tous les commentaires avant de commander sur ce site. Mais la force de celui-ci est : les prix compétitifs ! J'ai donc commandé le 11/07 et reçu ce jour. Livraison conforme à ma commande ! J'ai tout de même contacté le vendeur en début de semaine car ma commande n'évoluait pas. Il m'a affirmé par téléphone que celle-ci partait dans la journée ! Promesse tenue ! (J'enlève une étoile juste pour le suivi). Mais je pense que son activité principale reste la boutique physique ! Encore une fois large choix, prix très intéressant (ex. : Buse à moins de 1e sur ce site, site concurrent environ 6e) ! Pour ma part et mon ressenti : ne tenait pas compte des commentaires négatifs (pour la boutique virtuelle) ! Je recommande ce site !
Alexandra Trogneux
02.01.2024
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À fuir Absolument !!!!Arnaque totale !Commande passée en juillet bien sûr très vite débité sur mon compte en banque !Après plusieurs jours aucune commande reçu je demande donc l annulation et le remboursement puisque aucun contact téléphonique n est possible !!Les problèmes de santé arrivent effectivement à tous le monde mais dans se cas n accepter pas de commande pour le moment !!!Alors même si contrairement à d autres lus plus haut on ne me doit que 27€ je ne lâcherai rien !Je vais effectuer les démarches qu ils se doivent !Assez de toutes ses arnaques ! J ai finalement recommandé mon produit sur un site sérieux mais donc payer 2 fois.Hors de question que mon argent alimente se genre d escroqueries !
Anne-Sophie Hambye
24.12.2023
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Dommage qu'il faille mettre au moins une étoile.Site à fuir absolument !En attente d'un remboursement de près de 200 euros depuis 3 mois après envoi d'une pièce ne correspondant pas à la commande, pièce renvoyée au marchand.Silence radio complet, impossible d'établir un contact, aucune réponse aux mails, ni aux appels téléphoniques.Difficile de comprendre comment des marques réputées sérieuses font confiance à un tel margoulin, malhonnête, à la limite de l'escroquerie.
Audrey V
19.12.2023
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Très satisfaite de ma commande, je devais remplacer le bol de mon blender. Commande passée le 8 avril et reçu le 16 avril. Le lendemain de ma commande j'étais un peu septique, car j'ai regardé les avis concernant le site et vu les nombreux commentaires négatifs j'ai eu un peu peur de ne jamais recevoir ma commande. Finalement mon colis est arrivé très rapidement et je suis très contente de ce vendeur. Juste une petite remarque, une des encoches du couvercle est arrivée cassé, mais ça ne l'empêche pas de fonctionner et au pire j'ai toujours l'ancien.
didier gillet
09.12.2023
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Site à bannir absolument. Aucun sérieux. Très bon pour encaisser la vente, en revanche beaucoup moins bon pour livrer le produit,délais beaucoup trop long pas de suivi de colis ,l'état de votre commande n'évolue pas sur le site,15 jour et pas de nouvelle bravo, dernière commande me concernant.Encore mieux commande du 05 /02 il me rembourse ce jour le 22/02 sans explication très fort.
Antoine Minguillon
15.11.2023
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Malgré 2 mail et 3 appels téléphoniques aucune nouvelle de ma commande courrier +chèque du 24 mars 2016 ce jour 7 avril j'ai eu la chance d avoir une dame au tel qui a noté ma réclamation et promis d en faire part au responsable !!! absent, en dépannage !!!! à l extérieur. Sans nouvelles rapidement lettre. à 60 millions de consommateurs et plainte déposée en gendarmerie
Elsa Chèze
13.11.2023
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Bonjour,j'ai commandé début août sur le site, le 20 août après avoir fait le forcing j'apprends que l'article n'est plus disponible mais mon compte a bien été prélevé !le 31/08/19 je reçois un mail pour m'indiquer le remboursement de mes 130€. depuis j'attends cette somme qui n'est toujours pas sur mon compte.impossible d'avoir des infos que ce soit par mail ou par téléphone(on ne peut pas mettre 0 étoile malheureusement)Bon courage

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