BOUYGUES TELECOM

Bonjour,
Bouygues et le pire opérateur que j'ai pu connaître. J’allais résilier mais le conseiller que j’ai eu au téléphone il m’a convaincu et j’ai pris un téléphone iPhone 14 pour un anniversaire d’une fille hospitalier. Il m’a confirmé que je devrais recevoir le téléphone le jour J. Je suis parti à la boutique. Je tombe sur une vendeuse qui me dit que ce n’est pas possible de le récupérer car il y a un problème informatique et que c’est général heureusement que la vendeuse elle est hyper gentil et compétente sinon j’allais annuler la commande. Franchement Bouygues mérite pas. C’est conseillé ni la vendeuse. Je remercie Suzanne et je lui souhaite bonne continuation et bon courage avec Bouygues j’allais donner une étoile mais je donne cinq étoiles que pour Suzanne est le conseiller que j’ai eu au téléphone. Ci joint la photo demander par le conseil

Affiche ouvert le dimanche mais impossible de rentrer dans la galerie qui elle est fermées. Je n’ai pas pu effectuer mon rdv.

Je suis CHOQUÉE ! Le magasin a fermé ses portes depuis 18h inadmissible vraiment incroyable, les salariés de cette boutique sont fainéants !!! C’était le jeudi 11 maiPS : je rajoute cette note suite à la réponse de Bouygues telecom car vous êtes des menteurs !!! J’étais devant la boutique et j’ai attendu la sortie du personnel pour savoir ce qui s’y passait et ils m’ont méprisés en me répondant qu’ils pouvaient rien faire pour moi et que je devais rentrer chez moi la caisse était déjà fermée ! Il n’y avait aucune panne bande de MENTEURS !!!! Ils se permettent de fermer plus tôt car le centre commercial est vide, un autre commentaire a dit qu’ils avaient fermés plus tôt aussi ! Donc arrêtez de prendre vos clients pour des bouffons !!

Quel sens du service et du conseil ! Même dans la téléphonie, il existe encore des vendeurs humains et compréhensifs ! Suzanne est aux petits soins avec ses clients, humaine et serviable elle offre un très bon moment chez Bouygues Telecom à Ivry.En 2023 cela est devenu très rare… Merci !

Super accueil dans ce Bouygues, Gaël, Julien et Suzanne sont très sympathiques et de très bon conseils ! Ils prennent le temps de tout nous expliquer avec le sourire. Un plaisir de venir dans cette boutique la meilleure du 94 !!!!

Personnel accueillant et chaleureuxTrès professionnel et à l’écoute de son clientJe recommande ce magasin

Indiqué ouvert le dimanche, confirmer par le serveur vocal au téléphone…mais galerie commerciale inaccessible car fermé le dimanche !!!Il va peut être falloir modifier cela ????

Excellent Accueil par Suzanne très humaine très efficace à l'écoute pédagogue et qui travaille sans relâche pour satisfaire les clientsBravo à elle