LCL Banque et assurance

Le personnel est très agréable et très accueillant et sympathique, à l'ecoute du client. Le personnel à toujours le sourire. Depuis 1981 je suis au LCL du Blanc-Mesnil, pour rien au monde je changerai de Banque.

Les conseillers de cette agences sont disponibles et très à l'écoutes de leurs clients. Merci pour leurs professionnalisme.

Très bonne agence, le personnel est très agréable et serviable !Je remercie Mme Bourdier pour sa gentillesse et son professionnalisme à chaque visite

J ai très rarement vu une personne aussi professionnelle, que Madame BOUHALI réactif, dotée d un accueil chaleureux et patient.Nous n avons aucunement besoin d aller changer de crémerie.Elle donne une très bonne image du LCL a travers son professionnalisme, son expérience ainsi que son calme olympique.

Une agence exceptionnel depuis des années des agents l'accueil toujours souriantNotre conseiller actuel Mr Retab toujours a l'écoute très disponible et très réactifune équipe a top merci encore

Équipe au Top !Des conseillers à l’écoute et très réactifPour rien au monde je changerai d’agence.Merci pour vôtre travail

Je tenais à remercier l agence LCL du Blanc mesnil, pour leur écoute et leur patience dans mon dossier. Merci pour votre professionnalisme.

Madame Bourdier est une personne au top, je la trouve très gentille & attentionné envers ces clients . Une directrice qui prend soin des ces clients & de ces employés .

Lors d’une visite j’ai eu la chance de rencontrer Madame Bourdier qui a su être opérationnel, chaleureuse et répondre à mes besoins. Je la remercie beaucoup de sa réactivité et de la gentillesse qu’elle a pu avoir auprès de moi.

Je donne 3 étoile. Pour mr FRANCK, mme GARCIA et l’agence LCL.Je n’ai rien contre l’agence.Je vous explique depuis plus d’un ans je suis chez LCL, mon tout premier conseiller était monsieur FRANCK tout ce passer super bien. J’ai du changer de conseiller car j’ai créé un compte pro. J’ai eu mme GARCIA, elle était tellement adorable, a l’écoute, elle fesais tellement bien son travail, elle expliquer les choses comme il fallait.. malheureusement elle est partis de l’agence..Suite à sa, on m’a encore changer de conseiller, et cette fois si mme SIEKANIEC. Horrible comme conseillère. Si j’ai un conseil à vous donner ne l’accepter jamais comme conseillère! Fuyez! Dommage pour l’agence d’avoir une personne comme sa dans leur équipe, ils vont perdre beaucoup de clients a cause d’elle! Elle n’est vraiment pas professionnel. Elle n’est pas du tout à l’écoute du client, elle ne fait pas son travail!! Limite dans les message elle dit merci de ne pas insister (en gros arrete de me déranger je te dit non c’est non) Même pas elle essaye de trouver une solution pour résoudre le problème !J’ai voulu changer de conseillère, et comme elle a eu la haine et que j’avais raison, apres mon appel téléphonique, elle m’a jamais laisser parler , on dirait un robot qui parler. Elle c’est pas arrêter une seconde, et tout sa parce qu’elle n’était pas d’accord avec ce que je disais. Et puis en tant que cliente quand j’essaye de m’exprimer et que je n’y arrive pas , je commence a m’énerver puis j’augmente d’un ton, et comme elle se croyait dans un concour elle me dit tant que vous crier je vous laisserais pas parler.. non mais vraiment c’est quoi ce genre de personne que vous faite travailler ?? Je laisse cet avis pour que le responsable vois, et pour toutes les personnes après moi qui tomberont sur elle. Faite vraiment attention refuser ! C’est pas comme sa qu’on s’occupe des client!! Faut bien apprendre son métier !