Allianz Assurance PESSAC CENTRE - Jacques LUCAS

Une étoile à contrecœur car je ne peux pas en mettre aucune! J’ai contacté pour la première fois cette agence car je souhaitais un devis pour mon assurance emprunteur. Aucun rendez-vous en agence possible, il faut envoyer tous les documents par mail… Je me suis déplacée en agence et la secrétaire à scanné tout le nécessaire. J’ai été recontactée qq jours plus tard par une personne extrêmement désagréable qui semblait exaspérée à l’idée de devoir établir mon devis. Il n’a pas su décrypter les documents relatifs à mon prêt et a fini par me raccrocher au nez car je n’étais pas non plus en mesure de lui donner ces informations (désolée ce n’est pas mon domaine de compétences). Fuyez !

Allianz, pourquoi pas ? Jacques LUCAS, surtout pas.

Très satisfaite de cette agence. Amabilité et professionnalisme dans une situation précaire pour ma mère âgée. Je recommande.