DB SCHENKER Routier

Je tiens à partager mon expérience positive avec les Transports DB Schenker, Agence d'Orléans avec lesquels j'ai eu affaire en septembre et en novembre.Je remercie les différents intervenants tout d'abord pour leur grande gentillesse au téléphone ainsi que pour leur professionnalisme sans oublier leurs chauffeurs livreurs très respectueux et efficaces.Je recommande vivement cette entreprise de transports.

Entreprise qui ne respecte rien (jours et heures convenus de livraison) ni les clients. Vous prenez votre journée pour une livraison mais ils viennent 2 jours après sans prévenir ni excuses. C’est normal ça arrive régulièrement vous disent-ils que ce soit les livreurs ou la « charmante » hôtesse Fanny; « c’est comme ça dans le transport ». Sur une commande de 3 articles du même vendeur qui est arrivée chez eux le même jour ils trouvent le moyen de livrer 1 des colis chez quelqu’un d’autre et de vous le ramener « scotché » de toutes parts après avoir été ouvert par le mauvais client. Si vous passer une commande et notamment chez Emma je vous déconseille vivement de vous faire livrer par cette société.

Reçu ce jour un colis de 3 cartons (vin) j'ai particulièrement apprécié la courtoisie et le professionnalisme du livreur qui est au final le seul contact que l'on a lorsque l'on est livré; il est un excellent ambassadeur de son entreprise.

Bonne clientèle, lieu agréable pour déguster une bière dont on à jamais entendu parler le tout dans une ambiance familiale. Je recommande à fond

Entreprise qui ne respecte rien (jours et heures convenus de livraison) ni les clients. J'ai perdu 3 jours . et on rerpote encore et encore les rendez-vous, une brochette d'incompétent qui ne sais pas lire une adresse !

J-C chauffeur,sur GIEN, très désagréable, aucun respect pour les gens qu'ils livrent. Ainsi que ses collègues qu'il dénigre régulièrement quand il le remplace. Cela nous change de Sébastien qui avait toujours le sourire et un mot gentil

Bonjour ,je suis surtout là pour parler d’un chauffeur qui tourne sur Saint-Jean-de-la-Ruelle .surnommer Cherif excellent chauffeur professionnel qui est pour moi l’ambassadeur de DB Schenker heureusement qu’il reste encore des chauffeurs comme luiBien à vous

Vous précisez a l'hôtesse ( qui est désagréable au passage) que l'interphone ne fonctionne pas que le livreur doit appeler.Ces derniers ne le font pas et bien sûr attestent le contraire. Lorsque vous demander à voir le journal d'appels, ils refusent étrangement..

Amabilité n'est pas leur crédo pour les employés masculins. Les hôtesses sont plus avenante et correctes. J'ai dû aller chercher mon colis car les horaires de livraisons sont de 9h à 12h du lundi au vendredi.Les affichages pour trouver l'entrepôt est à revoir