Leroy Merlin Collégien
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Livraison le jour même
- Wi-Fi
- Services de réparation
- Ampoules
- Appareils électroniques
- Piles
Avis recommandés
Tania Obertan
30.01.2024
Leroy Merlin Collégien
Beaucoup de choix, bon rapport qualité prix et personnel toujours de bons conseils. Lorsque l'on a la carte de fidélité, le service client est encore mieux notamment pour les longs délais d'échange et de remboursement même si on a perdu le ticket de caisse.
Sérani Siva
31.12.2023
Leroy Merlin Collégien
Je ne recommande pas du tout ce Leroy Merlin. Ils ne sont pas du tout tournés clients.Suite à des achats pour plus de 10 000€, je rends un article (un meuble). Et sous prétexte que le carton est ouvert et pas réutilisable, ils m’ont enlevé 20%, soit 78e avant de me rembourser ! Le produit est neuf, intact ! Mais sous prétexte que le carton est abîmé, ils n’ont pas voulu me rembourser la totalité du prix de l’article.
Guylaine Prieux
30.12.2023
Leroy Merlin Collégien
Je ne viendrais plus dans ce magasin malgré que nous soyons en plein travaux c bien dommage.En fin de journée je viens dans ce magasin et une dame en fauteuil roulant faisait la manche juste devant l'entrée.Elle me demande donc de l'argent et je ne lui reponds pas.Elle m'a coursé avec son fauteuil et je vous épargne les noms d'oiseaux dont j'ai été victime parceque je ne lui ai pas donné d'argent et ce en plein magasin devant tout plein de clients.Les agents de sécurité sont intervenus et j'ai eu l'impression d'être responsable de ce qu'il se passait tellement l'un d'eux me parlait mal.Sans compter tous les gens qui me regardait car bien sur j'ai repondu a cette femme.Moi aussi je suis handicapée et je n'agresse pas ou n'insulte pas les gens pour autant.Innadmissible de laisser rentrer des gens comme ça qui agresse les clients ou même de la laissée faire la manche devant l'entrée du magasin.Je ne reviendrais plus dans ce magasin.
Linda Haggai
16.12.2023
Leroy Merlin Collégien
Projet cuisine à concrétiser rapidement. J'ai eu un accompagnement personnalisé par Aurélien qui a été à l'écoute, réactif, professionnel et de très bon conseil.Cuisine validée en 2 rendez-vous Je suis ravie et vous recommande vivement ce magasin.
Brahim Dra
27.11.2023
Leroy Merlin Collégien
Je tiens vraiment à exprimer ma gratitude à notre incroyable vendeuse du rayon carrelage(OCÉANE). Son professionnalisme
franky
18.11.2023
Leroy Merlin Collégien
Grand magasin de bricolage, donc beaucoup d 'articles sont proposés pour faire le bon choix. Personnel très agréable. Mention très bien pour le jeune homme aux retraits marchandises, il est d'une très grande politesse. De nos jours c' est si rare
Francois Dumaitre
15.11.2023
Leroy Merlin Collégien
Mieux vaut le faire soi même !Dans une enseigne de bricolage, j’aurais pu m’en douter. J’ai passé une grosse commande dans le but de faire la réfection de mon toit. Celle-ci a été livrée en trois parties et sur les trois livraisons, J’ai eu des erreurs. Je me suis rapproché du service client pour faire part de mon mécontentement et du retard pris sur le chantier. On m’a informé que je serai recontacté sous 48 heures pour me faire une proposition de dédommagement. Aucun appel à été reçu. J’ai rappelé ce jour en faisant part à nouveau de mon mécontentement. Pour la cinquième fois consécutive. L’homme m’a dit que le magasin allait me rappeler dans la journée. Il est maintenant minuit passé et je n’ai toujours pas été rappelé. Je comprends de ces évènements que la satisfaction du client n’a pas d’importance dès lors qu’on a encaissé la commande…. Je n’utiliserai plus le service de livraison à domicile qui m’a été facturé 100 € et pour lequel j’ai dû faire deux aller retour au magasin et 3 réclamations
xavier porret
14.11.2023
Leroy Merlin Collégien
Nous avons entièrement rénové notre salle de bain. Audrick le vendeur a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et nous a très bien accompagné tout au long du projet. Il nous a très bien renseigné et n'a pas compté son temps.
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