L'Écaille

Merci pour votre formidable accueil à chaque fois.Nous ne mangions que de la charcuterie et nous nous sommes laissés tenter.L'essayer c'est l'adopter.Le personnel est d'une bienveillance rare !Famille Garnier

Très déçu. Frites grasses.Le plat de ma maman était mélangé avec mon plat. Lorsque j'ai signalé. Nous ne sommes pas dans un restaurant. Alors que je me retrouvait avec quelques crevettes grillées et ma mère le reste.J'ai failli manger les huîtres des autres clients.Pas de carafe d'eau.Dommage cela ne reflète pas le serve et le manger de la Bourgogne

Personnel accueillant, nourriture plus que délicieuse. Je n'avais jamais mangé du poisson aussi tendre. Le fait de pouvoir choisir ce que l'on met sur sa planche, soit en prenant un format soit au kilo, rend la commande pratique et flexible. Dans un cadre agréable comme celui-ci en plus, je recommande.

Force est de constater qu’il manque du personnel , et en plus l’organisation n’est pas du tout au rdv ! L’attente est donc énorme !!! Je demande à la direction de bien vouloir soulager ses employés qui sont malgré tout de très bonne volonté et très investits !

Déception !!! Je commande fruits de mer en entrée et une Dorade royale entière, frites et légumes. Il me précise qu’il ne fait pas de filets dans la Dorade, j’ai dis « très bien, je prends une Dorade entière, c’est ce que je veux ! » L’entrée arrive et un autre cuisinier arrive aussi avec mon plat principal ? Je fais la remarque, il repart, pour revenir 15 minutes après mais j’ai pas fini mon entrée de fruits de mer. Sachant qu’il n’y avait pas d’autres clients, ils sont ouverts non-stop, la restauration c’est jusqu’à 15 heures et je suis arrivée vers 13h35. De plus, je devais avoir une Dorade royale grillée dans son entièreté, comme proposé de base et j’ai deux petits filets, arnaque car j’ai payé un poisson entier. Ils se sont même pas donné la peine de garder le plat en maintien chaud au vu de leurs erreurs, on me pose la planche sur la table, me laissant avec mon désarroi. Ils m’ont compté une bouteille de vin à 26 € au lieu d’un verre à 6,50 €. Heureusement, j’ai demandé l’édition de mon ticket avec le détail en partant, ce qui m’a permis de voir les 26€ de bouteille. J’ai dû revenir pour qu’il me rembourse, ils ont mis une demi-heure pour arriver à me faire un remboursement par carte bleue mais il a fallu faire venir une jeune femme parce qu’il n’y arrivait pas. Jeune femme qui était la seule gentille et agréable, au final aucun geste commercial et ce monsieur ose me dire avant que je parte « Attendez, il faut payer le verre de rosé à 6,50€ » C’est une blague, quel humiliation, pourquoi ne pas avoir déduit des 26 € en faisant le remboursement ? J’ai dit « C’est pas commercial, vous auriez pu m’offrir le verre » Repas raté (froid) et 2 petits filets qui venaient certainement pas de la belle Dorade Royale que j’ai payé, c’est de l’arnaque et le fait de revenir pour le remboursement, une perte de temps avec l’attente. La femme qui est venu pour aider a regardé outrée ce Monsieur qui parler sèchement et qui justifier qu’il allait avoir des problèmes avec sa hiérarchie, s’il m’offrait le verre. Depuis quand c’est un problème de faire un geste commercial après autant de fautes ? Tout ce repas, donc je me faisais une joie, au final très cher et raté, c’est honteux ! Dommage, le concept et la fraîcheur des produits en valent la peine mais la gestion est plutôt douteuse. Je ne recommande pas !

Expérience DécevanteMes amis et moi avons récemment visité cet poissonnerie à Dijon avec de grandes attentes pour offrir à nos invités une expérience mémorable. Malheureusement, notre visite a laissé à désirer. L'attitude du serveur était loin d'être accueillante, et ses réponses à nos questions sur le menu étaient peu utiles et impolies.Un incident qui a particulièrement marqué a été quand un client précédent, qui avait des restrictions alimentaires, a demandé des informations sur les ingrédients d'un plat. Au lieu de fournir une réponse patiente et informative, le serveur a fait preuve d'intolérance et de mépris, ce qui a été décevant à observer.L'ambiance générale et le service étaient loin de ce que nous avions espéré. Nos amis en visite à Dijon ont été tout aussi choqués et déçus par cette expérience décevante. Bien que la nourriture puisse avoir du potentiel, le service et l'ambiance générale du lieu ont besoin d'une amélioration significative pour correspondre aux attentes des clients.

Repéré la veille, nous sommes venues nous régaler d'huîtres accompagnées d'un très bon chardonnay ce dimanche, ambiance très agréable, service/conseils au top, merci pour ce bon moment!

Des produits frais, des plateaux de fruits de mer exceptionnelle. Une équipe très sympathique et extrêmement professionnel.Je recommande à tous d'aller manger du poisson ou fruits de mer vous ne serez jamais déçu.Un délice

Que dire de cette fausse adresse...Dilettantisme au possiblePas de renseignements sur le produit du jour1/4 d'attente pour juste commanderEt... 3/4 d'attente pour être servis...Au passage, il n' y avait plus de légumes...on a été sauvé" par le Stand boucherie en ayant des frites