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Erreur 404 | SNCF |
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Avis recommandés
Coco 7
01.02.2024
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10h-17h, sérieux ? Des horaires pour les gens qui ne bossent pas...Arrivée à 16h50, il n'est pas possible d'entrer, la boutique est déjà parée pour fermer.J'aime le train et la sncf me le fait détester.Entre ça et les retard, mauvaise qualité de service...
F L
25.12.2023
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Je veux juste m'exprimer sur la propreté des transports, j'aurais aimé que plus d'agent d'entretien soit employé a nettoyé l'intérieur des trains, sièges, sols, portes etc...On paie 84,10 €Je paie un abonnement sportif 32,90 par mois tous les jours je vois un agent d'entretien laver et désinfecter.Merci de faire évoluer nos conditions de transport.
Lazare Juliano
14.12.2023
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Attitude plutôt désagréable et assez condescendante de la part d’une de vos agents (je ne vais pas me rabaisser à la décrire pour lui causer du tort), sans raison apparente. Il faut soit changer de métier ou arrêter la condescendance, surtout au vu du service général fournit par la SNCF.
Julie
09.12.2023
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Fermé sans avertissement préalable. Est-ce choquant ? Non, c’est plutôt quand vous êtes ouverts que l’on devrait être choqué. Bref, pitoyable pour ne pas changer.
Boubou 94
05.12.2023
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Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai faitIls sont incapables, très mal élevés et désagréablesManque de respect total sur les 3 personnes que j’ai croisé aucune n’a été professionnelleL’agence est inscrite ouverte jusqu’à 19h je me déplace du travail pour pouvoir venir prendre mes billets pour que ce soit fermé et que les agents me parle comme de la m*****C’est inadmissibleDe plus mettez les informations à jour avant de faire déplacer les gens pour rien
Syrine Jordan
02.12.2023
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Incroyable. Ça ne mérite même pas une étoile.Je n'ai jamais vu des clients aussi malmenés de ma vie. A croire que les employés se sont coordonnées pour faire vivre la pire expérience possible aux clients.Plus de 3 heures pour être pris en charge par des personnes qui semblent tout faire pour ne pas répondre à votre demande.
Nicole Briquet
25.11.2023
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Ce jour 4 octobre, nous nous sommes rendus à la boutique sncf de la défense et avons trouvé portes closes pour fermeture définitive alors que sur internet figure les jours et horaires.. C est inadmissible. Dommage on ne peut pas mettre 0
Milo Migeon
20.11.2023
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Je suis moi-même étonné de poster cet avis.J’avais lu les avis avant d’aller dans l’agence, mais en réalité, j’ai été tres bien accueilli. L’agent qui a traité ma perte de Navigo était tres souriant, efficace (y en a eu pour 2 minutes) et à très bien répondu à mes questions.Je ne sais pas si j’ai eu de la chance, mais j’ai pas attendu tres longtemps (je suis passé à 15:00).En bref, étonné mais dans le bon sens
Melissa CK
13.11.2023
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Malgré un temps d'attente quasiment d'une heure, l'expérience d'achat s'est finalement bien déroulée. L'hôtesse d'accueil a été agréable et l'agent de comptoir a été de bons conseils pour trouver le meilleur rapport disponibilité/prix. Dans la mesure du possible, prendre rdv sur le site de la SNCF avant de se déplacer.
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