BNP Paribas - Marseille Cap Joliette

Client BNP Paribas depuis 30 ans à Montbrison (42600)Pour le financement de notre crédit immobilier, notre agence doit passer par APAC Finance Marseille.Pour obtenir l'offre de crédit tout c'est bien passé, par contre lors de la demande de déblocage la ça se gatte (nécessité de faire un avenant car erreur dans l'offre initiale).Pas de déblocage possible tant que l'avenant n'est pas signé, or ce dernier nous à été envoyé rapidement mais avec des erreurs a l'intérieur donc nous ne pouvons pas le retourner signé avant correction et là c'est compliqué !!! Plus de 3 semaines pour reçevoir l'avenant corrigé ! Et une fois retourné et signé le délai de réactivité de APAC Finance Marseille est d'une lenteur extrême !Nous voilà avec deux demande de déblocage de fonds du constructeur et aucun n'a encore été réalisé par la banque !!!En un mot, est ce de la lenteur ou juste de l'incapacité ?!A mon avis si mon agence de Montbrison avait un pouvoir décisionnel cela serais beaucoup plus rapide!!

Cliente BNP depuis plus de 10 ans, j’ai Mr BRANGER comme conseiller depuis quelques années. Son professionnalisme et surtout sa réactivité sont à souligner. À l’heure où nous sommes un peu laissés à nous même ( faire toutes ces opérations en ligne, etc..) avoir un conseiller qui répond toujours présent quand on a besoin, est un réel plus. Grâce à ses conseils, toute ma famille est équipée en produits bancaires. Je n’hésite jamais à recommander cette agence et surtout Mr BRANGER à mon entourage.

Après beaucoup de mauvaise fois chérie ce avec ses banquier peu impliqués, voir désintéressé, j’ai rencontré NB.Avec bcp de bienveillance, de conseil avisé, de compréhension.. il a su me réconcilier. Aujourd’hui, mon prêt immobilier m’a obliger à changer de banque, mais, je garde un compte chez lui, et garde un œil dessus, avec lui.Encore merci à Nicolas!

Très bon accueil de la part du personnel de BNP PARIBAS.Je suis satisfaite de ma première ouverture de compte chez vous! Un personnel à l’écoute et très efficace.Merci à Elena Taupin pour son efficacitéA bientôt

Je ne suis pas dans cette agence car mon agence initiale est a Gap mais je m’y rend souvent pour faire diverses opérations que je ne peux faire en ligne… Le service est nickel, l’accueil est toujours au top et d’une grande efficacité avec toujours le sourire et cordial malgré certains clients a la limite de l’irrespect…

Agence bien placée avec des collaborateurs accueillants et à l'écoute. Je recommande notamment Mr Branger qui est exceptionnel, tant par son professionnalisme que par ses qualités humaines.

J'ai aujourd'hui contacté Nicolas Branger, un conseiller bancaire pour vérifier des opérations sur mon compte bancaire et c'est avec un grand professionnalisme que l'on m'a accueilli. Le service proposé est rapide et efficace. Félicitations !