DARTY Saintes

Produit acheté impeccable. Par contre, le vendeur n ayant pas pu placé son Darty max, aurait pu nous dire au revoir après avoir fait sa vente... Nous savons qu il touche des commissions quand il nous rajoute du plus... Mais , ça n empêche pas de rester poli jusqu'au bout même si il est déçu!

Ayant choisi un appareil à raclette, quelle ne fut pas ma surprise quand à la caisse le prix demandé (99 €) est tout simplement le double du prix affiché (49 €)!! Le vendeur m'explique que le prix de 49 € est pour le modèle d'exposition. Ce qui est indiqué nulle part. Pratique commerciale lamentable, en limite de la malhonnêteté !!Heureusement que CONFORAMA existe !!! DARTY C'EST FINI !!!

Très bonne expérience au rayon téléphonie de DARTY Saintes. Accueil agréable et très chaleureux de l’équipe. Les explications pour la reprise de mon téléphone et sa réinitialisation étaient très claires. D’ailleurs, meilleure offre de reprise proposée jusqu’alors. Il y avait en stock le modèle que j’avais repéré depuis quelques semaines (capacité et couleur) : top ! Je recommande à 100% cette boutique…

Bonjour, je me permets donc de laisser un avis sur cette enseignePour mon expérience global c’est très satisfaisantPropose de nombreux électroménager,électronique,téléphone et tablette sans oublie les télé ..le prix va avec l’article vendu …Ne soyez donc pas étonné que cela soit cher, puisque maintenant dans la vie tout est cher …Petit anecdote :« Il y a de nombreuses années, j’étais dans ce magasin acheter une téléJe n’avais pas forcément l’argent,et on m’a proposé un crédit qui normalement aurais du être refusée étant donné mais ressource de revenus …Mais là, la Conseillère a fait en sorte que cela passe ce que beaucoup d’enseigne n’aurait jamais fait .. »Le service après-vente est exceptionnel c’est le mot !Puisque j’avais eu un souci avec la télé que j’avais acheté ….Défaut rayure( télé démonstration )On a fait la reprise de la télé pour me l’échanger contre une nouvelle sans posée de questionsLe service s’est déplacé deux fois, puisque moi personne très exigeanteEt on vous refait la livraison contre reprise de l’appareil défectueux gratuitement !Chaque conseiller a leur propre domaine de formations en technicité …Un pour la téléphonie..Un pour l’électroménagerEtc ..Si l’article acheté ne vous satisfait pas vous avais 14 jour pour le retournée il ne vous poseront pas de soucis contrairement à d’autres enseignes B*******Et en ce qui concerne le site en ligne y’a des Paiment en plusieurs fois et la livraison s’effectue très rapidementDonc en résumé :service après-vente exceptionnelJamais eu de soucisPaiement en plusieurs foisConseillé si connaissant dans les domaines et sera vous conseiller en fonction de vos besoins personnel et avec le sourireC’est pour cela que j’attribue une note finale de cinq étoilesBravos à Darty et à cette enseigneJe recommande parfaitement cette enseigne

Déplorable !!!! après avoir acheté un destructeur de documents le 18/09/2023 garanti 2 ans, il s'avère que le produit ne correspond pas à mes attentes car les feuilles bloquent le système de broyage .donc, toutes les 2 pages, obligé de nettoyer les lames, ce qui prenait environ 5 minutes à chaque fois...Très rentable..je décide donc de faire remplacer ce produit le 24/10/2023..j'explique mon problème à la responsable du SAV, quitte à rajouter de l'argent pour obtenir quelque chose de plus fiable et performant....réponse de cette charmante personne: moi

Accueil sympa, les vendeurs sont disponibles à nos questions ce qui est déjà une bonne approche. Bémol sur la disponibilité des matériels.

bjr, mes parents de plus de 80ans sont allés acheter un réfrigérateur....Malgré leur refus, du vendeur à la caissière et ce jusqu'à l'intervention d'un responsable en caisse, ils ont été incités à prendre l'assurance de l' extension de garantie en accessoire. Cela ressemble à du harcèlement...

Une enseigne à éviter.Les délais de livraison ne sont absolument pas respectés.Et comble de l'ironie le responsable des ventes, vous raconte des histoires.Du type la date est liée à une diffusion nationale de la part du fournisseur.Dommage pour lui.Internet diffuse des informations sur le produit depuis 2ans en France avec des tests et des retours d'utilisateurs en France.Lorsque l'on est mauvais, tous les mensonges ressurgissent.Et que dire de cette attitude qui consiste à dire que c'est la faute du vendeur car il est nouveau et donc incapable de cerner les arcanes du logiciel DARTY. Même la responsable produits est incompétente de l'avis de ce supérieur.Bravo le soutien du personnel.Et quand ce dernier vous explique qu'il faut ce contenter de ces petites gens peu compétents, car personne ne veux travailler, il est facile de comprendre pourquoi, en tout cas chez DARTY avec un tel manager.

Je ne reviendrai plus dans cette boutique!Pas un bonjour ni au revoir, 3 vendeurs étaient derrière la caisse, ils m ont vu attendre mais personne ne m a demander ce que je voulais!!!Ils étaient sûrement pressé de partir on était samedi à 19h mais je suis désolée il restait 30min!Bonjour le professionnalisme!pas un ne m a demander si j avais besoin d un renseignement a

Dernière visite la semaine dernière... Pourquoi y a t'il du personnel personne ne daigne vous renseigner.. si après une longue attente je trouve un vendeur qui me renseigne très mal . je devais lire le descriptif sur la boîte ...après ouverture du produit chez moi qui ne correspondait pas a mes attentes..ses sois disant explications étaient fausses... BRAVO...EN GROS JE LE DÉRANGEAIS