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Avis recommandés

Bayssa Mbarka
09.02.2024
Castorama
Castorama olivet … passage caisse automatique à 13h15 dans l’ensemble du magasin. Les vendeurs sont très sympa courtois. Par contre arriver à la caisse même pas un petit bonjour ni au revoir ….. Très déçu
nicolas leclere
09.02.2024
Castorama
J’étais content de ma tondeuse McAllister, la marque distributeur de casto. Mais voilà au bout de seulement 3 ans la lame de la tondeuse a fait une malheureuse rencontre avec une souche et il est impossible de retrouver le même modèle de lame (identique à Makita). Et en prenant contact avec le SAV ils me donnent une image et une référence de produit qui ne correspond pas.A fuir, maintenant j’achèterai une grande marque mais sur internet car c’est moins cher pour un service et un suivi qui est proche de cette grande enseigne.
Floriane
05.02.2024
Castorama
Nous sommes venus lundi 14 août pour essayer de trouver notre carrelage, nous lui demandons ci cela est possible d'avoir un échantillon. Le vendeur ne dit pas bonjour, et nous répond très sèchement...Ayant déjà eu à faire à lui il y a 3 ans je constate qu'il n'y a aucune amélioration ou changement.La première fois j'ai fait l'impasse et commandé mon carrelage chez vous, mais cette fois ci nous irons chez les concurrents malgré que certains carrelage nous plaisent.
Mel Julien
15.01.2024
Castorama
Ma grand mère est venue acheter du carrelage au mois de juin, le temps des travaux nous n'avons pas toucher le carrelage et que fut notre surprise hier en ouvrant les cartons avec le maçon? Du carrelage pour la plupart fissuré, pas droit,les bouts blanc comme si ils n'était pas terminé. Malheureusement le maçon étant déjà là en train de découvrir il a essayer de poser ce qu'il pouvait, donc la terrasse est faite mais non sans mal et de l'argent gâcher.
MelRose
14.01.2024
Castorama
Après +9 mois d’attente pour avoir une pièce pour finir l’encadrement de fenêtre. ( stock internet jamais à jour ou faux )Drive rapide et efficace le jeune homme dynamique et accueillant.
Melle LILIBELLULE
14.01.2024
Castorama
Quand les vendeurs vous regardent et s’esquivent en espérant qu’on ne leur pose pas de questions… quand on attend 15 mn qu’un vendeur soit présent et que l’on attend bêtement….que penser du service ? Tout simplement qu’il n’y en a pas et que l’on a envie de fuir cet endroit si peu professionnel. Je vais donc aller ailleurs pour une meilleure expérience
Benjamin Marceau
02.01.2024
Castorama
Presque 1 heure d'attente pour savoir où se trouve un produit, affiché disponible sur le site. On me balade vers la découpe, puis vers l'aménagement, puis retour vers la découpe, puis vers la cuisine... Pour au final me dire que... non ils n'ont pas le produit.De plus leur répondeur vocal est juste une calamité.
Alicia Lenclume
27.12.2023
Castorama
Personnel absent en rayon il faut marcher dans tout le magasins pour finir par tomber sur quelqu'un qui appelle la personne concerné, on fait qu'attendre là-bas déplorable ,j'y suis allé 3fois et c'était la même chose personne en rayon ou sinon il sont tous en groupe à discuter et on vous calcul à peine . Mais j'ai pu chopper un Mr qui avait fini sa journée et qui a pu me venir en aide après 10min à tourner en rond , c'est dommage !
Sonia S
05.12.2023
Castorama
Venu la veille sur place pour un article disponible sur le site internet mais indisponible en boutique seulement au drive..un vendeur me conseille de commander sur le drive pour le lendemain. J'ai payé en ligne ma commande, une heure apres je reçois un SMS me disant que ma commande est annulé sans expliquer la raison et là ça fait 20min que je suis au téléphone à essayer de joindre quelqu'un mais personne décoche !!Impossible de contacter quelqu'un
Marie-christine Boulard
16.11.2023
Castorama
C’est le seul magasin où vous passez plus de temps à courir après un vendeur pour avoir un renseignement que de trouver vous même les articles. Vous les trouvez en groupe de trois ou quatre en train de discuter et quand vous leur demander un renseignement vous avez l’impression de les déranger et qu’elle amabilité !! deux heures pour de la colle et des plinthes en carrelage qui ne sont même pas par paquet mais à l’unité. Super pour les charger dans le caddie et après dans son coffre de voiture.

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