DARTY Lorient

BonsoirJ’ai acheté chez Darty à Lanester un aspirateur Samsug VS20A95. Je suis retournée dans le magasin pour acheter des sacs et quelle surprise « Nous ne vendons pas de sacs…, la politique de Samsung c’est de les acheter sur leur site, … et jamais en magasin « .Par contre le vendeur m’avait bien dit qu’il avait des sacs en stock, aucun souci d’approvisionnement et que Darty faisait le sav… J’ai fait Confiance.Très très déçue, je n’aurai jamais acheté cet aspirateur Chez Darty !.Le lendemain matin...Quelle surprise !. J’ai acheté des sacs aspirateurs chez Boulanger à Lorient !. Le plus drôle Boulanger ne vend pas d’aspirateur Samsung …Je peux vous affirmer que je ne serai plus cliente chez Darty et bien sur je ne ferai pas de la « bonne » pub. sur Darty

Excellent.Mon conseillé DARTY s'est vraiment démené au maximum pour me trouver les meilleurs offres sur les meilleurs produits.Il a tout fait pour que je puisse respecter mon budget. Opération réussie. Bravo à lui !!!En revanche, j'avais un code avantage (reçu la veille par mail) de 10€ dès 150 € d'achatEst-il possible de revenir pour bénéficier de cet avantage sur la facture du samedi ?

Je suis allé acheter une machine à laver le linge . Le vendeur m'a semblé compétant, il a su répondre à toutes mes questions et m'a conforté dans mon choix. Il a essayé de me vendre une garantie supplémentaire et n'a pas insisté lorsque j'ai refusé. Je recommande ce magasin.

Achat effectuer ce jour ( 13/06/2023) d’ordinateur etcLouison nous a parfaitement conseillé avec professionnalisme, sans nous forcer à acheter le produit le plus cher. Bien. Au contraire, il est transparent dans ses propos et c’est très agréable!Si tous les Vendeur pouvait être comme lui, ce serait top!Merci encore pour tes conseils ainsi que ta gentillesse !À bientôt !

Je ne recommanderais pas le service SAV de Brest.Je me rend en magasin pour changer ma machine à laver qui est tomber en panne (joint mort et tambour ). On me propose la dartymax on m'explique en quoi sa consiste je suis un peut septique.. j'accepte d'essayer pour pouvoir réparer ma machine à laver . Très rapidement je reçoit un appelle du sav pour venir réparer ma machine . Le monsieur se présente à mon domicile et à avec lui que le joint . Il appel son responsable pour savoir se qu'il peut faire car il faut amener la machine sur Brest en réparation pour le tambour. La semaine suivante je rappelle pour savoir où en est le dossier car on ne m'a pas contacté , on me rappelle pour fixer une date et pour me prêter une machine à laver en attendant que ma machine soit en réparation. Je précise qu'il me faut une machine à hublot car je suis en appartement et j'ai mon seche linge au dessus de ma machine. Les 2 monsieur se présente la semaine encore suivante et viennent avec une machine à laver qui s'ouvre vers le haut .. je refuse d'avoir le prêt de la machine et ils partent . Je me rend en magasin pour savoir comment faire car il y a toujours quelque chose qui se passe et je n'est pas le temps pour les rendez vous . Je decide d'acheter en magasin une nouvelle machine à laver et on me propose de reprendre la mienne en sav . On me fait une reduction de 40 euros sur ma nouvelle machine a laver (je ne suis pas sûr qu'avec tous les déplacements et le temps perdu que ca valait le coup d'accepter les 40 euros de réduction et que j'ai payer plusieurs semaines de machine a laver dans une station!!!) Il se passe déjà 1 mois de délai.. 10 jours après je reçois ma nouvelle machine à laver chez moi , les 2 livreurs me l'installe et me remette en place mon sèche linge au dessus, personne tres gentil et aimable. 5 jours plus tard je reçoit un appel pour me dire que mon ancienne machine a laver est arriver au dépôt de lanester que je peux venir la chercher. Je me déplace une nouvelle fois en magasin et la encore une fois déçu, je voit ma machine avec des traces noir de mains et pleins de rayures . Je fait constaté au vendeur et sa réponse à été oui ils sont brutes" super sympa il aurait pu la moindre des choses s'excuser déjà ou proposer quelque chose pour les rayures faites sur ma machine qui était comme neuve quand je les amener au SAV .Dommage nous sommes très déçu nous avons passer une mauvaise expérience

Très déçu de l accueil passe devant 5 vendeur et même pas un bonjour sauf pour la mami derrière ou la on se deplace et on.vient lui dire bonjour une honte nous devions achete un congélateur ben on A fait demi tour peut être que notre tenu convenait pas nous avons été très choque surtout que nous venons souvent

Je suis venue acheter un aspirateur balai dyson arrivant en caisse et payé plus en stock je prends celui dexpo et ils m’ont fait une remise mais l’appareil était pleinJ’ai demandé de le vider et on m a soufflé au nez et impression de les emm….Ensuite le vendeur est venu très hautain et désagréable et m’a ensuite demandé si je ne voulais pas un coup de plumeau en plusJe trouve que cette réflexion était déplacé .Cordialement Mme la Directrice.

Bonjour,J'ai acheté un four multifonctions Whirlpool en décembre 2021 .Depuis il est retourner plusieurs fois en réparation et là il va y retourner ENCORE une fois.La dernière fois j'ai demandé un échange où un remboursement.Résultat il est revenu réparé".Hors il se remet à dysfonctionner.J'ai pris une enseigne nationale et un marque reconnue pour être certain de ne pas avoir de soucis.Résultats plusieurs aller retour pour un résultat provisoire où je pense que tout est fait pour atteindre la fin de la garantie légale.Très déçu de l'enseigne et de la marque."

Bonjours j ai reçu un bon de 90 euro chez darty lanester après l achat d un e plancha d un chariot un capot et une housse d environt 1200 euro hors j ai dépasser de 5 jours ce bon de réduction de 90 euro je trouve inadmissible, ce fut un geste commercial étant donner que le chariot achetée dans votre enseigne présentais de nombreuse rayures

Ravie d'être passée chez Darty où Véro m'a brillamment orientée vers le service Darty max, abonnement pour la réparation de l'électroménager, me faisant du coup économiser l'achat d'un lave linge. Le rendez vous a été très rapide et l'intervention efficace ! Un grand merci à l'équipe !