SEAT St-Avold - Lorauto

Très peu de respect pour la clientèle. 2 expériences en 6 mois pour remplacement de pare brise :- #2 : rdv pris le 19/07 à 9h30. J'arrive sur place et la secrétaire m'informe qu'ils n'ont pas la pièce ! Quand je suis au garage...personne n'a été capable de me prévenir en amont... J'ai fait 40 kms, pris congé exprès et brulé de l'essence pour entendre qu'ils sont désolés".- #1 : gros délai pour avoir le pare brise (je comprends

bon garage, sérieux et compétant, bien sur cela a un cout mais pour la tranquillité et le sérieux des réparations cela est justifié.

Votre garage vw/ Seat expose les voiture électrique ainsi van électrique vw sur le parking best . Super intéressant sauf que les 2 vendeur installer sous leur chapiteau eux sont ni intéresser à nous dire bonjour voir demander si nous avons besoin d info quand nous étions à regarder tous les voitures exposer. Nous étions inexistants . Après faut arrêter de pleurer que le commerce va mal

Commercial très professionnel (Mr Zarcone), la moindre demande a était traitée rapidement. 1 semaine après l’achat du véhicule j’ai eu un soucis qui a était pris en charge et réparer dans les meilleurs délais. Je recommande fortement

Acceuillie par Mr Zielinski Maxime , j ai rapidement été prise en charge. Très réactif et à l écoute de ses clients , il se donne beaucoup de mal pour que l on soit satisfait. Prenant le temps de bien faire les choses , j ai obtenu en moins d un mois une voiture en leasing à la hauteur du budget fixé.Un grand merci pour tout , je recommande sincèrement Mr Zielinski.

J’aurai mis 0 étoile si j’avais pu ! J’ai acheté ma SEAT ARONA, il y a un mois. Le jour de la restitution de mon véhicule 1ère chose qui ne va pas : la ventilation qui ne fonctionne pas… bref, je la ramène 3 jours après, le lendemain, le voyant moteur s’allume ! J’ai pu avoir un RDV plus tard car je ne pouvais pas avec le travail. Je fais la restitution de mon véhicule hier matin et ce matin, rebelote !!! Voyant moteur. Là, il y en plus que marre ! J’étais contente d’acheter la voiture au début mais là… je la regrette totalement.Je recommande vraiment pas. J’ai voulu quand même faire confiance malgré les retours négatifs par mon entourage de cette concession (au niveau de l’atelier), j’aurai dû les écouter.J’attends ce lundi pour avoir le directeur car cela ne va pas, l’essence coûte cher, j’ai pas mon temps a perdre a faire des aller-retour au garage.

Professionnalisme, sens de l'accueil et écoute. Malgré des délais très longs pour la réception d'une voiture neuve (crise des semi-conducteurs imputant le marché mondial de l'automobile), les commerciaux restent à disposition en essayant, autant que faire se peut, de donner un suivi de fabrication. Aucunes questions n'est restées sans réponse. La livraison s'est bien passée avec une explication complète du fonctionnement du véhicule et des différentes options. Permettant ainsi de prendre la route sereinement. Je conseille vivement la concession !

Révision et quelques réparations ce mois çi, rapide et efficace.Servie par Patrice, comme à son habitude il assure.

Client de longue date, je vous recommande ce garage top