Eurolines - Agence de Strasbourg

Ça fait 45 minutes que nous sommes dans le froid( il fait 0 degrés) à attendre !!!Je ne passerai plus par Eurolines ça c'est une conviction !!!Le bus est enfin làMais attendez ce n'est pas tout le chauffeur ne s'excuse pas normal quoi mais il met une plombe 15 minutes encore à attendre dehors à nous vérifier nos billets donc nous partons avec 30 minutes de retard.Le chauffeur un vrai con pas de bonjour désolé mais la ce n'est vraiment pas possible du tout.Eurolines Je vais les pourrire je vais parler d'eux ça c'est surLe bus est vraiment dégueulasses ça pue je comprends mieux maintenant ce si bas prixJe préfère passer par Oui Bus et FlixbusAu moins eux ils ont a l'heure et très agréable !!!

Le voyage était plutot agréable mais il y a eu malheureusement pas mal de mauvaise " chose que j'ai pu constaté comme le fait que l'on nous informe que les Bus Euroline possède le Wifi ainsi que de prise éléctrique mais ce n'était pas le cas en tout cas dans mon bus . Il y a également le fait que les chauffeurs parlait uniquement Espagnol il aurait été mieux je pense que les chauffeur puisse s'éxprimer en Anglais au moins . Il y a ensuite le fait que nous arrivions avec 1h de retard ( meme si je peut comprendre que ca peut arrivé ) . Et au niveau du confort des siège je pense que la compagnie peut mieux faire . Quoi qu'il en soit j'en sort quand meme décu de mon voyage .."

Hier le 02/08/2015 j'ai pris la ligne Lille-Strasbourg en espérant que le retour serait mieux que l'allée(le 31/07/2015),c’était pire!J'ai voulu essayer ce type de transport car en ce moment on entend parler que de ça!On nous vente des prix bas,et ça c'est vrai,mais on nous vente aussi la qualité et le confort des bus!Messieurs les journalistes je suis navré de vous apprendre que vous vous êtes fait berné!A Lille je monte le premier,chauffeur super sympa, bus super salle,pas de papier toilette et dès que quelqu’un ouvrait la porte ça sentait l'urine dans tout le bus!!Je ne mesure que 1m75,mes genoux touchaient le siège de devant,a l'allée il n'y avait qu'une prise de courant pour tout le bus au retour il y en avait 4 au même endroit, au dessus des toilettes!A Verdun, changement de chauffeur,on roule,on roule,on roule......et là surprise! à 67 km de Strasbourg alors que nous étions bien partis pour être à l'heure le chauffeur décide de s’arrêter pour fumer une clope avec les autres passagers nous nous sommes regardés ,on n'en revenait pas!! Résultat?? 30 minutes de retard!!Messieurs les journalistes allez donc prendre ces bus sans prévenir de votre visite!C'est à cette seule condition que vous pourrez vraiment informer la population!!En attendant ayez pitié de moi de moi car il me reste encore 1 aller retour à faire,quelle galère!!

Bonjour EurolinesJe suis très consterné par le traitement et le comportement pas du tout professionnelle qui nous a été infligé en date du 24/05/2017 à Strasbourg. En effet, ayant réservé mon voyage (aller-retour)Strasbourg-Milan départ prévu 23h15 plusieurs​ jours avant mon départ, j'ai été désagrément surpris par le retard (1h30). Lorsque le bus s'est enfin présenté après cette longue attente et sachant que j'avais fait un Trajet depuis mon domicile à Colmar, le chauffeur nous a tous simplement invité à retrousser chemin étant donné que le Bus venant était rempli depuis Amsterdam. Nous nous sommes retrouvés à 2h du matin dehors sans possibilité ni retourner à notre domicile ni d'effectuer notre voyage. Je considère ceci comme un préjudice morale sans précédent à l'égard de l'ensemble des passagers qui malheureusement vous ont fait confiance. Je n'ai donc pas pu répondre à mes impératifs familiaux et reste consterné par le manque de professionnalisme et de respect à l'égard de vos clients. Au regard de l'absence de votre réactivité aucune n'a été prise pour nous prévenir certains ont passé la nuit à la belle étoile. Je réclame compensation pour tout les passages. Merci d'honorer vos engagements.

Chauffeur désagréable. Hygiène à revoir les toilettes sont degueulasse. Ils faut payée 2euros par bagages et de plus aucune pause pendants plus de 8h ( partie à 8h il est 17h15 et toujours pas d arrêt ) pas de wifi pas de télé pour les enfants . Il y a certaines à vraiment revoir je ne repartirer plus avec cette compagnie je suis vraiment déçu .

Pour le prixA l'heure et conducteur sympaLiège Strasbourg 22€+/- 6 h de trajetOk pas de wifi ou de recharge pour smartphoneMais du calme et perso j'ai une batterie en plus et en France mon forfait est le même

Le chauffeur avait 45mn de retard, ne s'est pas excusé, même en anglais, ceci dans le froid et sous la pluie en pleine nuit.

Nous venons d'accompagner nos amis pour un départ de bus pour la Roumanie. Nous attendions le bus sur la place de l'étoile comme on nous l'avait indiqué au téléphone. Or, ce bus s'est arrêté le long de la route (quai du Gal Koenig), près d'un feu rouge et au bord d'une piste cyclable. Heureusement que nous avons aperçu le bus de loin. Nous avons gênés tous les cyclistes qui voulaient passez et nous trouvons inadmissible et dangereuse cette façon de procéder de votre part. Ce n'est pas professionnel du tout et c'est manquer de respect vis à vis de vos clients......A remettre en doute votre sérieux et professionnalisme. Nous avons été clients depuis de longue date mais nous réfléchissons sérieusement si nous pouvons encore vous confier nos amis pour leur voyage...... prestation vraiment déplorable

je voulais prendre ce bus pour un trajet ,mais vu les mises en gardes sur l'hygiène et les chauffeurs , je vais privilégier un autre moyen de transport ( il n'y a pas de fumée sans feu)