MAIF Assurances Bordeaux

J'avais besoin de poser des questions, changer un peu mes différents contrats et comme d'habitude, on m'a répondu avec clarté et amabilité. Trés pro et trés agréable !!!

Comment faire pire.... Après un sinistre arrivé il y a plus d'un an on a toujours pas été remboursé de ce qu'on nous doit et quand on chercher à joindre la personne responsable de notre dossier elle n'est jamais disponible, on dit qu'on va nous rappeler et ça n'arrive jamais... Plus jamais on assurera notre appartement chez eux...

Je change dès que possible de compagnie d'assurance, après une réclamation effectuée auprès de la MAIF suite à un sinistre on m'indique m'avoir demandé des devis en 2016 ce qui n'a jamais été le cas !! (Pourquoi n'aurais-je pas fourni les devis demandés ?) La MAIF m'a toujours répondu qu'elle ne prendrait rien en charge à l'époque m'orientant vers une procédure judiciaire à l'encontre de tiers.En décembre 2020 un conseiller me dit enfin que la MAIF va faire un geste pour une prise en charge et me demande d'adresser des devis. Puis je reçois un courrier négatif. Aucune considération humaine, des mensonges, je suis écoeuré.

Un espace pour exposer ses problèmes de la vue courante. Un accueil sympathique et des réponses bienvenues et opportunes sur ce qui peut vous arriver.

Je met cet avis pour l'ensemble de la MAIF.C'est la meilleur service d'assurance que j'ai eu.Un poil plus cher que la concurrence mais en cas de probleme la prise en charge est irréprochable.Ca répond en moins de 5 min, les conseillers sont sympas et intelligents (c'est rare).J'ai eu deux pannes avec ma voiture en compagnie de ma femme et d'un nourrisson. Dépanneuse arrivé en moins de 30min et envoi d'un taxi très rapide. La gestion du dossier a ensuite été humaine et flexible. Vous ne serez pas qu'un numero chez eux et de nos jours c'est pas negligeable comme traitement.

Très bien reçu par le conseiller Mr Verra à l’agence de Bordeaux. Agréable et professionnel, une très bonne expérience. Il m’a donné de très bon conseils. Une équipe joyeuse qui fait plaisir à voir.Une très belle expérience.Au plaisirClt

Personne à l'écoute qui a su m'orienter vers les bons interlocuteurs au fur et à mesure de notre échange

Bonjour,Je m'appelle Yi-Hsuan CHEN, j'étais votre cliente ancienne, j'ai déjà résilié mon contrat d' Assurance Habitation Jeunes le 28 avril, et j'ai déjà reçu ma fature.Mais je ne sais pas pourquoi il m'a demandé encore de l'argent sur mon compte. Je voudrais savoir qu'est ce qu'il s'est passé. Je voudrais vous rappeler que je suis déjà passée deux fois dans votre agence. La conseillère m' a promis que j'allais rembourser le mai le 22 mai. Aujourd'hui, c'était le 27 mai . Je ne sais pas pourquoi je devrais passer deux fois chez Vous !?!?!? Je vous remercie de votre aide et me rembourser dans les meilleurs délais.Cordialement,Yi-Hsuan chen

Mon expérience est excellente.Je recommande vivement Audrey qui m'a reçue en prenant le temps de trouver les meilleures solutions à un prix très avantageux.Honnêteté et professionnalisme !Je recommande +++