SG

Je suis satisfait de vos services. Mme Fethallah et Mme Sidibe sont tres gentilles lors de mon ouverture de compte

En général à l'écoute et une réactivité assez rapide

Je recommande fortement cette agence. Je suis très satisfait de mon conseiller M. PHUL qui est très réactif, à l'écoute et disponible. Un grand merci

Je suis extrêmement déçu de cette agence car j’ai fais une demande concernant un rachat partiel cela va bientôt faire 2 semaines, je n’ai aucune information concernant celui-ci impossible d’avoir ma conseillère au téléphone ou par mail et j’ai de plus le droit au même discours de la part des conseillers à chaque appel me notifiant soit ne pas savoir pourquoi je n’ai toujours rien reçu ou soit que je recevrai le virement le lendemain et maintenant j’ai le droit à la semaine prochaine ce n’est vraiment pas normal. Ce n’est pas la première fois qu’ils sont lent à traiter les demandes il faut toujours sans cesse les relancer je trouve sa fou. Je compte changer de banque une fois celui-ci réceptionner.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour votre service exceptionnel . Votre professionnalisme, votre amabilité et votre patience ont grandement contribué à rendre mes visites à la banque toujours agréables et efficaces.Chaque fois que je me suis rendu à la banque, vous m'avez accueilli avec un sourire chaleureux et une attitude positive, ce qui a grandement facilité mes transactions et répondu à mes questions. Votre expertise dans la gestion des opérations bancaires a été d'une grande aide pour moi, et je vous en suis reconnaissant.Je tiens également à saluer votre capacité à maintenir un environnement de travail agréable pour l'ensemble de la clientèle, même pendant les périodes les plus chargées. Votre professionnalisme et votre calme sont exemplaires.Merci encore pour votre excellent service. Vous faites vraiment la différence en tant qu'agent d'accueil . Je suis reconnaissant de vous avoir comme point de contact principal au sein de la banque.Avec toute ma gratitude,

Il est rare de trouver des conseillers aussi investis que madame Dupré. Elle ne nous a pas fait de faux espoirs concernant notre projet contrairement à d’autres agences mais elle a tout fait pour nous aider à réaliser notre projet ! De plus elle est de bons conseils merci à elle !

Excellent contact, je remercie vivement Mme Pena pour ses conseils et sa disponibilité.

Je déconseille très fortement cette banque aux jeunes entrepreneurs qui manque d’expérience et souhaite un accompagnement.Manque d’investissement vis-à-vis du client et accueil très désagréable, j’ai impression de toujours déranger.Aucune relation humaine , E-mail et application sont privilégiés .Une fois le compte ouvert et une fois qu’il vous ont vendu le matériels, il devient assez difficile d’obtenir un rendez-vous ou un renseignement.(vraiment pas assez fluide, pas professionnel)Très très mauvaise expérience, je change de banque malgré les désagréments que cela comporte.Donc si vous avez besoin de gagner du temps et d’accompagnement , fuyez cette agence à moins d’avoir juste besoin d’un compte et non d’un conseillé(re).

De façon très ironique, c'est une super agence! Voilà maintenant presque 3 semaines que j'ai demandé la clôture d'un compte et le virement qui va avec et RIEN!!!!! Pas de mail retour, pas d'appels et ce malgré mes relances mail et téléphoniques. En gros si vous n'avez besoin c'est l'agence idéale

Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour les services exceptionnels que vous avez fournis. Votre équipe a toujours été professionnelle, courtoise et efficace dans la gestion de mes besoins financiers. Je suis vraiment reconnaissant de votre engagement envers la satisfaction du client.Merci encore pour votre soutien continu et votre excellent service client.