Centre Hospitalier de Narbonne - Service des Urgences

Si vous avez un problème gynécologique je vous déconseille cet hôpital! Docteur Hadas, gynécologue n’est absolument pas doux et très très désagréable. Vraiment à fuir.Par contre, prise en charge rapide et le personnel très agréable.

L’accueil des patients aux urgencesLes personnes qui attendent dans le hall sont déjà angoissées par ce qui arrive à leur proche, inutile de les envoyer bouler ou de leur répondre avec mépris. Surtout quand on est 4 dans l’aquarium assis à attendre.Votre affiche dans le hall concernant le respect du personnel devrait être doublée d’une affiche concernant les accompagnants et les malades qui comprennent que vous êtes dépassés mais qui n’y peuvent rien, alors respectez les aussi et affichez votre plus beau sourire pour leur répondre vous verrez qu’ils seront rassurés et reviendront moins fréquemment vous demander des nouvelles de leur proche.Gardez pour la nuit une personne de 97 ans, au lieu de la renvoyer chez elle à 2h du matin en ambulance serait un geste charitable, surtout quand cette personne a été malade dans la journée et a une infection. Et pour qu’elle raison lui laisser une sonde alors qu’elle n’en a pas besoin ? Vous n’avez vraiment aucune empathie et êtes vous à ce point blasé pour lui faire subir cette maltraitance ?Oui on comprend vos mauvaises conditions de travail mais les malades n’y sont pour rien si vos confrères médecins se mettent en grève et vous pénalisent par la même occasion. Si l’Etat n’entend pas vos revendications. N’utilisez pas les malades comme bouclier ou comme faire valoir du mauvais état de fonctionnement des hôpitaux. Prenez des décisions humaines et arrêtez de nous traiter comme des dossiers. Tout comme vous, nous sommes des êtres dotés de sensibilité qui avons besoin d’empathie, surtout lorsque nous sommes malades (encore plus les enfants et personnes âgées) Nous avons aussi nos problèmes professionnels, mais vous n’en subissez pas les conséquences. Nous si !J’espère que vous lirez et que vous serez sensible à ce cri de désespoir de la fille d’un de vos patients très âgé qui n’a rien pu faire pour adoucir ce passage dans vos urgences, l’accès en étant formellement interdit à tout accompagnant. Dommage on aurait pu gagner du temps puisque vous avez été obligés de m’appeler pour connaître les symptômes.Merci aux ambulanciers qui m’ont aidée à monter mon père dans son lit à 2 h du matin, et à la standardiste de nuit qui a montré un intérêt tout particulier à aller rassurer mon père. Il faut aussi signaler que quelques rares personnes relèvent le niveau et ne sont pas à ce point aigries. Qu’elles acceptent toute ma reconnaissance et ma gratitude.

Grand merci... Nous étions aux urgences dimanche dernier, médecin, infirmières super, elles ont sauvé mon mari, qui était entrain de faire une crise cardiaque.... Bravo... Merci...

Le personnel a part discuter et fumer leur clope électronique c’est tout ce qu’ils savent faire. J’ai amené mon fils sous les conseils de mon docteur, il n’a pas vu de pédiatre, ni fait une prise de sang au vue de ses symptômes. Se sont des incompétents. Changer de métier. Vous devriez avoir honte

Déplorable...Nous avons emmener notre fils qui souffrait le martyr d'une douleur abdominale, arrivé à 2h30, pris en charge à 6h30, personnel en train de prendre des cafés. Diagnostic, intoxication alimentaire. A ce jour il est en urgence vitale pour une péritonite à Toulouse. Merci au personnel de ménage qui semblait avoir plus de compassion pour notre enfant que ces malhonnêtes soignants...

Arrivée au urgences à 4h30 avec une tension 16.10 on me dit que je dois rentrer au attendre l ouverture de la maison médicale de garde car 3h d attente car 10 personnes en attente devant certains en état d ivresse. Obligé de passer par le 15 pour se faire soigner. Honteux. Ne soyez pas malade à narbonne pendant vos vacances.

1étoile parce que c'est obligatoireC'est révoltant de voir le temps d'attente pour ne même pas être pris au sérieux ni même écouter. Je suis venu a 7h en expliquant que j'avais une otite depuis 10jours et que la douleur devenait insupportable, sur l'ordonnance il y a marqué «douleur depuis 1jour, prescription: doliprane 1000», merci pour l'attention!On pourrait se dire que les urgences sont souvent débordé, mais en entendant le personnel passé son temps a rigolé et sachant qu'il y avait que 4 personnes devant moi on a du mal a y croire

Une honte! A fuir!!!! 39,5 de fièvre pour un bébé de 5 mois… allô le 15 qui nous oriente vers urgence ou maison médicale… pour ne pas encombrer les urgences on choisit la maison médicale. Au vu de l’état clinique réorientation vers les urgences… bilan 4h d’attente… réponse d’une infirmière sur les délais… « on fait ce qu’on peut, un bébé ça fait de le fièvre… » moi même infirmière… c’est déplorable d’entendre ce genre de commentaire. Au bout de ces 4h, à 4h du matin quand même…bébé n’en peu plus… on décide de partir, pour aller chez le médecin traitant au plus tôt (on est plus à 3h prêt… la fièvre a un peu baissé)…et là pompon, vous avez l’infirmière d’accueil qui vous prend de haut et vous regarde de travers parce que vous n’avez pas attendu l’avis médical... mais où ont-elles eu leurs diplômes? Ont-elles séché les cours d’empathie et d’altruisme… elles devraient penser à changer de métier!Un grand MERCI aux 2 aides soignants présents cette nuit pour leur bienveillance qui ont été d’une gentillesse et compréhension absolue!!!!!