Sublim - Autonomous Hotel

CATASTROPHIQUE, HORRIBLE, du jamais vu ! FUYEZ ! Le nom sur Booking était « Résidence Eiffel » mais c’est bien « Sublim’Eiffel » sur place. Ne vous fiez pas aux notes et commentaires qui sont tous faux et inventés : une sorte de motel sans réception ni accueil, en libre service, qui confirme la réservation puis subrepticement la veille demande des selfies, photos de cartes d’identité et de cartes bancaires !Nous sommes restés bloqués pendant des heures dans la rue sans pouvoir entrer car les codes d’accès ne marchaient pas et aucune réception ! La personne que nous avons eue au téléphone nous a demandé pendant une heure de forcer la porte d’entrée (sommes-nous des cambrioleurs ?) sans envoyer personne sur place ! Pendant des heures, nous sommes restés au téléphone avec une personne qui ne nous proposait AUCUNE solution ! Qui ne parlait pas, qui laissait des blancs !Ce qui nous a sauvés ? D’autres clients qui avaient galéré comme nous pendant des heures, et qui avaient fini par ont obtenir un numéro 06 sorti de nulle part, d’une autre personne qui nous a oralement donné d’autres codes d’accès.Pendant que la personne du numéro d’urgence continuait à nous demander de forcer la porte d’entrée. Aussi incroyable que vrai !Une fois miraculeusement dans la chambre, pas de savon. En 48h, nous n’avons croisé aucun employé. La chambre n’a pas été nettoyée entre nos deux nuits.Impossible de prendre un petit-déjeuner sur place puisqu’il n’y a aucun service, aucun contact physique et direct avec un personnel absent et inexistant. Uniquement une femme de ménage ne parlant pas français, qui vient toquer à la porte dès 10h00 le jour du départ alors que le check-out est censé être à 11h00.Si nous n’avions pas croisé ces autres clients après des heures dehors, nous aurions dû dormir dehors ou ailleurs en catastrophe. Nous n’avons pas pu faire ce que nous avions prévu de faire dans la soirée à cause du temps perdu bloqués dehors.Nous avons le lendemain croisé un client étranger ne parlant pas français, qui avait eu le même problème et des codes d’accès qui ne fonctionnaient pas.Comment se fait-il que l’établissement soit référencé Hôtel 4 étoiles sans même avoir de réception ?Arnaque, escroquerie, annonces mensongères, FUYEZ !

Très bon accueil, chambre petite mais propre avec un lit confortable. Pas de bruit extérieur. La cage d'ascenseur un peu brusque. Correct pour 2 personnes. Bon petit-déjeuner et une vue sur la tour Eiffel. Je recommande.

친절해요!일찍왔더니 직원이 커피를 타주시네요(영어 불어 가능한것 같아요)방도 깨끗하고 넓진 않지만 샤워부스랑 화장실 분리되어있고 50걸음 앞에 지하철역이 있습니다:-)

Très beau séjour passé à 2 ici. Au sein de la Suite de l’hôtel au dernier étage une belle suite avec beaucoup d'espace, une balnéo à microbulles, une grande douche à l'italienne, et des services à la hauteur de ce que l'on attend d'un tel établissement, comme le petit dej au lit, et bien copieux. Nous avons également pu profiter du hammam privatisé pour deux. A 10min de la tour Eiffel. Excellent!

J'aurais mis 5 étoiles tellement j'ai aimé ce lieu.Pas de service petit déjeuner et un mini bar présent mais vide.. dommage !Une petite brasserie sympa juste au coin de la rue fait l'affaire.Sinon endroit parfait pour moi.J'ai lu des commentaires qui disent que c'est clinquant de mauvais goût.Oui l'endroit est atypique, si on veut du classique il ne faut pas venir.Un vrai concept, déco moderne très travaillée.Accueil sympa, propre, confortable, bonne situation.

Hôtel tres bien situé.Les chambres sont bien insonorises donc nuit très calme.Literie très confortable et spacieuse à deux.La décoration m'a beaucoup plu, ambiance tamisé avec de tres belles couleurs.La douche italienne est agréable.Le petit déjeuner servi en chambre est correct.Bon rapport qualité prix.Petit bémol sur quelques finitions dans les toilettes et salle de bain mais rien de genant.Le personnel est tres agréable et très poli,merci à eux pour ce séjour.Hôtel que je recommande.

Très bon hôtel, un personnel accueillant et très agréable.Les chambres sont bien agencées et fonctionnelles. La vue sur la Tour Eiffel est magnifique , en face d’une bouche de métro. Seul petit bémol l'insonorisation qui n’est pas parfaite.Malgré tout je recommande cet hôtel pour ceux qui souhaite séjourner dans un établissement charmant proche de la Tour Eiffel !

Un petit hôtel intimiste.L'accueil est parfait et personnalisé..Les chambres, certes petites, sont décorées avec goût et originalité.Bien de donnant sur la rue, l insonorisation est très bonne et les nuits tranquilles.Je recommande fortement ce lieu à 2 pas du métro. Proximité immediate de la Tour Eiffel et des Invalides

Le bluff par excellence !Une chambre minuscule mais un bon lit ! une salle de bain ridiculement petite ! obligé de se mettre de travers pour rentrer dans la douche (faut pas être gros) - un service totalement inexistant ! et le comble du comble un soi-disant wi-fi qui n'a jamais marché et une TV soi-disante branchée sur une box qui n'a jamais fonctionné ...malgré mes appels répétés au n° d'un soi-disant aide pour les clients (qui en plus ne parlait qu'anglais), pas de service de chambre, pas de petit-déjeuner ... rien du bluff... du vent mis à part le situation... métro juste en face ...

Pas vraiment un hôtel, communication par mail(en anglais) pour toutes les démarches de pré réservation...Pour la propreté, il ne faut pas s'attarder sur les détails...La literie est très confortable et le ( très peu de) personnel aussi