Syndicat Durance Luberon

A 4,92€ le m3, l'eau dans la région de Pertuis est vraiment hors de prix.L'eau est très calcaire également.De plus il est impossible de contracter un contrat pour l'arrosage du jardin donc on paie plein pot. (pareil pour les compteurs de chantier vous pouvez vous le tailler en pointe.)C'est une escroquerie dont on ne peux pas se défaire car on est obligé de passer par Durance Lubéron.Et on dit merci qui ?

Ayant pourtant fourni tous les éléments pour une mensualisation lors de la signature de notre contrat à notre emménagement, la mensualisation n'était pas possible de suite, ce que nous comprenons, mais ils n'ont pas pris la peine d'enregistrer notre demande, résultat, outre les plus de 500 € de delta à payer en plus de la facture d'estimation d'une centaine d'euros, nous devons refaire toute la paperasse pour éventuellement espérer être mensualisés (en espérant que cette fois-ci, ils retrouvent nos documents !)

J'ai contacté le Syndicat Durance Luberon à la suite d'une coupure d'eau (liée à l'explosion d'une conduite) et à sa coloration jaunâtre lors de son retour.Réactivité parfaite (envoi du formulaire de contact via leur site web à 22h, appel d'un de leurs collaborateurs le lendemain à 8h30 et venue chez moi à 14h).Un grand merci à M. Gilles pour son efficacité et son professionnalisme.

Une honte. Cette société établit un contrat d'eau à votre nom, sans avertir, dans un logement que vous n'occupez pas, établit des factures, et vous prélève de force par l'intermédiaire des impots.Bien évidemment personne n'est joignable, personne n'est en capacité de prendre la moindre action pour régler le problème.Cela fait 7 ans que dure la plaisanterie, c'est inadmissible.Le seul nom que j'ai dans cette entreprise" est Madame Sandrine ESCAMILLA" que je remercie de me CONTACTER AU PLUS VITE avant que j'engage les poursuites qui s'imposent."

On peut jamais les voir horaires d’ouvertures pas respecter maintenant faut prendre rdv sérieux vous avez pas envie de bosser ! Vous poser une demi journée pour régler le problème ben dans le baba vous l’avez car fermé vous avez perdu une demi journée de boulot pour venir pour rien ! Personne répond au tél fin bref très incompétent ! Pas de réponse ! On fait comment ?

Je viens témoigner de mon expérience travaux avec le Syndicat.Dans la réalisation de mon besoin de raccordement j'ai pu bénéficier tout d'abord d'un accompagnement de qualité de la part du chargé d'affaire (bonne disponibilité et expertise technique).D'un point de vue délai d'intervention il faut anticiper la réalisation de son raccordement dans le planning de son projet. Une fois cette anticipation réalisée il y a plus de problème de planning.Et enfin, l'équipe travaux a été au top ! Des travaux propres et bien réalisés avec en plus l'amabilité du chef de chantier et de son équipe.Je remercie le syndicat pour votre accompagnement dans la réalisation de mon projet.

non seulement, il est impossible d'y aller sans rdv mais en plus je leur écrit le 06/04 et depuis aucune réponse au mail

Je découvre le site à l'occasion d'une recherche d'informations et je n'ai vraiment pas été déçue ! Modernité et rapidité. On se sent accueillie par le petit message de bienvenue puis le menu déroulant intuitif nous permet d'accéder rapidement à notre objectif. Le site est très agréable avec visiblement une fraîche mise à jour avec l'adaptation au regard de la crise sanitaire. L'accessibilité et la transparence quant à notre qualité de l'eau est très appréciable. Les divers services proposés comme la possibilité de simuler notre consommation sont bien utiles. On y trouve également les coordonnées de services annexes comme le SPANC. Et enfin, dans mon espace, je retrouve en un clin d'oeil l'historique de mes consommations facturées, mes relevés. Fini la paperasse et les longues recherches dans mes classeurs.Par ailleurs je remercie la réactivité des réponses par mail.Bref, je recommande ! Facilitant et permettant un gain de temps, merci Durance Luberon.

Tout d'abord on attend une mensualisation depuis 1 an 1/2 ça faire 4 fois que nous apportons le dossier.Il semble qu'il y ait un gros problème d'égarement dans les locaux ! Peut être le courant d'air.Un chargé d'affaire injoignable qui propose des devis avec des frais de signalisation pour des travaux à effectuer dans mon jardin ( ça c'est magique ).De plus il ne souhaite pas les retirer de devis.Comment faire pour avoir quelqu'un de compétent qui suite ses dossiers ?

Des escrocs. Le syndicat a volontairement sous-estimé la consommation en eau de mon foyer ALORS que j'ai prévenu que nous étions deux adultes (avec une consommation finale normale). Leur but ayant été de nous demander 500euros en plus de régularisation. Je n'ai jamais vu ça. Une saisie en justice est indispensable. Quelle honte.