Alter Eco 63 - Resobaies Clermont-Ferrand

Entreprise très professionnelle, à l'écoute de nos exigences, de bons conseils pour nous guider dans nos choix et mettre en valeur notre habitation.Trés satisfait de la pose de porte fenêtres et volets avec cintres qui demandent beaucoup de technicité.Le chantier a été réalisé malgré le mauvais temps dans les délais et avec une attention particulière pour protéger l'environnement.Nous continuons avec cette entreprise pour la pose des 6 dernières fenêtres de notre maison.Nous recommandons vivement. Alter Eco 63.

Je déconseille cette entreprise. La serrure du portail installé ne fonctionne pas par tous les temps et l'entreprise n'assure pas la garantie. On va en arriver en justice

Entreprise contactée pour la pose de fenêtres, porte et porte-fenêtre. La prise des côtes a été parfaite et l'installation a été très rapide. Le résultat correspond à ce que l'on attendait.Tous les éléments ont été mis en place il y a près d'un an et le suivi de la pose est toujours assuré pour les éventuels réglages.Société recommandée pour son sérieux et sa rigueur.

Entreprise agréable commercial sympathique intallation du neuf tres prof. Pour la restauration ou réparé une fenetre zero.......merci

Que dire...Une année pour obtenir enfin une installation complète.Un manque de réactivité avéré, dysfonctionnement des volets qui a nécessité de longs mois d'attente avant d'avoir une utilisation conforme.Besoin de relancer en permanence, en revanche pas pour le règlement !!Disponibilité vraiment très compliquée avec un seul ouvrier qui semble seul face aux problèmes techniques et donc démuni face aux clients...Les belles paroles du responsable ne font pas tout ! A bon entendeurJe complète mon commentaire au vue de votre réponse : attention tout de même justement à la malhonnêteté : je possède toutes les preuves de règlements qui ont été faite largement dans les temps !CHQ numéro 0000129 (acompte sur devis Juillet 2021) de 4400 euros'CHQ numéro 0000141 en Octobre 2021 sur réalisation travaux à 90% de 9500CHQ numéro 0000187 en Avril 2022 suite aux relances (même si installation non terminée) de 950je n'appelle pas cela 8 mois de retard.Montant total 14690 eurosConcernant le sens du service , si se présenter au domicile des particuliers un dimanche matin sans prévenir et surtout sans utiliser la sonnette je n'appelle pas cela du sens du service...

Passez votre chemin, rien à voir ! A EVITER.Prise de cotes perfectibles, respect des commandes douteux : fenêtres livrées avec de mauvaises dimensions et de mauvaise couleur, retard dans le chantier. Les sous-traitants de cette entreprise viennent sur votre chantier pendant 2 heures avec le portable collé à l'oreille et ne respectent pas votre intérieur. La pose et le commercial font regretter la qualité des produits !!!NB : il n'est plus distributeur de la marque Internorm (site internet obsolète)

Remplacement d'un store de baie vitrée : technicien ponctuel, chantier bien réalisé et rendu propre. Bonne relation clientèle.

Qualité au top ! Par contre la relation commerciale compliqué. Et surtout la pose qui n'est pas satisfaisante. Exemple :1 an pour installer des volets électriques à cause d'erreurs mesures. Nous avons eu gain de cause mais restez vigilants lors de la cotation.

Ouaah que dire, service exceptionnel, relation client au top !! Équipe très à l'écoute et réactif ! Ma pose de fenêtre en aluminium, c'est effectué sans encombre. Livraison rapide, chantier propre. Merci à vous !! Vous êtes les meilleurs ! Je recommande vivement. À très vite !

Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de toute l'équipe Altereco63 pour la pose de fenêtres alu, volets roulants et porte de garage. Les produits sont de bonne qualité et la pose soignée. Une entreprise très à l'écoute que nous recommandons sincèrement.