Orchestra HERBLAY

Surface trop petite, le magasin fait bordélique. L'accueil c'est vrai que les filles ne sont pas sympas sauf une qui est top( on voit qu'elle aime son métier) très a l'aise avec la clientèle et un petit mot sympa avec les enfants. Perso je commande désormais que sur le net car beaucoup de tailles non disponibles en magasin et peu de choix .

Petit samedi fort sympathique. Les achats pour la rentrée c’est toujours un stress entre le monde dans les magasin + l’angoisse de ne pas trouver ce que l’ont cherche. Et là arrivé à orchestra herblay avec une équipe dynamique qui accueille le client dès la porte d’entré passer. Des conseillères toujours à votre écoute et bienveillante. Lorsque c’est bon il fait le dire.Alors merci à l’équipe pour ce petit moment fort agréable et jovial.

Toujours un réel plaisir de venir dans ce magasin, je recommande très fortement !Mention toute particulière pour l’adjointe du magasin Susana pour l’ensemble des conseils que j’ai reçu, elle a toujours été force de proposition et m’a énormément aidé lors de mes achats !!!Merci ! Merci ! Merci !

Superbe expérience comme toujours ! Je suis satisfaite des conseils donnés aussi bien pour mes filles que pour mon garçon toujours compliqué avec les tailles. une directrice de magasin au top compréhensive sur le retour mes articles . Alors que dans certains magasins aucun savoir vivre ! Un magasin propre et rangé.Je conseille vivement ce magasin pour vos achats orchestra

Très bonne expérience, j’ai pu faire mes achats en étant bien conseillé et très bien accueilli . Le magasin étant bien ranger il est facile de trouver ce que l'ont veut et même d être tenter à acheter autre chose , je recommande vivement (je reviendrais)

Le service client de ce magasin est déplorable. La vendeuse manque de savoir être et surtout d’éducation.La responsable du magasin ne daigne pas descendre de sa tour pour apporter une solution.C’est vraiment triste pour un magasin Spécialiste de l’enfant et de la femme

Nous sommes passés hier pour acheter des habits pour mes 2 enfants.Nous sommes ravis de nos achats et surtout de l'accueil de Suzana.Elle est souriante et a été bienveillante avec Maëlya.Merci encore !!Bonne continuation

Bonjour, j’ai fais un achat ce samedi au alentour de 15h30-16h, je me suis faite encaissé par une jeune fille pas très aimable très sec dans ces paroles, sans sourire, échange très expéditif je ne pense pas que ça sois une bonne manière de faire avec les clients.Moi qui travaille dans le commerce il n’y a aucun contact avec cette personne, quand un client entre dans un magasin, le but n’est pas seulement de l’encaisser, mais de le faire revenir et moi je ne reviens pas. Si tout le monde fait comme moi.. enfin bon voila formez vos personnels.( ce n’est pas la peine de me répondre que vous êtes désolé et que vous travaillez dessus pour améliorer. Vous n’améliorez rien car j’ecris un nouveau commentaire.)

Très mauvais expérience dans cette boutique, surtout venant des vendeuses, impossible d'avoir des renseignement sur les tailles des habits pour les enfants... la veille de la rentrée scolaire.Après s'être contenté de ce que nous avons pu trouver en magasin, et 30 min de queue à la caisse. La vendeuse nous signifie que la caisse de droite est juste là pour les problèmes et pas pour encaisser, alors qu'elle a passé des clients avant nous... ! à ne plus rien y comprendre.... donc on laisse gentiment les articles et direction Kiabi ou nous avons réaliser nos achats rapidement... dommage de payer une carte pour ce résultat.