LDLC Caen

Les techniciens sont très compétents et sérieux. Je suis très satisfait de mon achat.

Personnel compétent et sympathique qui m'a grandement aidé à me procurer ce qui est difficilement trouvable de nos jours, une carte graphique d'un excellent modèle ! Remerciement particulier à Johan pour cette belle trouvaille. Je recommande cette boutique.

magasins avec des vendeurs absolument pas accueillants, pas de bonjour, ni de au revoir, nous avons voulu posé une question le vendeur a répondu « oui » et s’est retourné et est parti sans aucune explication. je ne recommande absolument pas ce magasins.

Excellent accueil et conseils pour mon nouveau pc. Une mention spéciale à Théo qui a apporté expertise et professionnalisme à ma demande. Il a toujours été à l’écoute et a su trouver des solutions à mes problématiques. Je recommande chaudement

Sans doute un bon vendeur de matériel informatique mais en aucun cas dans une démarche éco-responsable : devis exorbitant pour réparer un PC.Les charnières de mon ordinateur ayant cédé toute la façade de l'écran devait être remplacée. 1e devis pour une réparation de mon LENOVO = 500 euros à ce compte là nous vous conseillons d'en acheter un nouveau". Chez un autre prestataire au centre ville de Caen très green ;-) = 200 euros et avec un accueil plus conseils chaleureux ; merci pour mon portefeuille et pour la planète. Au-revoir LDLC

J'ai récemment commandé une configuration complète, je suis très très heureux de cette même commande et du service chaleureux et très précis de toute l'équipe.Félicitation à toute l'équipe pour ce travail, et bravo aux agents en formation qui s'y connaissent aussi très bien.Merci LDLC Caen !

Personnel très professionnel et qui connaît très bien son métier, tant pour la partie software que hardware. Allez-y les yeux fermés !

Un esprit mercantile très vain : 1) facturation de 40 euros pour un paramétrage non convenu sous Mint, système libre et gratuit finalement installé par défaut sur le portable (3 données personnelles à entrer), 2) un remboursement devient un avoir, 3) pour essayer de récupérer un disque dur proposition de facturer 60 euros par téléphone, mais 120 euros en boutique.Pas de technicien présent ou disponible lors de mon passage et proposition du directeur Yanis de rebuter mon portable DELL gamme pro sans contrôle (5 visses à démonter). Le disque dur s'était simplement débranché et il a suffi de le caler avec un bout de mousse. Quelques bêtises dites également sur les systèmes Linux par cette même personne...Quelques bons conseils, les commerciaux connaissant les caractéristiques de leurs produits, si on fait abstraction du fait qu'il vous est expliqué que vous risquez une tendinite en utilisant le pavé numérique pour vous vendre une souris...Impossible pour le vendeur de retrouver les factures de mes précédents achats.Je ne ferai plus appel à LDLC, d'autant que les produits peuvent être d'une grande médiocrité (nouveau produit acheté avec extension de garantie au cas où).

Vendeur top, qui prend le temps de vous expliquer et de vous donner de bons conseils, des prix corrects, allez y les yeux fermés

Le SAV est au niveau du cours de bourse, en chute libre.des gens malhonnêtes et qui vont font tourner en rond.un manque total de transparence. Actuellement une commande qui a plus de 15 jours et qui n'a toujours pas été traité et sans même être capable de donner un éventuel délai.Merci mais la prochaine fois je passe