SG

Je suis passée cette après midi pour récupérer ma nouvelle carte et on me dit de revenir le lendemain matin prétextant que c'est uniquement sur rendez-vous les après midi alors que rien n'était mentionné dans le courrier.Comme si la personne au guichet n'avait pas le temps de prendre 5 secondes pour me donner ma nouvelle carte.Cette agence me déçoit, je songe sérieusement à changer de banque.

Cette banque est à fuir! avant il y avait un service mais depuis 2-3 ans il y a toujours des problèmes (excuse covid la plupart du temps et manque du personnel) on paye pour un service mais ils ne sont même pas capable de répondre aux téléphones.pire encore les rdv sont constamment annuler non prévenu ou alors dernière minutes.aujourd'hui j'ai eu un problème avec ma conseillère qui m'a limites traiter de menteuse disant que j'étais en retard elle a refuser de me recevoir ! je lui ai proposer de regarder la caméra et de voir depuis combien de temps j'étais entrain de faire la queue pour arriver à l'accueil biensur elle ne la pas fait! on se moque de nous!

Une catastrophe.L’agence était en travaux plusieurs mois, laissant présager des améliorations…Au final, impossibilité de parler à un être humain: on se heurte à une sorte de pièce aveugle dans laquelle rien n’est expliqué/affiché. À vous de deviner ce que vous devez/pouvez faire.Impossibilité pour moi de déposer un simple chèque.

Catastrophique déplorable décevant éprouvant, long, ce sont les mots qui me viennent...j'ai quitté l'agence de Mulhouse pour être proche de cette agence en fin de compte elle s'éloigne de ses clients, je ne regrette pas d'avoir mis mon autre compte ailleurs, une banque sur laquelle on peut compter où on prends pas 2 jours pour déposer un chèque et 3 jours voir plus pour l'encaissement ou confirmation de réception sur le compte et n'essayez même pas de parler à un être vivant dans l'agence vous la dérangez ! Agence ouverte que le matin et pas possible de poser un chèque au distributeur. Réponse agence via application inexistante. Cliente depuis 1996...

2600€ de frais bancaire en 6 mois. Bref garder votre argent et n’allait jamais chez eux ! C’est un scandale sans parler du personnelle sans respect . Dommage que je ne puissent pas publier de photo . Les frontaliers garder votre argent en suisse

L’agence est neuve mais pas très accueillante. Néanmoins, le personnel est disponible, réactif et très professionnel. J’ai eu notamment des conseils très pertinents sur une problématique très complexe.

Personnel compétents avec une vraie plue-value pour les clients frontaliers et ceux qui cherchent des conseils en defiscalisation.Une large gamme de choix sur les placements.Je recommande

Autrefois c'était une très bonne agence, dont mes parents et moi étions très satisfaits. Malheureusement, ces dernières années la qualité du service s'est considérablement dégradée. Je ne compte plus les rappels que j'ai reçu pour des documents que je leur avais déjà remis. J'ai du leur déposer et envoyer une photocopie de carte d'identité trois fois avant qu'ils cessent de me l'a réclamer. Et la semaine dernière, ils m'ont refusé un chèque parce que j'avais oublié réapprovisionner mon compte alors que j'avais largement assez de fonds sur mon compte épargne. Je me trouvais à l'étranger pour quelques jours et je n'avais pas mes codes pour faire le transfert, comme ce sont des comptes que j'utilise peu. Ils n'ont rien voulu savoir.

Depuis quelques années je profite pleinement des services en ligne via l'application et c'est très bien. Contrairement à d'autres j'ai toujours quelqu'un au téléphone à Saint Louis pour des conseils divers. La boîte à lettres extérieure me permet également d'y déposer des chèques à encaisser et c'est rapidement encaissé.Par contre pour retirer de l'argent / changer des devises c'est plus compliqué et il vaut mieux se renseigner avant. Les banques veulent éviter au maximum l'argent liquide en manipulation main propre.Je déplore l'impossibilité de changer de conseiller sans changer de banque. Sur ce point, conseils financiers. Je rejoins les autres avis. 0 en conseils et investissements. Il faut reconnaître que niveau épargne il n'y a plus d'investissement non risqué et transparent. Pour une gestion efficace de votre capital faire appel à une banque d'affaires pas à la SG.Si litige concernant un crédit je vous conseille d'écrire au siège parisien, localement rien à attendre sauf de voir votre dette augmenter.La perspective de la banque 100% en ligne se précise pour mon cas.