PERMIS PAS CHER

je me suis inscrite à l’auto école le 26 février 2022 ou j’ai eu à donner tous les documents ( 2 photos d’identité, justificatif d’hébergement ,photocopie carte d’identité ect.. ) afin d’ avoir un numéro NPH . le 17 octobre 2022 je me suis rendu à l’auto école pour régler le reste du montant et demander une fois de plus l’avancement de mon dossier et à ma grande surprise on m’annonce qu’ils ONT PERDU mon dossier . Après 8 mois d’attente j’aurais du au moins recevoir mon numéro NPH et passer mon code j’ai du redonner tous mes documents à l’annonce de cette nouvelle. Et attendre encore limite 10 semaines (alors que le délai maximal est de 6 semaines) pour recevoir un refus de ma demande de permis de conduire par la mairie en me donnant comme motif ´la photo d’identité n’est pas exploitable ‘. J’ai re-envoyé de nouvelles photos pour une nouvelle demande ou j’ai eu à attendre 3 semaines semaines pour recevoir mon numéro NPH . Sachant que la durée du contrat n’est que d’un an pour bénéficier de ses heures de conduite et d’avoir le code à défaut de payer les 50% des frais d’inscription après les un an .Ce que je ne trouverais pas du tout normale. M’ayant faire perdre limite 10 mois sans ne pas pouvoir passer le code donc pas de cours de conduite j’ai contacté la responsable Fabien pour un dédommagement afin d’augmenter la durée de mon contrat . Elle m’a proposé de commencer les heures de conduite (simulateur)le temps que mon numéro NPH sort. Cours que je pouvais commencer que à partir du 03 janvier2023 puisque l’auto école était en vacances. Me laissant ainsi une marge d’un mois pour avoir mon code et liquider mes heures de conduite avant la fin de mon contrat. J’ai du recontacter la responsable (Fabien) pour lui demander d’augmenter la durée de mon contrat d’autant plus que c’est eux qui m’ont fait perdre 10 mois et que c’est impossible de faire tous mes heures de conduite en un mois. Elle me répond mot pour mot *ce n’est pas à moi d’endosser la responsabilité d’Hélène […] quand je passais mon permis je me suis donné du temps à vous de faire de même. J’augmente qu’un mois de plus sur votre contrat point final *. ( soit deux mois pour tout passer ) et elle me raccroche au nez . Je suis une étudiante et je me suis retrouvée à fuir mes heures de cours afin de pouvoir bénéficier de mes heures de conduite dans la limite du contrat. Et au delà de ça la responsable(Fabien) a n’a rien à faire et ne fait que parler mal . Vous dites que tout est la faute d’Hélène et que c’est à d’ assumer la responsabilité mais je me suis inscrite à permis pas cher c’est vous qui l’avez recruté donc vous êtes entièrement responsable. Sur les autres commentaires vous dites que vous allez changer d’équipe vous ne vous êtes pas remis en question (Fabien)? Apprenez d’abord à bien parler à des gens d’autant plus si vous êtes fautifs avant de vouloir gérer une équipe !Nb : les moniteurs de l’auto école et la nouvelle secrétaire (Dk ) ne sont nullement pas responsable.

Permis en poche en ce jour, avec la manière, 30 points! Un grand merci à tous ceux qui m' ont aidé à y parvenir, Hélène tout d' abord, grâce à sa bienveillance, son humanité et sa bonne humeur communicative, Riwal pour ses bons conseils, et évidemment Alain pour sa très bonne formation. Merci aussi à Fanny qui a su me rassurer et me faire prendre confiance, merci encore !

Depuis qu ils ont changé l équipe à la rentrée, c est à pleurer. Ils ne pensent qu'à empocher de l'argent, ne sont pas aimables et font rien pour epauler les élèves. Un bémol tout de même pour un moniteur masculin. Fuyez. (pour Hélène, je suis prête à plaider votre cause s il faut)

Je me permets de donner mon avis.J'ai lu pas mal de commentaires, je ne saurais conseillé à cette auto école de gerer les causes plutôt que les conséquences. J'ai connu Hélène et là c'est Déka, Déka fait montre d'un bel accueil et d'une certaine maîtrise envers les élèves, très polie. Par contre, quant aux moniteurs, j'en ai apprécié deux entre autres Christophe et Fanny. De très bons moniteurs, qui prennent tout leur temps à bien expliquer aux élèves. Je leur dis chapeau bien que je n'ai pas encore passé mon examen. J'attends toujours le jour de l'examen. Redonner une autre image de votre auto-école c'est faire usage de karcher pour certains de vos employés.

Auto école à fuir, me demande de repayé 109€ au bout d’un an pour se réinscrire mais ne veulent pas donner les codes pour internet, ils me disent de payer la totalité de mon permis avant ( sans me dire qu’ils m’ont majoré de 50% chaque leçon de conduite. Permis soit disant à 1244€ pour au final me demander 1813€ 50.)UNE HONTE !! C’est du vole

Auto école juste bonne à pomper le fric. Moniteur écoutant skyrock depuis quand un élève apprend avec la musique. Le pire c'est quand votre enfant est déjà inscrit passe son examen mais ne la pas et quand vous voulez reprendre des leçons on vous répond faut payer de nouveau l'inscription c'est honteux.

Je déconseille à présent fortement cette auto école. Je tiens à rétablir certaines choses car je suis outrée à la lecture de certains commentaires. J’ai décidé de m’inscrire dans cet établissement lorsque Hélène était encore à l’accueil, je l’ai trouvé toujours souriante, extrêmement agréable et toujours professionnelle. Ravie également de mes heures avec Riwal et Alain qui ne sont plus là désormais. Toutefois, les échanges avec la direction sont déplorables, il n’y a aucun respect pour l’élève. Je finançais mon permis avec mon CPF et j’ai eu la mauvaise surprise en août dernier de voir ma formation clôturée alors qu’aucune heure n’avait été faite ni même planifiée ! Il s’agit tout simplement d’une fraude au CPF, c’est le CPF même qui me l’a confirmé lorsque je les averti. L’auto école a donc été dans l’obligation de me faire passer ces heures ainsi que mon permis (à les entendre ils ont « joué le jeu », ils n’avaient simplement pas le choix!). Après avoir obtenu mon permis, j’ai été honnête et de bonne foie, j’ai ainsi indiqué plusieurs fois au CPF que mes heures avaient été réalisées afin qu’ils puissent procéder au paiement! Lorsqu’on m’a demandé de signer un papiers avec les heures réalisées, j’ai également accepté et je suis revenue en personne le faire (même pour celles qui n’avaient pas été noté par le moniteur). Toutefois, quand j’ai demandé d’avoir une attestation en stipulant que je n’aurai donc rien à payer quoiqu’il en soit car il s’agit de leur erreur si ils n’ont pas l’argent du CPF, j’ai eu le droit à un comportement inadmissible de la part de la responsable de l’agence qui s’est montrée agressive dans sa façon de communiquer. Aujourd’hui, après 3 mois à demander simplement mon dossier, on revient me demander de passer encore du temps pour refaire une demande CPF > ai-je le droit à un s’il vous plaît ? Évidemment que non….Soyez davantage aimable avec les gens, vous verrez ça marchera mieux ;)

Une très mauvaise école de commerce, en retard dans les cours, qui ne respecte pas les droits de l'apprenti. L'enseignant est maintenant très nerveux à propos de son travail, ne s'entraînant qu'à frustrer l'élève et à lui crier dessus ne convient jamais pour être moniteur de conduiteHelen est une secrétaire, très arrogante, traite, l'école était sa propriété privée, très mauvais traitement, préjugés contre son collègue, elle ne connaît pas les règles, juste comment rassembler plus d'étudiants.Je demande au responsable de reconsidérer la sélection de ses employés.Je ne le recommanderais pas du toutRUne année entière et je suis avec eux, mais en vain. Pendant un an, seulement 35 heures avec des heures intermittentes. Je suis toujours en attente pour cause de fatigue psychologique à cause d'eux.