Colis Zen

J'avoue que ma première impression n'était pas bonne .Numero de téléphone pas activé (j'ai su après que l'abonnement se renouvelle tous les 21 du mois)et impossible de prendre rdv avec le qr code qui ne fonctionne pas avec mon Android.Je décide de revenir aux heures d'ouverture et là ouffff ,soulagée une personne m'ouvre après avoir toqué.Personne très agréable et serviable qui m'accueille et du coup j'oublie ma mauvaise expérience du début (tenue vestimentaire à revoir et une petite douche serait quand même au top )et là j'aurais mis 5 étoiles.Néanmoins à revoir l'accès sans interruption au numéro de téléphone et ce qr code.Résumé pas d'inquiétude quelqu'un sera là aux heures d'ouverture pas de panique .

Point relais très agréable et prise de rdv facile d'accès malgré le fait que j'ai du mal avec les nouvelles technologies '^^. Petit jeune homme très accueillant, poli et sympathique. Rare de nos jours ! Je recommande sans hésitation !

Point relais écœurant !!! Ils annule les rdv sans prévenir, aucun numéro pour les joindres, plus de 48h après toujours personne pour récupérer le colis, j'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience en faisant une commande !! Ils vont leur arriver dès bricoles à force !!!

Horaires indiqués non respectés, téléphone qui tombe toujours sur le répondeur, service médiocre, A ÉVITER!!! Pire livraison de ma vie et le pire point relais, si je pouvais leur attribuer une note négative je l'aurais fait.En réponse au gérant je ne suis jamais venu, c'est la première fois que je viens dans ce point relais, si les avis des clients vous plaisent pas et vous améliorez pas vos services je vous recommande de fermer votre business au lieu de mentir.

Colis retardé a 2 reprise car le point relais n’était pas ouvert pendant leurs horaires d’ouverture, ne répondent également jamais au téléphone. Je déconseille d’utiliser ce point relais

DésatreuxPlus jamais, jamais, jamais choisir se point relais.Aucune clarté dans les informations, aucun horaire, aucun service client au téléphone et aucun colis récupérer pour ma part également ....Fermer boutique cela sera plus simple pour tout le monde.Cordialement (évidemment).

Juste parfait ! Très contente d'avoir enfin un point relais fiable à côté de chez moi et en plus rapide. Merci

Horaire affiché 17h-19hJe pars du travail avant pour pouvoir déposer un colis à renvoyer.Arrivée 18h45 aucune réponse, ni à l’entrée , ni aux appels et site qui ne fonctionne pas. J’ai du partir avant du travail donc j’ai perdu mon temps et mon argent.A éviterMAJ pour répondre au gérant:Lorsque l’on vient déposer un colis à retourner à Amazon:1/nul part il n’est écrit qu’il faut prendre rdv2/ j’y ai été pendant les horaires d’ouverture inscrits sur UPS et Google j’ai appelé, sonner, zéro réponseDonc je pense qu’il faut revoir votre organisation, changer les horaires inscrits sur le net ou au moins mettre une affiche devant si vous ne travaillez pas, en gros prendre en compte les avis des gens, ça évitera au gens d’attendre 20 min devant.Pour ceux qui auraient le même tour que moi le narjis est le moins loin ouvert le soir.

Ouais les Carrefour city ouvert toute la semaine de 7 à 20 c'est pas mal non plus