BMW Car Avenue Epinal

Ensemble du personnel accueillant, souriant et à l’écoute!Je remercie chaleureusement Monsieur Fisch ainsi que Monsieur Niclot de m’avoir accompagné dans l’acquisition de mon nouveau véhicule! Ils sont disponibles et attentionnés. Je recommande vivement!!

Juste bon à prendre du travail facile !2h de retard a un rendez vous pour me répondre qu’ils ne toucherons pas au véhicule car trop complexe pour eux !!!A évitez totalement allez chez des garagistes indépendant, qui sont bien plus consciencieux et compétant !

La concession a été incroyablement professionnelle et attentionnée tout au long de mon expérience d'achat de mon nouveau véhicule.Les membres de l'équipe étaient extrêmement compétents et ont répondu à toutes mes questions avec patience et expertise.Je recommande fortement cette concession automobile à tous ceux qui cherchent à acheter un véhicule avec une expérience de service exceptionnelle !

Je pense que BMW n'a pas besoin de vendre de véhicules d'occasion, seul le neuf les intéresse, je suis à la recherche d'un modèle x2 essence et je me suis rendu 4 fois à la concession en 3 mois , j'ai pris mon temps pour bien observer les fiches de tout les véhicules et jamais aucun vendeur ne s'est intéressé à moi. J'ai connaissance de la rémunération des soi-disant commerciaux, il serait peut être bon que ceux ci soient rémunérés sur objectifs , cela améliorerait la rentabilité des concessions.

Excellent accueil.grand professionnalisme du commercial qui nous a vendu la voiture.explications pertinentes à la livraison pour faciliter la prise en main de ce nouveau véhicule électrique. Toutes nos Félicitations à M. Niclot qui mérite la note maximale pour ses competences comportementales et techniques et tous nos encouragements pour la suite de sa carrière.

Un accueil a la hauteur de la qualité du véhicule P A R F A I T. Que ce soit le vendeur, Benjamin ou le directeur de la concession, j'ai été reçu comme un prince, une présentation et une prise en main de la voiture complète et parfaite. Un bonheur que je souhaite a tous ceux qui veulent changer leur voiture. Merci a toute l'équipe de la concession ou TOUS ont un sourire gentil et agréable lorsque l'on rentre dans l'établissement. En un seul mot BRAVO et surtout, ne changez rien.

En cours de rénovation d'une BMW Z4 coupé 3.0Si, je suis venu acheter des petites bricoles chez BMW Chavelot. Petit client impressionné par toutes ces belles autos de rêve, je suis ému de l 'accueil qui m'a été réservé, moi, petit client de passage. Le personnel a su tout de suite me mettre a mon aise, Techniciens et vendeurs discutons de notre passion de l'automobile. Des pièces détachées moins chères que sur internet ! Les frais de port en moins ! Passez les voir juste discuter bagnoles, c'est vraiment une belle équipe! Pat Hardial

10/10- Intervention suite à rappel BMW Prêt d’un véhicule de courtoisie Problème suite à changement de la pièce indépendant de l’équipe atelier Excellente réactivité de « Jean Lou » qui a très bien expliqué le problème et nous a immédiatement proposé un autre véhicule de courtoisie pour permettre l’investigation et la solution au problème. Bravo à toute l’équipe BMW, pour leur professionnalisme, leur gentillesse. Félicitations également à Marie pour sa gentillesse. Cela mérite d’être souligné ! Enfin merci à la marque BMW pour le sérieux du suivi des voitures de ses clients ! Cordialement Mr Podda luc

Je suis arrivé lundi au environ de 17 h pour un voyant qui s’allumait (je devais passer mon véhicule au contrôle le lendemain )le jeune homme a l’accueil m’a dit que la journée allait être finie pour l’atelier et que la semaine d’après aucun technicien ne serait là qu’il était désoléMonsieur Manu un mécanicien est intervenu et a dit que ça ne l’embêtait pas d’interroger mon X4 un grand merci à lui il m’a expliqué que le filtre à particules était encrassé qu’il fallait un peu tirer sur le moteurMalheureusement en rentrant chez moi j’ai tiré dessus ça m’a valu 3 points sur mon permis mais bon c’est la faute a pas de chance !J’ai été très contente de la prestation de Manu et au prochain entretien j’irai dans ce garage !

Très bon accueil et explications lors de ma visite pour la révision de mon véhicule.